Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Проверка качества и сроки возврата телефона покупателю
в какие сроки должны вернуть(отдать) телефон потребителю после проведения качества товара (20 дней)?
, Людмила, г. Воркута
Алексей Саченков
в какие сроки должны вернуть(отдать) телефон потребителю после проведения качества товара (20 дней)?
Людмила
Добрый день Людмила!
В законе нет такой самостоятельной процедуры, как проверка качества товара.
Проверку качества товара продавец вправе провести в случае, если сочтет необходимым при выполнении таких требований потребителя, как обмен, ремонт, возврат.
По этому и сроков самостоятельных у проверки качества нет.
Есть сроки следующие: обмен товара — от 7 до 30 дней.
Возврат- до 10 дней.
Ремонт — до 45 дней.
И срок проверка качества входит в указанные сроки!