8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Нисправность ноутбука

Здравствуйте. Подскажите, как действовать дальше. Сломался ноутбук на третьем месяце использования. Перестал включаться,вообще. Отнесла в сервисный центр по гарантии. Через 2 недели получила заключение, что имеются следы жидкости и ремонту по гарантии не подлежит. Обратилась в ремонтную мастерскую, сразу поясню, что человек знакомый,работает с этой техникой. Показала заключение. Через час он мне перезванивает и говорит,что следов жидкости нет, все идеально чисто, чисто даже в клавиатуре. Подскажите куда обратиться дальше, чтоб оспорить заключение сервисного центра и получить ремонт и обслуживание, хотя бы в рамках гарантии. Заранее спасибо.

Показать полностью
, Анна Головкова, г. Нижний Тагил
Александр Рябинин
Александр Рябинин
Юрист, г. Саранск
Эксперт

Здравствуйте, как я понял сервисный центр делал экспертизу? Если это так, вы можете сделать независимую экспертизу в каком то учреждении, далее если действительно, экспертиза покажет что поломка возникла не по вашей вине, тогда пишите претензию продавцу, в случае ее не удовлетворения, обращайтесь в суд, где вы так же можете оспорить первоначальную экспертизу!

0
0
0
0
Виктор Котов
Виктор Котов
Юрист, г. Москва

Здравствуйте! Вы можете написать претензию магазину с требованием устранить неисправность. Когда получите отказ, следует провести независимую экспертизу и обратиться с иском в суд о защите прав потребителей.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Ремонт продавцом был выполнен, после чего ноутбук проработал чуть более года и снова возникла неисправность с теми же симптомами
Добрый день. Купил ноутбук в ДНС. Возникла поломка в гарантийный период. Ремонт продавцом был выполнен, после чего ноутбук проработал чуть более года и снова возникла неисправность с теми же симптомами. Гарантия закончилась в сентябре 2025г. Есть смысл обращаться в сервисный центр продавца, в расчёте на возможность предъявления ему претензий в случае, если причина неисправности будет аналогичной в период гарантийного ремонта?
, вопрос №4775480, Юрий, г. Нижневартовск
Трудовое право
Могу ли я не отдавать его, пока не выплатят зп
Добрый день. Работодатель попросил уволиться по собственному желанию, тк нет финансирования.зп задерживает. У меня на руках ноутбук. Я на удаленке. Увольняться отказалась. Теперь просит, чтобы я соообщила адрес, чтобвюы забрать ноутбук Сдэком. Могу ли я не отдавать его, пока не выплатят зп. И как правильно это сформулировать. Я предложила дать мне время, чтобы я нашла работу и потом я напишу заявление
, вопрос №4774596, Анна, г. Москва
Банкротство
Здравствуйте.Мне кажется у моего брата признаки кредитомании, он набрал столько кредитов в разных банках
Здравствуйте.Мне кажется у моего брата признаки кредитомании,он набрал столько кредитов в разных банках,что у него на оплату долгов уходит вся зарплата,даже больше.Он также повесил кредиты на свою супругу и меня,появились просрочки по платежам и из банков стали звонить ему на телефон и его жене.Родственник набрал займов на вещи,без которых можно обойтись:2 мотоцикла,старый внедорожник Луаз,автодом,ноутбук,охотничье ружьё,он мне сказал что хочет жить здесь и сейчас,но по-моему надо стараться жить по средствам.Брат поругался с женой и я вместе с ними поехал в банкротство,там сказали что ему сделают реструктуризацию,супруге и мне банкротство.После заявления о банкротстве прошло 2 дня,но мне всё равно тревожно на душе.Брат сказал своей супруге,что разведётся с ней,не знаю,дойдёт ли до этого.Напишите пожалуйста,чем думают такие люди как мой родственник,почему я должен оплачивать его хотелки,я не планировал брать кредит,он какое-то время платил за меня,а потом это стало невозможным.Я больше не буду за других людей брать займы на своё имя.
, вопрос №4772365, Евгений, г. Липецк
Взыскание задолженности
Попросили компьюторщика ремонтника посмотреть ноутбук дома взял с собой месяц прошел кормит завракими
Попросили компьюторщика ремонтника посмотреть ноутбук дома взял с собой месяц прошел кормит завракими
, вопрос №4770309, Юрий, г. Москва
Трудовое право
Например, отремонтировать телефон, телевизор или ноутбук?
Здравствуйте! Меня зовут Николай. Я зарегистрировался самозанятым, занимаюсь ремонтом электронной техники. Также работаю по трудовому договору в организации. У меня вопрос: могу ли я оказывать услуги по ремонту техники своим знакомым, с которыми работаю вместе, а также, к примеру, начальнику, который не является моим прямым работодателем? Например, отремонтировать телефон, телевизор или ноутбук? Спасибо.
, вопрос №4769385, Николай, г. Нижний Новгород
Дата обновления страницы 11.06.2013