Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как подать в суд на сотового оператора, если средства не поступили на счет?

07 авг 2015 при пополнении кошелька qiwi на сумму 3000 р. с баланса сотового телефона (оператор Билайн) денежные средства списались, а в qiwi не поступили. Проблема имеет массовый характер. Пострадал не только я, но и многие другие люди. Компания Билайн свою вину не отрицает. Обещала разобраться в сложившейся ситуации и возвратить ден. средства в течение 3-х дней. идут шестые сутки, ден. средства до сих пор никто не вернул... В связи со сложившейся ситуацией хочу подать в суд на компанию Билайн. Что посоветуете, какие дальнейшие действия предпринимать?

13 августа 2015, 09:55, павел, г. Казань

Билайн

Владимир Стрижак

Нотариус, г. Великий Новгород

необходимо опираться на закон о Защите прав потребителей и для начала писать Требование в Билайн о возврате денег, Требование нести лично в офис на вашем экземпляре они должны поставить отметку о приеме документа...

13 августа 2015, 09:59

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Никита Худченко

Юрист, г. Москва

Вам нужны два основных документа — квитанция о переводе средств и выписка с киви. С ними вы можете обратиться в суд. Как верно заметил юрист выше предварительно следует написать претензию в Билайн. Не уверен, находится ли это в юрисдикции общества защиты прав потребителей, но они могут вам помочь. Но если решили идти в суд, то сначала направьте в Билайн претензию, либо лично, либо заказным письмом, главное, чтобы её завизировали и у вас на руках был либо квиток с почты, либо копия претензии с печатью и пометкой о получении. По истечении срока для возврата средств, который вы укажете в претензии, можете идти писать иск в суд с приложением квитка/копии претензии, квитанции и выписки со счёта.

13 августа 2015, 10:08

Похожие вопросы

Семейное право

Бывшая жена хочет подать на алименты, но ребенок просто не мой, я просто удочерил ее и все, что может быть если она подаст на алименты?

Бывшая жена хочет подать на алименты, но ребенок просто не мой , я просто удочерил ее и все , что может быть если она подаст на алименты ???

12 февраля, 05:05, вопрос №4855198, Полина, г. Владимир

2 ответа

Уголовное право

Какой будет исход, если я не смогу выплатить эту сумму

Здравствуйте. Работала в заведении неофициально Путем мошеннических действий другого человека, к сожалению украла с кассы 116.818 рублей. Руководство как только узнала об этом инциденте, поговорили со мной. По обоюдному согласию было принято сделать аудит того периода, который я проработала и определить сумму недостачи. Работала с июля месяца по январь 17 числа. После окончания аудита выставили сумму в размере 932.000 рублей. На мои просьбы показать отчёты, они отказались Заставили написать расписку, где я признаю эту сумму и заставили указать, что верну в течении месяца. Если я не верну им деньги, они подадут на меня в суд и грозят меня посадить. Так же шантажом вынудили перед распиской сказать на голосовом что я взяла около 800.000 тыс Как быть? Какой будет исход, если я не смогу выплатить эту сумму

11 февраля, 18:39, вопрос №4854687, Заира, г. Москва

1 ответ

Недвижимость

Я перевел вам средства на услуги ЖКХ, а они от вас не поступили Поставщикам

Оплата услуг ЖКХ через терминалы требует времени (очереди) и наличных средств. Все мои знакомые уже давно перешли на онлайн оплаты. Вот и я попробовал выполнить эту процедуру через "ДОМ". 14.01.25 (простояв в очереди более часа) через терминал все же оплатит сумму 7739,1. Она обозначена "платежах". После этого принял решения платить через "ДОМ". 22.01.26 ввел показания счетчиков (они отражены в графе счетчики), и 30.01.26 оплатил услуги по счету, на сумму 7502,7 рублей. Платежные операции прикладываю в виде файла. 9.02.26 получаю квитанцию на сумму 12753,76 рублей. В личном кабинете на РКЦ я не вижу моей оплаты, хотя прошло уже 13 дней. Прошу дать разъяснения когда поступят мои средства, поступят ли, когда будет перерасчет, сколько мне платить? В приложении все документы. А вот ответ с ЖКХ Ответ 13:08:36 11.02.2026 г. Здравствуйте! ГИС ЖКХ это не наше приложение!!!! Вам нужно уточнять у поставщиков услуг-получали они платеж или нет!!! Т.е. я перевел вам средства на услуги ЖКХ, а они от вас не поступили Поставщикам. Это так? Курилов П.И., собственник кв.92, дома 23, по ул.Ульяновская

11 февраля, 17:30, вопрос №4854607, Павел, г. Самара

1 ответ

Защита прав работников

Если я не оформлена, договор никакой не составлялся, а работодатель настаивает на отработке 2недели, как мне поступить

11 февраля, 16:38, вопрос №4854523, Татьяна, г. Москва

1 ответ

Исполнительное производство

Могу ли я подать в суд о снижении, если прошло уже 10 дней с решения суда

Здравствуйте! Судебные приставы направили на работу приказ об удержании з. п 50% удержания, у двое детей несовершеннолетних и з. п маленькая, что делать. могу ли я подать в суд о снижении, если прошло уже 10 дней с решения суда. Долг за отопление пени

11 февраля, 07:36, вопрос №4853942, Инна, г. Томск

1 ответ