Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Насекомое в продуктах питания
Добрый день, уважаемые юристы.
Сегодня я, к своему несчастью, обнаружила в спортивном питании (протеин) насекомое. Жука или таракана (я не особо в этом разбираюсь, т.к. такое создание вижу впервые, по внешнему виду не "русский", размером с русского "домашнего" взрослого таракана).
Я бы может и пропустила этот факт мимо глаз, но я его чуть не сглотнула, вовремя поняла, что что-то попалось и выплюнула. Очень неприятно теперь.
Подскажите куда мне с этим обратиться? каков порядок действий? И средние размеры компенсации.
Благодарю заранее за помощь.
Обратиться Вы можете к продавцу с требованием о возврате денежных средств за товар и компенсации моральнго вреда. Однако в подавляющем большинстве случае продавцы отказывают в ее компенсации.
Кроме того, ст ребованием о компенсации морального вреда Вы вправе обратиться в суд. Однако следует учитывать, что факт наличия в товаре насекомого подлежит доказыванию именно Вами. Размер коменсации зависит от многих факторов (по большому счету, от настроения судью, рассматривающего дело). Минимальный размер компенсации по потребительским спорам в моей практике — 100 рублей, максимальный — 5000 рублей.
