8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возможно ли вернуть или обменять бракованную сковороду после 2 месяцев использования?

Мы купили сковороду 07.07.2015 и не пользовались ей после покупки около двух-трех недель (стояла в шкафу запакованная). Потом мы её использовали только для приготовления или разогрева пищи примерно раз в три - четыре дня. Не использовали металлических приборов для помешивания и чистки, мыли исключительно мягкой губкой, тарелки и кружки в неё не ставили. Пользовались обычным моющим средством. На днях я обнаружила на внутренней поверхности дыры в антипригарном покрытии. Выглядят они будто металл разъело чем-то, а по форме это маленькие дырочки и тоненькие щели. Хотим вернуть её в магазин или хотя бы обменять на другую сковороду.

Показать полностью
  • IMG_1440
    .jpg
  • IMG_1434
    .jpg
  • IMG_1436
    .jpg
, Наталья, г. Новосибирск
Виктор Бяшков
Виктор Бяшков
Юрист, г. Краснодар

Приветствую Вас!
 Можете предъявить продавцу требования:

-потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
-потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
-потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
-потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
-отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Если на сковороду установлен гарантийный срок, то эти требования можно предъявить в течение гарантийного срока. Если гарантии нет, то в течение 2 лет со дня покупки.
Надеюсь, мой ответ поможет Вам разобраться в сложившейся ситуации. Вы всегда можете задать дополнительные  интересующие Вас вопросы.
Законы, относящиеся к теме и прочие законодательные акты:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
(ред. от 18.04.2018)
«О защите прав потребителей»

0
0
0
0

Продавец может утверждать, что эти недостатки возникли по вашей вине. Установить истину может лишь экспертиза, которая проводится за счет продавца. Но если экспертиза установит, что недостатки возникли по вашей вине, то расходы на экспертизу продавец вправе переложить на вас.

0
0
0
0

Если у вас гарантия менее трех лет или ее вовсе нет то вряд ли получится вернуть или обменять сковороду

0
0
0
0
Похожие вопросы
Социальное обеспечение
И возможно ли, после этого мужу оформить досрочну пенсию (ему 61 год)?
Добрый вечер! Мне 03 03 2026 испониться 59 лет. Нахожусь на досрочной пенсии (основание ребенок с 1992 по 1996 год находился на инвалидности по здоровью) Сейчас не работаю. У меня такой вопрос? Можно ли переоформить досрочную пенсию на пенсию по старости? Какие минусы могут быть? И возможно ли, после этого мужу оформить досрочну пенсию (ему 61 год)?
, вопрос №4861831, Людмила, г. Москва
Пенсии и пособия
Добрый вечер, возможно ли претендовать на ежемесячные выплаты с рождения до 8 лет ребенка если гражданство получено после рождения у родителей?
Добрый вечер,возможно ли претендовать на ежемесячные выплаты с рождения до 8 лет ребенка если гражданство получено после рождения у родителей?
, вопрос №4861553, Мелине, г. Уфа
Семейное право
Возможно ли его лишить отцовства?
Здравствуйте! Меня зовут Елена. Когда мне было 19, я три месяца встречалась с парнем. Но потом он уехал в армию. Через две недели как он попал в армию, я узнала о беременности. Соответственно, я сама себя содержала всю беременность и три месяца после родов себя и ребенка. Пыталась выйти замуж за него, пока он был в армии, но он со своей стороны ничего не делал, не поженились. Когда был в армии разрешил мне использовать его выплаты с армии, в сумме это было 10000 рублей. По окончании армии он приехал и забрал деньги обратно в день приезда. Приехал без цветов. Потом 3 месяца нигде не работал, я продолжала оплачивать свои нужды и ребенка пособиями на ребенка. Коммуналку так же платила сама(у меня свое жилье, жили у меня). Потом он устроился на работу полицейским. Но это не изменило ситуацию. Финансово участвовать он так же не собирался. Так продолжалось пол года. Потом он уехал в командировку в соседний город, и, видя, что я собираюсь от него уходить два раза присылал деньги. Сначала 30 тысяч, потом 15. Эта была вся помощь от него за все время. Потом мы разошлись. Пол года я жила в том же регионе. Ребенком он не интересовался. Когда я сказала, что почему не помогаешь с ребёнком и деньги не присылаешь, он мне ответил, что я сама виновата, что забеременела. Потом я уехала с ребенком к другому мужчине. Помогать мой бывший так и не хотел, говорил, что не может мне написать, у меня закрытая страница. Я ему предложила писать в телеграмм. Не стал. Я его спросила "Хочешь ли ты оставаться отцом ребенка?" Он ответил положительно. Я сказала "Тогда нужно и финансово участвовать в жизни ребенка". Он мне ответил, что даже не видится с ребенком. Я ему предложила созваниваться с ребёнком и общаться, он этого не захотел. Ребенку на тот момент было уже почти 3 года. Сейчас ребенку 5 с половиной лет и с тех пор совсем никакого контактирования не было. Возможно ли его лишить отцовства? Ребенок его не знает, считает отцом отчима. Отчим готов удочерить ребёнка
, вопрос №4861152, Елена, г. Краснодар
Трудовое право
02 я была уволена и проработала в компании всего 2 месяца, и какая будет сумма больничного?
Здравствуйте,09.12 устроилась на работу ,16.01 ушла на длинный больничный по болезни,до 5.02,его мне оплатили. 05.02 я начала проходить лечение в дневном стационаре больницы,где мне открыли больничный с 05.02 по 20.02 ,сегодня врач сказала,что возможно больничный будут продлевать до 6.03.16.02 было мое увольнение по собственному желанию ,но я нахожусь на больничном из за лечения в дневном стационаре.Скажите пожалуйста,оплатят ли мне больничный с 05.02 до 06.03 с учётом того что 16.02 я была уволена и проработала в компании всего 2 месяца,и какая будет сумма больничного ?Спасибо
, вопрос №4861129, Людмила, г. Москва
Дата обновления страницы 24.05.2018