Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возврат товара, сломавшегося спустя 2 дня после приобретения
Добрый день!
Купил в магазине смартфон и он сломался спустя 2 дня, могу ли я обменять его без длительных экспертиз(магазин делает экспертизу в течение 45 дней)?
Телефон не отработал даже 14 дней
Спасибо!
, Никита, г. Нижний Новгород
Юрий Колковский
рейтинг 9.2
Эксперт
Никита, магазин вправе проводить экспертизу, поскольку Вы возвращаете товар с указанием на его неработоспособность. При этом когда будете обращаться с письменной претензией, я бы рекомендовал указать в ней, что Вы намереваетесь присутствовать на экспертизе и предлагаете заблаговременно уведомить Вас об этом, а также обеспечить Ваше участие в ее проведении.