Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат товара,являющегося технически сложным устройством
Я два дня назад купил сотовый телефон
Доброго времени суток! я два дня назад купил сотовый телефон, хотел его вернуть так как он мне не понадобился (не устраивает), а мне в магазине сказали что телефон возврату не подлежит так как это технически сложное устройство.Могу ли я вернуть телефон в магазин?
Здравствуйте!
Увы, но продавец прав.
Согласно п. 11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55, не подлежат обмену и возврату такие товары надлежащего качества, как технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства).
Если телефон является сенсорным, то он относится к бытовой вычислительной технике.