Что делать,если будет просрочен срок проведения проверки качества смартфона, купленного в кредит?

Здравствуйте. Такая ситуация, 1 сентября 2025г, купила новый айфон 16про макс у официального представителя в Г. ЕКАТЕРИНБУРГ, в Ресторе. В течечени первого месяца эксплуатации смартфона был обнаружен недостаток основной камеры, блики на фото и видео. В марте я обратилась в магазин для решения этого вопроса. Они отправили смартфон на проверку качества, при заполнения их бланка, я поверх текста что был уже у них сосиавреее, написала, что от ремонта отказываюсь! Прошу, если дефект подтвердится осуществить возврат средств. Дефект подтвердился. Мне позвонили и сказали что подлежит ремонту, я им ответила что от темнота отказываюсь, так как ремонтированный, вскрытый телефон не стоит тех денег, что я заплатила за него, а это не мало в районе 150к. Пришла к ним писать притензию на возврат, попросила что бы мне предоставили основание, в виде заключения экспертизы. Мн распечатали бланк, в котором подтверждается дефект. А потом прислали ответ на мою притензию , что действия по ремонту смартфона уже осуществили и отказывают в возврате денежныж средств за него. Вот так поставили меня перед фактом. Смартфон я не забирала, так у них и находится. Я не хочу ремонтированный смартфон за 150к. Хотя бы замену на новый. Как мне быть?

Здравствуйте, столкунлись с проблемой, мы как юридическая фирма оформили оплату по заказу на покупку офисного компьютера со сборкой. В назначенный день пришли получать, увидели, что сборка была абы-ка, торчат элементы перекрывающие разъемы, от компьютера имеется запах гари, есть люфт боковой стенки, появилось сомнение по сборке внутренних комплектующих и т.д. Другими словами качество вызвало сомнение, продавец никак не желал решать вопрос, мы отказались от получения, при этом продавец нарушил процедуру выдачи товара. Доверерность не была передана, товар еще не проверили толком, а он уже распечатал УПД и ссылается что товар выдал. В итоге товар оставили на ответственное хранение магазина, подали жалобу на горячую линию, т.к. возвращать продавец деньги отказался. В итоге была составлена претензия, где продавец сослался на ст.475 Гражданского кодекса, что данные замечания не являются основанием для возврата и мы обязаны направить компьютер для проведения проверки качества, и лишь если будут выявлены существенные дефекты, то они гарантируют возврат денежных средств. Законно ли это?

Добрый день. Благодарю вас! Если вкратце, то моя ситуация такова. В 2023 г. я купил скрипт Premium Exchanger. Поскольку я был новичком в этой теме, я стал искать того, кто мог бы помочь. Алексей Орешкин обещал мне помочь с листингом bestchange. Это было мое основное условие. Также я попросил его разобрать устройство скрипта и основы работы. За эту "помощь" я заплатил 300000 руб. Вначале у меня не было никаких претензий к "помогатору", хотя зачастую он попросту отправлял меня к поддержке Premium Exchanger и в справку скрипта. Также при любом удобном случае этот человек старался вытянуть из меня дополнительные деньги.Когда я спросил у него, как менять крипту на споте, он предложил мне дополнительное обучение по биржевой торговле и запросил с меня 500$. Я не стал ничего платить и разобрался самостоятельно. Через какое-то время Алексей порекомендовал мне приобрести рекламу в тематических телеграм каналах за 600$, сказав, что это нужно для беста и дал контакты рекламодателя. Я купил рекламу, но результат от нее был нулевой. Далее, когда я написал в bestchange про свой обменник, выяснилось, что его не могут залистить по причине частичного совпадения домена с уже имеющимся обменником. Представитель мониторинга попросил меня сменить домен. Я связался с поддержкой Premium Exchanger по этому вопросу и они заявили, что могут произвести такую замену за 2000$. Когда я сказал об этом Алексею, то он мне предложил свой скрипт в качестве решения этой проблемы за ту же сумму. Он аргументировал это тем, что его обменник будет полностью автоматизированным, плюс предложил еще бесплатно написать модуль автоматического обмена. Я согласился, на условиях, что у беста не будет претензий к его "продукту" и в скрипте будет реализован модуль автообмена. Причем автообмен должен был быть реализован еще осенью 24 года. Но на собеседовании в конце июня прошлого года с представителем мониторинга выяснилось, что без аудита скрипт не может быть добавлен в листинг. Вначале "помогатор" заявил, что ему нужно сделать saas решение своего продукта, чтобы пройти аудит, потом неоднократно говорил, что аудит проходится и скоро все условия беста будут выполнены. Про автообмен уже также обещалось, что он будет реализован только после аудита, хотя должен был быть сделан еще осенью 24 г. Последний срок был до нового года. Когда я написал ему после нг, он мне заявил, что его компания приняла решение идти другим путем, в котором bestchange вообще нет места. Типа они сами процессинг и работают без каких-либо посредников. Когда я потребовал возврат денег, он сказал, что это я ему должен за аренду скрипта и консультации. Хотя нигде и никогда ни про какую аренду даже не упоминалось ранее. Да и сам "скрипт" я у него не заказывал, это была полностью его инициатива. Я всегда говорил, что мне нужен bestchange и автообмен. В итоге, только потраченное время и деньги. Я не получил абсолютно ничего из того за что я заплатил.

Задавал ранее вопрос. "Я работаю в компании несколько лет. Она не имела аккредитации. Она получит ит-аккредитацию в течение 2 недель. Могу ли я подать на ит-отсрочку, одобрят ли? У меня есть диплом магистратуры по специальности входящей в перечень(закончил 5 лет назад) и у меня техническая специальность по работе." У меня была повестка на 16 марта на медкомиссию, я ее не видел. Сейчас компания получила аккредитацию 31 марта 2026 года. И подала меня на ит отсрочку. 10 апреля мне пришло от Минцифр ответ, что меня включили в список. Значит ли что мне все таки засчитали стаж, когда компания была неаккредитована? И что если я просрочил повестку, мне вообще зачтут это военкомат? Не скажут ли в военкомате, что у вас не было аккредитации у компании, поэтому стаж засчитываем только когда была аккредитация и откажет в отсрочке.