Как вернуть денежные средства с портала за размещение рекламы?

Здравствуйте. Заказали размещение статьи на портале http://www.mastercity.ru/ с высокими показателями посещаемости, яндекса и гугла за 13 000 рублей. Статья наша, фотографии тоже наши, размещается навсегда. Но разместили нашу статью на субдомене http://www.mastercity.ru/ без показателей, что никак не влияет на продвижение нашего товара в сети интернет. В договоре в приложении № 1 указан сайт http://www.mastercity.ru/ . В счёте в поле товар указано "Размещение статьи с 3-мя прямыми ссылками на сайт (фото, видео, текстовый контент)". Счёт оплатили, статью разместили (прошел всего лишь 1 день с размещения статьи), договор не подписывали и исполнителю не отправляли.

Есть один нюанс. При переписке по электронной почте исполнитель указал ссылку размещения статьи http://www.mastercity.ru/, но мы на эту ссылку сразу не обратили внимание и теперь Исполнитель не хочет возвращать денежные средства и мотивирует это тем, что в переписке он указывал прямую ссылку, где будет размещаться статья. Говорит что информация размещенная на субдомене http://www.mastercity.ru/ примерно через месяц перенесут на главный домен http://www.mastercity.ru/ и что нужно подождать. Гарантий никаких что они сдержут своё слово и перенесут информацию. Не будет ли поздно? Помогите с данной ситуацией. Как нам вернуть денежные средства. В интернете ничего похожего не нашел.