Как поступить при мошенничестве интернет магазина?

Добрый день! Меня зовут Наталия, очень нужна Ваша помощь. Я заказала в интернет-магазине телефон, заплатила за него= доставка, сначала со мной по телефону хорошо разговаривали, после поступления денег начали "футболить" , чтобы я позвонила через час, вечером и т.д. Прошло уже 2 недели, хотя обещали на след. день отправить после поступления денег. Есть переписка моя с ними, телефоны. Что в таком случае делать. Телефон предназначался в подарок моему мужу на годовщину свадьбы. Спасибо!