Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Правомерно ли банк взыскивает штраф в связи с задержкой платежа?
Здравствуйте! у меня такой вопрос. Я заплатил последний платеж банку по кредиту, а оператор, которая проводила этот платеж зачислила его не на тот счет, в следствии чего была задержка платежа и мне начислили штраф. разъясните в праве банк за свои ошибки требовать штраф за просрочку.
, ТАТЬЯНА БОНДАРЕВА, г. Орел
Ирина Фролова
Эксперт
Здравствуйте, Татьяна!
Я заплатил последний платеж банку по кредиту, а оператор, которая проводила этот платеж зачислила его не на тот счет, в следствии чего была задержка платежа и мне начислили штраф. разъясните в праве банк за свои ошибки требовать штраф за просрочку.
ТАТЬЯНА БОНДАРЕВА
Однозначно, это не ваша ошибка, поэтому вы не можете нести ответственность за них и неустойку не могут взыскать.
Вы вправе написать жалобу на действия банка в роспотребнадзор и требовать перерасчета суммы неустойки.
Желаю удачи!