Законно ли продавец не возвращает деньги в течение месяца?

Связалась с интернет-магазином. купила солнцезащитные очки, оставила их себе на примерку, оплатив их, так как курьер посоветовал их померить дома в спокойной обстановке. очки все-таки не подошли. решила вернуть. у меня их приняли. затем через пять дней приходит письмо о том, что товар обмену и возврату не подлежит согласно постановлению и классификатору. мои очки на сегодняшний день и деньги находятся у магазина уже месяц! сегодня звонил оператор и сообщил,что только через неделю они их вышлют. законно ли это?