Алиэкспресс

Добрый день! В октябре на сайте Алиэкспресс заказала товар, сенсорный экран на мобильный телефон. Товар пришёл 6 ноября, я проверила товар на наличие повреждений, видимых повреждений не обнаружила, подтвердила заказ. А 8 декабря, почти ровно через месяц, сенсорный экран перестал работать, специалист по ремонту телефонов сказал что экран бракованный. Я написала продавцу, у которого делала заказ, по поводу выяснения проблемы: какой срок гарантии на товар? Могу ли сделать обмен товара на качественный,либо возврат денег? на что не получаю ответа, и кажется мои сообщения просто игнорируются. Помогите в решении данного вопроса! Имею ли я право обменять товар или вернуть деньги? Заранее огромное спасибо!

Здравствуйте! Заказал рюкзак 6-го июня, через и-нет "http://www.babystrollerstore.co.uk" , оплатил, ничего нет в ответ. Пробовал написать по "обратной связи", тоже ответ не получил. Что делать в такой ситуации?

День добрый, хочу сделать магазин с продажей ножей. Ножи планирую закупать в китае через сайт aliexpress.com, но ножи оттуда не обладают сертификатом где по ГОСТам России ножи были бы проверены, на соответствие. Как быть в таком случае, и тоже самое с договорами. Каким образом составлять договора для закупки, если покупать в китае товары? Какие еще подводные камни могут быть с продажей ножей?