Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Правомерно ли отказываются менять товар?
В магазине приобрел зап. части на автомобиль (поршни и поршневые кольца. цена 6 т.р). Зап. части заказывал менеджер, которому были предоставлены все необходимые данные. В итоге пришли детали, которые не подходят на машину. Магазин отказывается менять товар или вернуть деньги.
, Александр, г. Белгород
Виктор Карпухин
Если отказываются, то пишите претензию в двух экземплярах (один оставляете у себя с пометкой о принятии и датой), если они и в дальнейшем отказываются в добровольном урегулирование конфликта, то обращайтесь в суд с исковым заявлением.
Указывайте также в требованиях, о взыскании в Вашу пользу штрафа в размере 50% от суммы иска и неустойку за каждый день просрочки.
Были должны 6 т.р,, станут должны в два раза больше.