8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать при отказе салона связи в возврате денег?

Здравствуйте я купил планшет в евро сети 23.08.2015 на следующий день 24.08.2015 я принес его к ним с проблемой у него перестал работать сенсор и кнопки ребята мне дружелюбно сказали это глюк мол сделаем сейчас сброс и всё заработает так и было сделали сброс всё заработало но на следующий день опять такая же проблема он перестал работать 25.08.2015 я сдал его на проверку качества они отказались делать возврат денег я прождал 20 дней пришол планшет с письмом что нечего невыявленно он нормальный исправный я говорю сотрудникам включайте они включают его в салоне и ОН НЕ работает я разьяренно сказал что его в руки не возьму написал притензию на неё ответили ваш планшет в исправном состоянии и мы не можем вам сделать возврат денег после чего мне его отдали 22.09.2015 он в это же день перестал опять работать я им его принес через 3 часа! они сказали извените но опять нужно делать провекру качества ждите 20 дней это возмутительно просто подскажите как мне действовать и к кому обращяться в такой ситуации

Показать полностью
, Александр, г. Новосибирск
Юрий Колковский
Юрий Колковский
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 9.2
Эксперт

Я бы рекомендовал прийти в салон и пригрозить, что Вы сейчас сдаете этот планшет в независимую экспертизу. Если окажется, что планшет все-таки имеет производственные изъяны, то Вы взыщете с них и плату за экспертизу, и штраф за невыполнение обязанностей по Закону «О защите прав потребителей» и моральный вред и еще пени. Кроме того им придется возместить услуги на адвоката.

Если они и после этого не пойдут Вам навстречу — отдавайте в экспертизу и готовьтесь к суду.Если экспертиза будет в Вашу пользу — у них проблемы.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Авторские и смежные права
Можете проверить подлинность сайта и что делать?
Добрый день, откликнулась на вакансию и позвонили с предложением заниматься трейдингом, они будут подсказывать какие сделки совершать а я открывать. Под руководством «аналитиков» открыли сайт https://turboproxy.link/mobile/?target=https%3A%2F%2Ftr-esava.com#/, или tresava.com, внесла туда деньги, совершали сделки, потом начали давить что надо повышать депозит и предлагать взять кредит и тд. Я отказалась и решили закрыть счёт и вывести деньги. Но тут тоже началась проблема, вывод заблокировали, написали с поддержки что есть маржинальное плечо, и чтобы не было проблем нужно сделать технический отказ (открывается кредит). На этом моменте я остановилась, но теперь угрожают судом. Можете проверить подлинность сайта и что делать? Вносила сумму 180$, сейчас там 250$, а угрожают что штраф будет 8000$
, вопрос №4871648, Диа, г. Краснодар
Наследство
Мать просит прописанных взрослых детей делать отказ от наследства после смерти их отца
Мать просит прописанных взрослых детей делать отказ от наследства после смерти их отца. Нигде не прочитала, что это обязательно. Ей юрист сказал, что обязательно. Это так?
, вопрос №4871274, Анна, г. Москва
Гражданское право
Что делать мне как добросовестному покупателю?
Добрый день. В 2020 году по договору купли продажи приобрел дачный участок. до настоящего момента продавец, хотя об этом договаривались, не выходил на связь для регистрации перехода прав собственности, а сейчас объявился и заявляет что срок исковой давности договора закончился и необходимо договариваться вновь и составлять новый договор. Что делать мне как добросовестному покупателю?
, вопрос №4870980, александр, г. Апатиты
Усыновление, опека и попечительство
Что делать в данной ситуации я не знаю
Здравствуйте я в 2012 году родила ребенка и оставила его в роддоме.написала отказ.на протяжении 14 лет я ни чего не знала о его существовании.сейчас на данный момент у меня трое детей,стала оформлять на них выплату через госуслуги,программа затребовала чтобы я ввела данные того ребенка,на которого я написала отказ.я обратилась в пенсионный фонд,там мне сказали что нужно обратиться в органы опеки за справкой.что на данного ребенка я лишена родительских прав.в органах опеки сказали что такие справки не выдают и нужен официальный запрос с пенсионного фонда.в пенсионном фонде говорят что им нужно основание для запроса.получается какой то замкнутый круг.что делать в данной ситуации я не знаю.и ещё вопрос могут ли органы опеки спустя 14 лет потребовать чтобы я выплатила алименты ребенку на которого я написала отказ???
, вопрос №4868515, Наталья, г. Москва
Автомобильное право
Что делать и стоит ли доводить до суда?
Здравствуйте Я виновник мелкого ДТП на парковке. Не скрывалась с места дтп и предложила составить евро протокол,на что потерпевшие отказались и предложили выплату с моей стороны в размере 30тыс.рублей,сославшись на примерный расчет дилера (это происходило при мне,по телефону.На месте дтп)Я отказалась и пострадавшие вызвали ГИБДД,которые просто выдали бланки евро протокола. В течении 3-5 дней протокол с моей стороны был передан в страховую и необходимые структуры. Потерпевшие обратились ко мне с требованием доплаты ущерба,т.к страховая оценила повреждения и ущерб в 11тыс.рублей,кои и были выплачены.Доплату в размере от 20 до 30 тыс.рублей обосновали тем,что в двери,которая была повреждена,пострадало дополнительное оборудование(по их словам,которое при покупке автомобиля было дополнительной услугой от дилерского центра),т.е скорее всего не входило в заводскую комплектацию автомобиля. Требуют дополнительные выплаты конкретно от меня и настойчиво давят обращением в суд в случае отказа. На момент дтп был действующий полис ОСАГО и нарушений не было. Что делать и стоит ли доводить до суда?
, вопрос №4867721, Эрика, г. Алагир
Дата обновления страницы 13.03.2018