Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат денег в связи с расторжением договора
Заказала остекление балкона, привезли с неправильными размерами, и по конструкции не так как я говорила замерщику, за то,чтобы переделать, запросили еще столько же сколько составляла сумма договора, я решила с ними не связываться и попросила вернуть мне аванс и забрать материалы, после чего меня обвинили, что я сама виновата и подписала чертеж с неправильными размерами. Сумма контракта 55000 руб., я оплатила 27500 руб. Какую сумму мне должны вернуть?
Здравствуйте!
Вы предоставили очень мало информации. К сожалению, из Вашего вопроса не понятно самое главное: правильно ли был составлен договор и подписали ли Вы карту замеров? Дело в том, что при изготовлении изделий на заказ очень часто к клиенту приезжает замерщик, который составляет карту замеров и просит клиента проверить её и подписать. Такая карта замеров является приложением к договору и становится его составной частью. Если окна сделали точно по замерам, то Ваш отказ и переделка должны быть произведены за Ваш счёт. Если же окна изготовили не в соответствии с замерами, то изготовитель окон обязан за свой счёт исправить отступление от договора.
Теперь что касается Вашего отказа от договора: если недостатки возникли по вине изготовителя окон, то фирма-изготовитель обязана вернуть Вас всю сумму по договору. Если же Вы отказались от договора без оснований, то изготовитель ничего Вам возвращать не будет.