Правовед.ру в твоем кармане. Юрист онлайн 24/7

Установите приложение и получите скидку 15% на оплату вопроса

Скидка 15% при оплате вопроса в приложении Правовед.ру по промокоду Pravoved2022

Промокод: Pravoved2022

8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Абонемент

Последние вопросы по теме «Абонемент»

Фильтры
Защита прав потребителей
Купила годовой абенемент в фитнес-центр и ни разу не ходила, срок договора истек
Здравствуйте. Купила годовой абенемент в фитнес-центр и ни разу не ходила,срок договора истек. Я тяжело болела. Смогу ли я вернуть деньги ? Они ссылаются на то, что абонемент был активирован и срок истек. Что можно сделать? Спасибо
, вопрос №4787158, Людмила, г. Москва
Защита прав потребителей
Первое занятие не состоялось, потому что она забыла (как я поняла) про наше занятие
Здравствуйте! Ситуация произошла следующая: В соц сети ВКонтакте нашла пост девочки, которая предлагала услуги по репетироству английского языка. Меня ее предложение заинтересовало, я решила приобрести абонемент по скидке на 8 занятий за 10.000 рублей. Мы сразу договорились, с какого дня и в какое время будем заниматься. Первое занятие не состоялось, потому что она забыла (как я поняла) про наше занятие. Мы договорились на следующий день (по расписанию). Оно состоялось, мне все понравилось. В следующий раз ситуация повторяется: репетитор забыла про занятие и попросила начать через полчаса. Я ждала 40 минут, она не подключалась и мне пришлось попросить перенести занятие, так как уже не было времени на занятие. В следующий раз я спросила за несколько минут до начала занятия о том, состоится ли наше занятие, но мне не ответили. Через пару дней я попросила отменить следующие занятия, потому что мне не нравится, что меня игнорируют и не предупреждают об отмене занятий. Уже 2 месяца мне обещают вернуть деньги, но не возвращают. Писала снова девушке несколько дней назад, мои сообщения даже не читают
, вопрос №4785463, Алина, г. Москва
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
Защита прав потребителей
Я могу вернуть деньги за вступительный взнос и неиспользованный абонемент?
Здравствуйте! Просьба проконсультировать по возврату средств за фитнес. Оплатила за 2 месяца до открытия клуба по акции вступительный взнос 3 900 и сумму за первый месяц абонемента 2 200 (если после открытия оплатить взнос - абонемент на месяц стоил бы 2 900). В оферте указано, что при использовании акции вступительный взнос не возвращается. Абонемент действовал с 05.11.25 по 04.12.25 Планировала в начале ноября начать пользоваться, но, узнала что беременна и с 25 по 29 ноября была в больнице, врач ограничил физ. нагрузки, есть больничный на руках. В фитнес клуб я ни разу не приходила и услугами не воспользовалась. На данный момент у них действует акция, что, если оплатить взнос 3 900, то стоимость абонемента уже даже ниже - 1 900 в месяц. Я могу вернуть деньги за вступительный взнос и неиспользованный абонемент?
, вопрос №4781318, Екатерина, г. Москва
Приватный вопрос
Защита прав потребителей
Как быть с возвратом денег, которые требует клиент?
Приватный вопрос.
, вопрос №4779299, Мария, г. Курск
Защита прав потребителей
Я так понимаю, я могу написать претензию через почту, отправить претензию через почту?
Здравствуйте, у меня следующий вопрос. Я ходила в студию йоги и в октябре этого года, в начале октября я купила абонемент на 8 занятий в группе, которым до сих пор не воспользовалась. Правила студии вот такие. «Активируйте абонемент в течение 2-х недель со дня покупки, иначе абонемент аннулируется!» ma-yo.ru Абонемент на 8 занятий действует 30 дней, на 12 занятий — 45 дней, отсчёт — «с даты первого посещения». ma-yo.ru «Абонементы возврату и обмену не подлежат». За несколько дней до покупки абонемента я подписала договор. Его я не читала, но и какие-то важные моменты мне не рассказывали. Экземпляр свой я забрала, но я его выбросила, поэтому договора у меня нет. Я писала несколько раз владельце студии, что я не могу ходить, потому что я не успеваю, у меня не получается. Я также открыла сайт и прочитала правила по поводу активации абонементов, причём я открыла сайт случайно почитать правила для себя - она про это не говорила. Я спросила, у меня тоже работает действие активации такое или нет? Она написала, что нет. Потом она предложила добавить меня в свой онлайн-клуб йоги. Я согласилась. Я не спрашивала ее о каких-то дополнительных привилегиях для себя - это были ее личные предложения. Сейчас я поняла, что ходить на йогу я не буду. У меня просто не хватает сил и времени, и мой абонемент полностью неиспользованный и неактивированный на восемь занятий лежит у неё. У меня есть из доказательств только чек оплаты, потому что карточки никакие она не выдаёт. И я попросила её вернуть мне деньги. На что она очень эмоционально начала отвечать. Сначала отправила меня к администратору, а администратор сказала, что деньги мы не возвращаем, можем только оформить подарочный сертификат, она мне это тоже предложила потом, а потом вообще сказала, что её труд он не ценится. Я также попросила её, может быть, она продаст мой абонемент кому-то из тех, кто ходит к ней на занятия, что логично. Но она сказала, что заниматься этим не будет, потому что она и так пошла мне уже очень сильно навстречу. Хочу заметить по поводу того, что абонемент надо активировать в течение двух недель, что он сгорает, она до моего до меня не доносила. Я это узнала сама, когда посмотрела на правила. И в течение двух месяцев, когда я ей писала, она мне не говорила, что мой абонемент сгорит или аннулируется. Переписка у меня сохранилась совсем небольшая. Я вот всё удалила. Могу ли я вернуть деньги за абонемент? И какие шансы у меня на возврат? Контактировать с ними я не хочу. Я так понимаю, я могу написать претензию через почту, отправить претензию через почту?
, вопрос №4778041, Екатерина, г. Наро-Фоминск
Защита прав потребителей
Я так понимаю, я могу написать претензию через почту, отправить претензию через почту?
Здравствуйте, у меня следующий вопрос. Я ходила в студию йоги и в октябре этого года, в начале октября я купила абонемент на 8 занятий в группе, которым до сих пор не воспользовалась. Правила студии вот такие. «Активируйте абонемент в течение 2-х недель со дня покупки, иначе абонемент аннулируется!» ma-yo.ru Абонемент на 8 занятий действует 30 дней, на 12 занятий — 45 дней, отсчёт — «с даты первого посещения». ma-yo.ru «Абонементы возврату и обмену не подлежат». За несколько дней до покупки абонемента я подписала договор. Его я не читала, но и какие-то важные моменты мне не рассказывали. Экземпляр свой я забрала, но я его выбросила, поэтому договора у меня нет. Я писала несколько раз владельце студии, что я не могу ходить, потому что я не успеваю, у меня не получается. Я также открыла сайт и прочитала правила по поводу активации абонементов, причём я открыла сайт случайно почитать правила для себя - она про это не говорила. Я спросила, у меня тоже работает действие активации такое или нет? Она написала, что нет. Потом она предложила добавить меня в свой онлайн-клуб йоги. Я согласилась. Я не спрашивала ее о каких-то дополнительных привилегиях для себя - это были ее личные предложения. Сейчас я поняла, что ходить на йогу я не буду. У меня просто не хватает сил и времени, и мой абонемент полностью неиспользованный и неактивированный на восемь занятий лежит у неё. У меня есть из доказательств только чек оплаты, потому что карточки никакие она не выдаёт. И я попросила её вернуть мне деньги. На что она очень эмоционально начала отвечать. Сначала отправила меня к администратору, а администратор сказала, что деньги мы не возвращаем, можем только оформить подарочный сертификат, она мне это тоже предложила потом, а потом вообще сказала, что её труд он не ценится. Я также попросила её, может быть, она продаст мой абонемент кому-то из тех, кто ходит к ней на занятия, что логично. Но она сказала, что заниматься этим не будет, потому что она и так пошла мне уже очень сильно навстречу. Хочу заметить по поводу того, что абонемент надо активировать в течение двух недель, что он сгорает, она до моего до меня не доносила. Я это узнала сама, когда посмотрела на правила. И в течение двух месяцев, когда я ей писала, она мне не говорила, что мой абонемент сгорит или аннулируется. Переписка у меня сохранилась совсем небольшая. Я вот всё удалила. Могу ли я вернуть деньги за абонемент? И какие шансы у меня на возврат? Контактировать с ними я не хочу. Я так понимаю, я могу написать претензию через почту, отправить претензию через почту?
, вопрос №4778042, Екатерина, г. Наро-Фоминск
Защита прав потребителей
Возврат денег за абонемент и досрочное погашение кредита в течении 14 дней
возврат денег за абонемент и досрочное погашение кредита. Здравствуйте,пригласили на бесплатный мастеркласс рисования, после чего предложили оформить абонемент(кредит) в размере 108.000р с выплатами 18300р/в месяц на полгода. На что я ответила отказом. Тогда мне предложили сделать "скидку" и взять кредит в размере 97000т.р в рассрочку на 12 мес. с ежемесячными выплатами 9000т.р. что так же меня не устроило по ряду причин: график посещения, недоверие к школе что торгует таким способом, не готовность,не желание учится именно в этой школе и самое главное тем что это КРЕДИТ. Так же я поинтересовалась что же бывает с теми кто берет такой аховый кредит, мне сказали что им все возмещают и они ничего не теряют. Я сказала что живу по средствам кредиты не брала и меня это не интересует, я готова платить 9тр/на 4 мес., но из СВОИХ средств , а не из кредита, но ответ я школе дать не могу т.к. я безработная и может быть устроюсь на работу в течении 3 недель. Менеджер сообщила мне что они продают абонементы отказавшихся и я могу так оформиться, что меня устроило т.к. мне не надо брать кредиты.ну конечно,меня уговаривали. так же менеджер радостно сообщила,что ходить я буду через три недели, а договор я должна заключить СЕЙЧАС. При подписании договора я еще раз переспросила про оплату в течении 4-5м/9т.р. мне сказали что они не расторгают договоров а их перепродают и все в порядке. но на бумаге я подписала кредит на 97тр- и конечно обратила внимание на это придя домой. банк деньги школе уже перевел. отзывы я уже увидела,это франшиза основатели которой живут за счет кредитования населения. на третий день я поехала писать заявление на расторжение договора досрочно и возмещение суммы банку в районе 97тр. мне предложили "уладить" дело и оформить у них 21занятие сроком на 2мес,3недели -за 54000р и ежем.выплатами 13500. а банку они вернут якобы остальную сумму,только не с 108тр, а с 97т.р.- при этом менеджер сказала что платить я так же буду в течении 12 месяцев свой кредит. договор мне предложили оформить не досрочный по закону в течении 14 дней, а тот по которому они высчитывают проценты когда 14 дней УЖЕ ПРОХОДИТ И КРЕДИТ ОФИЦИАЛЬНО ЧИСЛИТСЯ ЗА ЧЕЛОВЕКОМ. при этом заявление без печатей и не подписано по их форме. судя по отзывам меня сейчас пытаются обмануть второй раз , они будут затягивать ответ и сроки выплат посчитают по своему. Сегодня 5 день из 14. Мои дальнейшие действия?
, вопрос №4775618, Ася Я, г. Москва
Защита прав потребителей
Возврат денег за абонемент и досрочное погашение кредита в течении 14 дней
возврат денег за абонемент и досрочное погашение кредита. Здравствуйте,пригласили на бесплатный мастеркласс рисования, после чего предложили оформить абонемент(кредит) в размере 108.000р с выплатами 18300р/в месяц на полгода. На что я ответила отказом. Тогда мне предложили сделать "скидку" и взять кредит в размере 97000т.р в рассрочку на 12 мес. с ежемесячными выплатами 9000т.р. что так же меня не устроило по ряду причин: график посещения, недоверие к школе что торгует таким способом, не готовность,не желание учится именно в этой школе и самое главное тем что это КРЕДИТ. Так же я поинтересовалась что же бывает с теми кто берет такой аховый кредит, мне сказали что им все возмещают и они ничего не теряют. Я сказала что живу по средствам кредиты не брала и меня это не интересует, я готова платить 9тр/на 4 мес., но из СВОИХ средств , а не из кредита, но ответ я школе дать не могу т.к. я безработная и может быть устроюсь на работу в течении 3 недель. Менеджер сообщила мне что они продают абонементы отказавшихся и я могу так оформиться, что меня устроило т.к. мне не надо брать кредиты.ну конечно,меня уговаривали. так же менеджер радостно сообщила,что ходить я буду через три недели, а договор я должна заключить СЕЙЧАС. При подписании договора я еще раз переспросила про оплату в течении 4-5м/9т.р. мне сказали что они не расторгают договоров а их перепродают и все в порядке. но на бумаге я подписала кредит на 97тр- и конечно обратила внимание на это придя домой. банк деньги школе уже перевел. отзывы я уже увидела,это франшиза основатели которой живут за счет кредитования населения. на третий день я поехала писать заявление на расторжение договора досрочно и возмещение суммы банку в районе 97тр. мне предложили "уладить" дело и оформить у них 21занятие сроком на 2мес,3недели -за 54000р и ежем.выплатами 13500. а банку они вернут якобы остальную сумму,только не с 108тр, а с 97т.р.- при этом менеджер сказала что платить я так же буду в течении 12 месяцев свой кредит. договор мне предложили оформить не досрочный по закону в течении 14 дней, а тот по которому они высчитывают проценты когда 14 дней УЖЕ ПРОХОДИТ И КРЕДИТ ОФИЦИАЛЬНО ЧИСЛИТСЯ ЗА ЧЕЛОВЕКОМ. при этом заявление без печатей и не подписано по их форме. судя по отзывам меня сейчас пытаются обмануть второй раз , они будут затягивать ответ и сроки выплат посчитают по своему. Сегодня 5 день из 14. Мои дальнейшие действия?
, вопрос №4775620, Ася Я, г. Москва
Защита прав потребителей
Законно ли отсутствие чека, договора и взимание платы за занятие, которое пропустили?
Здравствуйте. Посещала совместно с ребенком занятия в детском центре по 1,5 часа. Приобретался абонемент на 8 занятий за 8 тыс. Одно занятие пропустили, 3 посетили после чего решила отказаться от абонемента. Детский центр вернул деньги за вычетом посященых занятий, и за пропущенное вычел в полном объёме. Так же не был заключен договор и не предоставляли чек, оплата проходила на карту. Законно ли отсутствие чека, договора и взимание платы за занятие, которое пропустили?
, вопрос №4774519, Юля, г. Уфа
Защита прав потребителей
Правомерно ли вычитают эту сумму с меня?
Доброго дня! Оформила абонемент на растяжку в апреле 2025 года в рассрочку через банк.срок окончания абонемента апрель 2026г.80 занятий.отходила я всего 4 занятия.в связи с тем,что из-за маленького ребенка я не могу часто посещать ,я решила отказаться от абонемента и вернуть денежные средства.стоимость абонемента 18225р. Сейчас к возврату мне предлагают :9157,50р Вот такой ответ я получила: Удержания по пунктам 4.4.1 - 30% И 4.4.2 - 4 тренировки по 900₽ будут рассчитываться Вы можете написать заявление в студии, юридический отдел предоставят Вам официальный ответ с подробным разъяснением Управляющая завтра с Вами свяжется и все объяснит. Уважаемые юристы ,могу ли я получить больше ?правомерно ли вычитают эту сумму с меня ?
, вопрос №4771548, Ольга, г. Ижевск
800 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Или если да, то в каком порядке действовать?
Добрый день! В сентябре взяла в рассрочку абонемент на лазерную эпиляцию. В ноябре узнала о беременности и, соответственно, услуга мне в ближайшие два года не нужна. Хочу вернуть деньги. По телефону мне сообщили, что срок возврата истек (можно вернуть в первые 30 дней), либо заморозка. Я бы хотела вернуть именно деньги. Могу ли я это сделать? Или если да, то в каком порядке действовать?
, вопрос №4771381, Лиана, г. Челябинск
Защита прав потребителей
Администратор прислала мне ссылку на покупку в рассрочку на их абонемент и сказала, что после оплаты 25% мне нужно будет как соберусь на первую тренировку прийти и оформить договор с ними
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как мне вернуть деньги. Купила абонемент в рассрочку в фитнес-клуб, онлайн. Не приходила ни разу туда. Не заключала никаких договоров с фитнес клубом (только договор публичной оферты с компанией, которой я платила рассрочку "Плайт"). Купила 10 августа, ещё ни разу не ходила и не пойду, тк нет времени и желания. Администратор прислала мне ссылку на покупку в рассрочку на их абонемент и сказала, что после оплаты 25% мне нужно будет как соберусь на первую тренировку прийти и оформить договор с ними. Через 2 месяца звоню, спрашиваю могу ли вернуть деньги, они сказали сначала нет, потом сказали типа как бухгалтерия скажет. Что делать? Вроде они должны всю сумму вернуть. И подскажите, могу ли я схитрить чуть-чуть, если возникнет конфликтная ситуация - попросить дать на подписание договор и в процессе "прочтения" его отказаться от условий договора и потребовать вернуть деньги ссылаясь на то, что меня не устраивают эти условия?
, вопрос №4769470, Карина, г. Омск
Защита прав потребителей
Приобрели абонемент в фитнес клуб, на момент приобретения, в фитнес клубе проводился ремонт и обещанную дату открытия сдвинули на два месяца (спортзал до сих пор не работает)
Приобрели абонемент в фитнес клуб, на момент приобретения, в фитнес клубе проводился ремонт и обещанную дату открытия сдвинули на два месяца (спортзал до сих пор не работает). По личным обстоятельствам не смогу посещать занятия, и хотели переоформить абонемент на другого человека, на что менеджер клуба сказал, что эта услуга платная. В договоре ничего не указано на эту тему, карта не выпускалась, никто по ней не ходил, фитнес клуб еще закрыт. Нормально ли это?
, вопрос №4765251, Анастасия, г. Томск
Защита прав потребителей
Приобрели абонемент в фитнес клуб, на момент приобретения, в фитнес клубе проводился ремонт и обещанную дату открытия сдвинули на два месяца (спортзал до сих пор не работает)
Приобрели абонемент в фитнес клуб, на момент приобретения, в фитнес клубе проводился ремонт и обещанную дату открытия сдвинули на два месяца (спортзал до сих пор не работает). По личным обстоятельствам не смогу посещать занятия, и хотели переоформить абонемент на другого человека, на что менеджер клуба сказал, что эта услуга платная. В договоре ничего не указано на эту тему, карта не выпускалась, никто по ней не ходил, фитнес клуб еще закрыт. Нормально ли это?
, вопрос №4765252, Анастасия, г. Томск
Семейное право
Приставам он предоставил свои переводы мне на карту, где были не только алименты, а например я покупала ему лекарства, платила в ресторане, игровых сама и он мне переводил свою часть
Добрый день Вопрос по алиментам, отцу ребенка были судебным приказом установлены алименты в размере 1/4 всех заработков, судебный приказ я отдала судебным приставам спустя 1.5 года. До этого он переводил суммы на свое усмотрение, а потом вовсе перестал. Приставам он предоставил свои переводы мне на карту, где были не только алименты, а например я покупала ему лекарства, платила в ресторане, игровых сама и он мне переводил свою часть. Они это все засчитали в алименты. Получилось так, что алименты он переводил 11тыс., а в расчете стоят суммы по 25-30 тыс. Долг был погашен. Так же у приставах видела справку 2-ндфл, где указана зарплата 120-130тыс. Так же у него были премии которые он получал в конверте. После этого стали приходить алименты по 9 тыс. Работает на том же месте в той же должности, но якобы не полный день. Как быть в такой ситуации? Если подавать на тдс нужно доказать эту сумму. Ребенок перестал ходить в бассейн, к логопеду, так как я поторатила большую сумму на лечение зубов ребенка. А алиментов в 9 тысяч не хватит даже на месячный абонемент в бассейн.
, вопрос №4763410, Наталья, г. Москва
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Дата обновления страницы 10.12.2025