Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать,если коллекторы от МФО взыскивают деньги?

Здравствуйте! У меня вопрос по МФО Домашние Деньги. История как у многих должников. Взяла займ, платила, нет работы пошли просрочки, звонки, угрозы. Сегодня днем пришел один попугал и ушел. Вечером вышла в на улицу, а весь подъезд исписан лозунгами: мошенник ФМО верни деньги,где деньги Ф.И.О. и номер квартиры, номер квартиры мошенники,наркопритон. До сих пор не могу успокоится.Вот куда мне по поводу этой писанины обратится? Обещал что завтра,уже сегодня рассклеит мои фото и еще чего-то, от расстройства уже ине помню. Москва.

11 сентября 2015, 04:31, Елена Анатольевна, г. Москва

микрофинансовые организации Коллекторы закон о коллекторах Домашние Деньги мфо

Кирилл Воронов

Юрист, г. Москва

Елена Анатольевна, сфотографируйте это все и в полицию. Видимо коллекторы у вас не самые сообразительные. Их действия уже на ст. 129 УК РФ (клевета) тянут. Вы еще с них сможете денег получить по суду в гражданском порядке, если по 129 их все таки привлекут. Если же они подадут на вас в суд, на тему взыскания долга, то сумму их требований вполне возможно будет уменьшить в рамках 333 ст. ГК РФ.

11 сентября 2015, 05:02

Елена Анатольевна

Клиент, г. Москва

Большое спасибо что ответили, я так и сделаю.

11 сентября 2015, 05:11

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Виктор Богаченков

Юрист, г. Калининград

Здравствуйте!

Если займ брали в банке, то можете предъявить банку претензию.( вероятно банк нанял коллекторов)

На отношения с банком распространяется действие закона «О защите прав потребителя». Угрозы со стороны коллекторов это некачественное обслуживание клиентов со стороны банка. За некачественное обслуживание банк должен нести
ответственность на основании ст.29 закона «О защите прав потребителей.»
Предъявите банку письменную претензию ( отправьте заказным письмом
с уведомлением) В претензии потребуйте расчет суммы возникшей задолженности, на основании ст.15 закона «О защите прав потребителей» потребуйте возмещения морального вреда.
На основании ст. 29 потребуйте возмещения убытков и затрат на оплату услуги
юриста за подготовку претензии Срок для ответа установите 240 часов. Если через
десять дней не получите ответ, то за каждый час просрочки на ответ начисляйте
пени 3% от суммы претензии. На оставление претензии без ответа и на не качественное обслуживание со стороны банка напишите жалобу в Роспотребнадзор. После проверки банка Роспотребнадзором обращайтесь с иском в суд, взыскивайте моральный вред, пени и судебные издержки.

11 сентября 2015, 05:31

Елена Анатольевна

Клиент, г. Москва

Спасибо большое за ответ. Только у меня не банк, а МФО, но я им все равно напишу.Особенно понравились пени 3% от суммы претензии.

11 сентября 2015, 16:48

Виктор Богаченков

Юрист, г. Калининград

Если кредит потребительский ( не для предпринимательской деятельности) то на МФО тоже распространяется действие закона «О защите прав потребителей» Так что предъявляйте претензию.

11 сентября 2015, 16:54

Похожие вопросы

Недвижимость

Что нужно делать, что бы все таки получить деньги с УК?

Здравствуйте. Подавала в УК заявление о возмещении ущерба, причинённого квартире. По вине УК квартиру затопило горячей водой из системы отопления. Недавно УК лишили лицензии, а ответа на мое заявление я так и не получила. Что нужно делать, что бы все таки получить деньги с УК?

10 февраля, 17:55, вопрос №4853262, Валентина, г. Челябинск

2 ответа

Исполнительное производство

Взыскание долга с истекшим сроком давности: как вернуть списанные средства и остановить коллекторов В сентябре 2016 года был взят займ на сумму 5 250 руб, не выплачивался

Взыскание долга с истекшим сроком давности: как вернуть списанные средства и остановить коллекторов В сентябре 2016 года был взят займ на сумму 5 250 руб, не выплачивался. В 2019 году истек срок займа. В 2025 году поступило постановление от судебного приказа , взыскать сумму займа с процентами, в размере 26 250 р., были арестованы счета и списаны средства отовсюду на сумму более 28 250 руб., висит до сих пор арестом исполнительный сбор , по этому постановлению. Кроме того что завышены проценты и списан долг который истек срок давности, на днях поступает документ , что коллекторы вновь подали в суд и якобы там еще проценты в сумме 5250 набежали. Как вернуть списанные средства и подать возражения чтобы вновь не списали, это же может повторяться раз за разом

10 февраля, 15:15, вопрос №4853101, Юлия, г. Волгоград

1 ответ

Наследство

Почему они собрались взыскивать с личных счетов наследников?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как разрешить ситуацию. Умер отец, в наследство вступили его мать и сын. На наследников подали в суд по поводу взыскания долгов умершего. В наследство перешла только доля в квартире, равная 33%. Прошла уже кассационная инстанция, там наследникам предъявили решение об уплате солидарно с каждого наследника по 1,3 млн. Приставы заблокировали банковские счета, и из-за того, что истцов двое они подали одинаковые исполнительные листы в фссп, в результате чего у одного из ответчиков задвоилась сумма долга. Что делать? Имеет ли право фссп блокировать счета, если в наследстве только доля в квартире, никаких денег по наследству не переходило? Почему они собрались взыскивать с личных счетов наследников? Что делать если на карточку приходит только социальная выплата и пенсия, что у сына, что у матери умершего? Есть ли шансы в Верховном суде оспорить решения нижестоящих инстанций, потому что жилье единственное, помимо наследников долей в нем владеет брат умершего, не причастный к разбирательству. Заранее спасибо за ответ.

10 февраля, 00:52, вопрос №4852330, Юлия, г. Москва

2 ответа

Уголовное право

Здравствуйте, две с половиной недели назад мне ошибочно перевели деньги, через четыре дня после перевода мне

Здравствуйте, две с половиной недели назад мне ошибочно перевели деньги, через четыре дня после перевода мне позвонил мужчина сказал что по пьяни перевел мне деньги, и просит их вернуть, я обратился в отделение сбербанка, мне сказали что с наличными не работают, так же сотрудники поговорили по телефону и с этим мужчиной, но он настаивал что только на карту по номеру телефона либо передать через водителей автобусов, он живёт в 90км от меня, но сам приехать за деньгами не хочет, а сегодня позвонил следователь и попросил приехать дать объяснение. Что делать?

10 февраля, 00:07, вопрос №4852307, камилла, г. Тула

2 ответа

Недвижимость

УК ответила, что готова сделать это, предоставила смету работ, однако оплатить ремонт предлагает всем жильцам МКД, так как с виновника нечего взять (неблагополучная малоимущая мать 5 детей)

В квартире МКД случился пожар по вине собственников. В результате копотью покрылся весь этаж дома. Жильцы МКД написали в адрес УК письмо с просьбой произвести ремонт. УК ответила, что готова сделать это, предоставила смету работ, однако оплатить ремонт предлагает всем жильцам МКД, так как с виновника нечего взять (неблагополучная малоимущая мать 5 детей). Жильцы с таким решением не согласны. Как действовать в такой ситуации и какие аргументы в законе привести УК, чтобы донести до организации, что ремонтировать этаж и взыскивать затраченные средства с виновника должна именно УК? К слову, УК даже не приглашала эксперта по оценке. Вопрос завис уже на полгода. Люди травятся гарью.

09 февраля, 21:33, вопрос №4852096, Anna, г. Москва

1 ответ