АльфаСтрахование

Здравствуйте! При оформлении кредита в офисе АльфаБанка 8 декабря 2022 года мне было оформлено два договора страхования. Один из них нужен был для снижения процента по кредиту, стоимость оформления 4500, второй договор мне не нужен был, менеджер банка о нём не предупредил, но оформил вместе с первым, стоимость оформления 85000. Спустя месяц я об этом узнал и решил расторгнуть договор с возвратом средств. В втором, ненужном мне, договоре по страхованию написано, что если расторгать договор после 14 дней со дня оформления, то вернуть 100 процентов страховой премии за вычетом части, пропорциональной времени в течении которого действовала договор. Кредит был оформлен на 5 лет, поэтому когда я обратился в январе, то должны были вернуть почти всю сумму. Но мне отказали, ссылаясь на статью 958 ГК РФ, что там написано, что при расторжении договора возврат средств не осуществляется. Но! В статье 958 ГК РФ написано, что возврат средств при расторжении договора не осуществляется, если договором не предусмотрено ИНОЕ! А у меня предусмотрено в договоре иное. Но в итоге после 3 моего письменного заявления, АльфаСтрахование Жизнь просто ответила отказом и расторгла договор страхования без возврата средств. Подскажите, как мне вернуть деньги?

Здравствуйте, я захотела стать агентом страховой кампанииВСк и Альфастрахование, я внесла через их сайт свои данные, нажала кнопку подписать договор.После меня уведомили на сайтах двух компаний что нужно скачать договор, подписать и отправить им обратно, я передумала и закрыла браузер. Через 2 месяца мне звонят с пенсионного фонда и говорят что мне приостановили выплату по уходу за ребёнком инвалидом( я являюсь матерьюребёнкаинвалида и получаю пенсию и выплатупоуходу), так как данные кампании подали сведения в пенсионный фонд, о том что я числюсь их сотрудником .При разбирательстве с компаниями мне скинули договор оферты где стояла простая электронная подпись. У меня два вопроса может ли простая электронная подпись являться официальным согласием устройства на работу а также может ли пенсионный фонд приостановить выплату, так как трудового договора нет, выплат нет и доходов от этих кампаний нет?

Добрый день! Мною был приобретен 20.04.2023г в ООО "МВМ" магазине Эльдорадо товар Сушка для продуктов (овощи, фрукты, рыба, мясо) стоимостью 4499 рублей 00 копеек. Сразу же был приобретён полис Экспресс-сервис (АльфаСтрахование) стоимостью 899 рублей 00 копеек. Магазин находится по адресу: Московская область, город Кашира, ул. Садовая 32. Сегодня 18.05.2023г в 11:10 мы обратились в магазин с просьбой обменять некачественный товар. Поддоны у сушки при работе потрескались, один поддон просто физически рассыпался, сама сушка работает. В использовании была три раза. Когда заметили трещины в поддонах, перестали пользоваться сушкой. При обращении в магазине на обмен товара, нам было отказано директором Рыляковым Максимом Евгеньевичем фразой: "Сейчас ничего не поменяем, приходите через два дня, т.е. 20.05.2023г, тогда мы обменяем товар на аналогичный". Аналогичный товар в данный момент есть в наличии в магазине! При моей попытке объяснить, что пройдёт 30 дней и возникают сомнения про обмен, Рыляков М.Е. не даёт сказать слово, не слушает, выдал фразу: "Ну раз Вы меня не слышите, то я не буду с Вами разговаривать". Развернулся и ушёл в подсобное помещение. Пришлось общаться с сотрудниками Мурчиковым Олегом Олеговичом и Новожиловым Кириллом Алексеевичом. Они убеждали меня, что нужно принести товар через два дня, тогда они совершат обмен товара на аналогичный или пишите на возврат денежных средств, заявление будут рассматривать 10 дней. Просьба рассмотреть данную ситуацию, позвонить или написать мне ответ, какие дальнейшие действия я могу совершать. Спасибо за оперативный ответ.

Взял кредит в АльфаБанке на 5 лет. Вместе с кредитом было оформлено 2страховки: 1. Договор страхования кредитного договора 2. Страхования жизни и потери работы При оформлении кредита сотрудик банкаскзал, что после досрочного погашения происходит перерасчет по страховкам и деньги за не использованное время страхования возвращаются. Кредит был погашен досрочно в течении полугода. Были поданы документы в АльфаСтрахование на прересчет по страховкам и возврату средств. По первой страховке был следан перерасчет и возврат, по второй на значительно большую сумму банк отказал в возврате. Можно ли вернуть ссуму по страховке "Страхования жизни и потери работы" ?

Здравствуйте. после продажи автомобиля решил вернуть часть КАСКО, послал документы в альфастрахование, в ответ получил такой отказ: "...К сожалению, досрочное прекращение и возврат неиспользованной части страховой премии невозможен. На момент подачи заявления, Вы уже не являлись собственником данногоТС и соответственно не имеете прав на договор страхования по нему (в т.ч. на расторжение и возврат части премии). Все права перешли новому собственнику согласно ГК. Ст. 960 ГК РФ." Ранее при продаже машины всегда получал часть оставшейся КАСКО. Можете прокомментировать все ли тут законно? Спасибо

Оформил договор потребительского кредита в Альфабанке, в тело кредита была включена страховка от Альфастрахование жизни, прошло более 14 дней с даты оформления кредита. Необходимо расторгнуть договор и вернуть страховую премию.

Добрый день! 16.04.22 оформляла потребительский кредит онлайн через приложение Альфа-банк. Как обычно, банк навязывает страховку, благодаря чему понижается % ставка. Я подала заявку с учётом страховки. Была указана сумма страховки (при оформлении заявки) и сумма самого кредита. Кредит одобрили, только после этого на электронную почту пришли документы. Я позвонила на ГЛ банка узнать, можно ли расторгнуть страховку после периода охлаждения (14 дней), т.к. планирую закрыть кредит досрочно. Сотрудник банка уверил, что да, при полном досрочном погашении кредита, страховая премия перерасчитывается и подлежит возврату. 27.01.23 я досрочно погасила кредит в полном объёме и решила обратиться в СК «Альфастрахование жизнь» для расторжения договоров страхования и возврата денежных средств. При личном визите в офис, сотрудник, мне пояснил, что по одному договору страхования (на маленькую сумму) можно сделать перерасчёт, а по другому (на крупную сумму) банк отказывает. Прошу консультации, каков мой порядок действий? Законно ли это? Ведь, согласно № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», для договоров страхования оформленным с 1 сентября 2020 г., подлежит возврату страховая премия. На лицо мошенническая схема при навязывании двух страховок, консультаций сотрудников и отказа в перерасчёте. Есть ли смысл обращаться с заявление в свободной форме в СК о том, что в случае отказа в возврате, я буду обращаться в Роспотребнадзор и суд? Прошу юридической помощи! Заранее благодарю!

Добрый день, Застрахован АльфаСтрахование жизни . Договором покрывается страховые события в результате несчастного случая. Была командировка в Дубае , смена климата, жара и может быть перегрузка или солнечный удар … привели к мерцательной аритмии. По возвращении обратился к врачу был госпитализирован . Нахожусь в платном стационаре. хочу уточнить можно ли как-то претендовать на оплату медицинских услуг и признать этот случай и признать это заболевание как следствие несчастного случая. Пока в устных переговорах страховая отказывает.

Здравствуйте. Помогите пожалуйста разобраться и объясните как дальше действовать. Случилось дтп во дворе, наше авто было припарковано, виновник дтп поцарапал машину и мы оформили европротокол. Страховая - АльфаСтрахование, и она прислала нам документ что мы можем поехать и сделать ремонт на сумму 100тр Мы на данный момент не в России и ехать делать ремонт нет возможности. Мы хотим забрать деньги на счёт. Страховка отказывает, ссылаясь на то, что между ними и нами не подписано соглашение. Мы готовы его подписать. Вторая проблема в том, что альфастрахование написали что у нас только 1 месяц был на ремонт и срок уже прошел. Вопросы: 1. Как нам получить деньги? Это Главный вопрос. 2. Может ли наш представитель по доверенности сделать все за нас? 3. Может ли предствитель приехать в другом городе в их офис? 4. Можно ли вообще не ехать а отправить заказное письмо? 5. Подойдёт ли такая доверенность как на фото? Прикрепила 6. Действие страховки на ремонт закончилось пару дней назад 23 числа. Это все? Значит вообще ничего не получим, раз не приехали на ремонт а срок? Или что-то можно предпринять?

Я собственник автомобиля Тойота Камри другой человек сделал договор купли продажи от моего лица 7.06.13 документов ему не передавал и не подписывал, 7.06.13 меня задержали и сейчас под стражей. 10.07.13 автомобиль угнали со стоянки. Потерпевшим признали на ком договор купли продажи. Я признался только что там были вещи мои. Люди получили страховку каско, которую я оплачивал, налоги за транспорт высчитывают с меня, в ГИБДД зарегистрирован я. Как признать сделку незаконной, почерковедческие экспертизы я делал, но сотрудники ее не признают, а сами не проводят. В2014 году они через суд к страховщику получили неустойку. Запрашивал архив в АльфаСтрахование фамилия моя. Машину новую 5 месяцев я якобы продал за 300000 руб. Решение отменить не могу т.к. сроки хотя в суде меня не было. Как признать что я являюсь хозяином. Все оформлено на меня. Документы были в автомобили. Сигнализацию и чиповый ключ изъяли сотрудники, но скрывают тот факт. Налоговая с меня взыскивает транспортный налог