Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как действовать, если СЦ потерял мой телефон?
Здравствуйте. Вопрос в следующем:
24ого августа сдавал мобильник в ремонт. Сегодня пришел в эту контору и потребовал его назад (обещали на словах сделать за 2-3 дня, однако прошла уже неделя. Требовалась простая процедура - Перепрошивка системы). Однако мне сказали:
"Телефон утерян, приходите завтра. Если найдем - отдадим, если нет - вернем деньгами.
Подскажите, что делать, если вопрос не будет решен завтра, и как расчитывается стоимость компенсации за такой огрех конторы.
Копия расписки прилагается.
- 001.jpg
Напишите претензию. Укажите в ней стоимость телефона. Можете включить в сумму затраты на юридические консультации ( должен быть подтверждающий документ), если Вы в течение срока, превышающего сроки ремонта понесли дополнительные затраты на связь ( подтверждающие документы) можете эти расходы тоже включить. Устные обещания ничего не стоят.