8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как действовать, если приобретенный диван выполнен со сломанным механизмом?

Добрый день!

Заказал диван, выбрал ткань, модули и подлокотники подходящего размера,

из которых диван состоит. Привезли со сломанным механизмом, в центре диван

проседал вниз, и подушки обернуты тканью не в натяг.

Диван забрали, написал заявление на возврат денег.

Сейчас предлагают вернуть переделанный диван, я отказываюсь, тк сомневаюсь что

переделали ткань и нет доверия к фирме.

В договоре сказано, что отказ обоснован, если обнаружены существенные недостатки. А существенные в контексте договора это те, которые не могут быть устранены.

1) Какие шансы в суде?

2) Считается ли такой диван сделанным на заказ?

Показать полностью
, Виктор, г. Москва
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 7.6

Добрый день!

В соответствии со

статьёй 18 Закона о защите прав потребителей, если покупателю продан товар
ненадлежащего качества он имеет право по своему усмотрению либо на замен
товаром надлежащего качества либо на расторжение розничного договора
купли-продажи и на возврат уплаченной стоимости. Если продавец не выполняет
ваши законные требования рекомендую написать претензию, в которой перечислить
требования и указать, что в случае не выполнения ваших законных требований вы
оставляете за собой право написать жалобу в Роспотребнадзор и обратиться в суд
с указанными требованиями, а также взыскание неустойки предусмотренным законом
и компенсацию морального вреда.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Пенсии и пособия
Подскажите можем ли мы рассчитывать на получение единого пособия на детей если у мужа до 12 января действовало
Здравствуйте. Подскажите можем ли мы рассчитывать на получение единого пособия на детей если у мужа до 12 января действовало правило нулевого дохода, а я до 19 декабря находилась с ребенком в декрете до 3 лет, но при этом работала с официалтным заработком 22000. Ранее пособие одобрено до конца марта 2025. Спасибо за ответ.
, вопрос №4849422, Елена, г. Братск
Недвижимость
Здравствуйте, у меня нет никакого в собственности жилья, решил приобрести квартиру в аварийном жильё под
Здравствуйте, у меня нет никакого в собственности жилья, решил приобрести квартиру в аварийном жильё под снос, вопрос такой если я приобрету квартиру не являюсь в данный момент собственником ни одной квартиры при покупке новой квартиры под снос да тут ли мне новая жильё есть будет прописка и приватизация новой квартиры под снос.
, вопрос №4849187, Алик, г. Сургут
Земельное право
Имеет ли право администрация формировать новый участок, если проезд к нему может быть выполнен только с нарушением - предельно допустимый уклон будет почти вдвое выше нормы?
Имеет ли право администрация формировать новый участок, если проезд к нему может быть выполнен только с нарушением - предельно допустимый уклон будет почти вдвое выше нормы?
, вопрос №4848907, Лариса, г. Санкт-Петербург
Трудовое право
Есть какие-то механизмы добиться перевода на неполный рабочий день?
Здравствуйте. У меня сын инвалид 3й группы(инвалид с детства) 20 лет. Учится очно в институте. До его18-летия я работала на полставки, т.к.сам он никуда не выходит и мне приходилось отвозить и привозить его на машине. Я не замужем, пенсионерка. В прошлом году я уволилась и снова устроилась на то же место, но работодатель принял меня с условием полной ставки.. Ситуация в моей семье с сыном не изменилась, мне по-прежнему приходится везде его возить(учится очно) и у меня просто нет возможности отрабатывать полный день, а когда я уезжаю с работы,чтобы отвезти его домой с учебы - я боюсь санкций за отсутствие на рабочем месте.. Однако работодатель отказывает мне в переводе на неполный рабочий день. Есть какие-то механизмы добиться перевода на неполный рабочий день? Уволиться не могу, т.к.я единственный кормилец в семье, сын на иждивении(студент)
, вопрос №4848557, Ева, г. Хабаровск
Уголовное право
"механизм восстановления пропущенного срока - соответствующе заявление может подаваться сразу в апелляцию
"механизм восстановления пропущенного срока - соответствующе заявление может подаваться сразу в апелляцию вместе с основной жалобой" - только не совсем понятно какое заявление главное :Ходатайство о восстановлении срока подачи Замечаний к протоколам ,а внутри него в приложениях замечания к протоколу или наоборот 1)Замечания к протоколу, а внутри в ПРИЛОЖЕНИЯХ_ Ходатайство о восстановлении срока?
, вопрос №4848280, Майя Киселева, г. Москва
Дата обновления страницы 22.08.2018