В какой суд подать исковое заявления о покупке через интернет некачественного телефона?

Здравствуйте,меня зовут Назира,я покупала телефон в интернет магазине,телефон оказался ненадлежащего качества:разъем сим-карты телефона не работает,я обращалась к юристу,юрист предложил решить вопрос до судебном порядке (я оплатила его услугу 23 000 р) подать претензию и жалобу,юрист дал гарантию решит мне вопрос,но не выполнил то что обещал,юрист отправил претензию и жалобу по почте,в почте отслеживаю,было неудачная попытка вручения.По договору с юристом я не понимая подписала что плачу я за претензию и жалобу,а иск подать сказали надо другой договор составит,я как поняла придется самой подать иск вот куда и как подать иск?