Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли вернуть деньги за телефон, если он быстро разряжается?
Здравствуйте, Купили в мае телефон Sony E4. В начале сентября, стал очень быстро разряжаться, раньше батарея держала 2-3 дня, сейчас 1 день, при чем когда доходит до 20% разряжается за 20 секунд, каждую секунду уменьшается разряд на 1.
Заряжается тоже очень быстро, полчаса и 30 процентов заряда готово.
Носили в авторизованный сервис-центр, в одном сказал, что все исправно, во втором - поменяли аккумулятор, сегодня забрали, но проблема так и осталась. Можно ли написать претензию в магазин и попросить за телефон деньги?
Конечно, вы вполне имеете на это право. Напишите в магазин обо всем, что вы делали с телефоном для его починки. Могут назначить экспертизу. Но вы настаивайте на своем. Товар у вас оказался ненадлежащего качества о чем вы не знали на момент покупки и ст. 18 ЗоЗПП позволяет вам как потребителю вернуть деньги.