8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Кредит, телефон и сроки возврата

Взял телефон в кредит в вашем банке, в магазине "Связной" - пока проплатил кредит - 3 месяца, телефон сломался,сдал его в магазин - на ремонт на 45 дней, телефон вернули - но он как не работал так и не работает, разрешили совершить обмен. Вопрос - в каких сроках имею право не забирать телефон с магазина? имею право по выплате кредита - заставить магазин вернуть деньги за проценты за кредит?

, Илья Ковалёв, г. Шелехов
Кирилл Кочергин
Кирилл Кочергин
Юрист, г. Пермь

1. Закон не говорит о сроке, в течение которого вы обязаны забрать отремонтированный товар. 2. Вы вправе заявить различные требования в случае обнаружения существенного недостатка в технически сложном товаре (в вашем случае он проявился повторно, после ремонта). Одно из них - расторжение договора и возврат уплаченных денежных средств (срок для удовлетворения - 10 дней). В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита (п. 5 ст. 24 ЗОЗПП).

Необходимо написать и передать продавцу письменную претензию.

1
0
1
0
Ольга Степанова
Ольга Степанова
Юрист
Эксперт

Здравствуйте.

"имею право по выплате кредита - заставить магазин вернуть деньги за проценты за кредит ??"

смотрите мой ответ на аналогичный вопрос относительно товара купленного в кредит вот тут

http://pravoved.ru/question/1840/

0
0
0
0
Похожие вопросы
2542 ₽
Защита прав потребителей
Мне для требования о возврате необходимо было не забирать его из ремонта?
автомобиль находился в ремонте более 30 дней с устранением различных недостатков. сейчас недостатков нет и автомобиль я забрал. для возврата автомобиля является ли необходимым условие нахождения его в ремонте? т.е. мне для требования о возврате необходимо было не забирать его из ремонта? мне сказали что вернуть можно только если не забираешь авто после ремонта. и привели в пример ОБЗОР СУДЕБНОЙ ПРАКТИКИ ПО ДЕЛАМ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ. УТВЕРЖДЕН Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 23 октября 2024 г. пункт 5. Потребитель вправе отказаться от дальнейшего использования некачественного товара и потребовать возврата уплаченных за него денежных средств при невозможности пользоваться технически сложным товаром в течение более тридцати дней в любом году гарантийного срока вследствие устранения различных недостатков, в том числе и в случае устранения недостатков товара при предыдущих гарантийных ремонтах и передачи товара на новый ремонт. Но перечитав этот обзор несколько раз я так и не смог найти утверждения что для реализации права возврата, нужно чтобы автомобиль не был получен мной из ремонта. Поясните пожалуйста этот момент!
, вопрос №4845261, Алексей, г. Москва
Автомобильное право
Лишен водительского удостоверения до подписания контракта и срок прошел могу ли я забрать права и что для этого нужно?
Лишен водительского удостоверения до подписания контракта и срок прошел могу ли я забрать права и что для этого нужно?
, вопрос №4850713, Алексей, г. Москва
Гражданское право
Здравствуйте, меня шантажирует девушка лет примерно 16-17, есть ее номер телефона и юзнейм в телеграм, помогите пожалуйста, она требует 2000 рублей
здравствуйте, меня шантажирует девушка лет примерно 16-17, есть ее номер телефона и юзнейм в телеграм, помогите пожалуйста, она требует 2000 рублей.
, вопрос №4850641, Арсений, г. Москва
Лишение водительских прав
И я правильно понимаю, что по данной статье срок давности составляет 90 дней?
Здравствуйте. Был выписан протокол по ст. 12.8 ч. 1 ( управление в состоянии алкогольного опьянения), с показаниями прибора инспектора ( без понятых, под видео) не согласился, в мед учреждение просили к сожалению тоже превысили, так же сдавал анализ на наркотики, по результату которого были подозрения, но после более детального анализа в областной наркологии, результат был отрицательным. Хотелось бы узнать, срок давности по данному делу составляет 30 дней? И с какого момента, с даты правонарушения или переправка анализа и служебная переписка между структурами считается, как делопроизводство и срок давности считается с момента его окончания? И я правильно понимаю, что по данной статье срок давности составляет 90 дней? За ранее спасибо за ответ!
, вопрос №4849385, Алексей, г. Брянск
Наркотики
Можно ли обойтись без изъятия если телефон в кредит и вообще оформлен не на меня?
здравствуйте, подскажите пожалуйста. я осуждена по статье 228 ч2, по решению суда было решено изъять телефон и дали срок 15 дней до вступления в силу приговор. можно ли обойтись без изъятия если телефон в кредит и вообще оформлен не на меня?
, вопрос №4849340, Лейла, г. Москва
Дата обновления страницы 18.06.2012