ВымпелКом

Здравствуйте. Нам пришло письмо от ООО "РСВ", о какой-то задолженности ПАО "ВымпелКом" на сумму 1392,80 рублей, оплата требуется в течение 3-ех дней. Этот номер не используется уже года 3-4. Однако они требуют не покидать место проживания для того, чтобы был произведен осмотр собственности и подписан акт осмотра. Имеют ли они на это право? И могу ли я как-то защитить себя и своих близких?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, у меня такая проблема, год назад пользовался услугами ПАО Вымпелком, пользовался около 10 лет, но в один прекрасный момент, мне пришел счет на 2 тысячи рублей больше, чем должен быть. Обратившись в Билайн, мне разъяснили, что Я был какое то время подписан на услугу просмотра видеороликов эротического содержания, никаких подтверждающих документов при этом не предоставив. Я отказался оплачивать этот счет и перестал пользоваться услугами этой компании. Так вот несколько дней назад мне пришло письмо от компании РСВ, с требованием оплатить долг в размере 2750.36 и неустойку в размере 656.44. Подскажите как мне можно поступить в данной ситуации? И имел ли право ПАО Вымпелком распространять мои данные передавая их без моего ведома в другую компанию?

Здравствуйте. В мае 2016 г. я подключился к постоплатному тарифу оператора «Билайн» (ООО «Вымпелком»). Впоследствии я несколько месяцев не пользовался данной SIM-картой, вследствие чего возникла задолженность. Об этом я не был оповещён (при том, что я являюсь абонентом «Билайн» в другом регионе). Далее в январе 2018 г. на адрес, указанный мной при подключении, пришло извещение от ООО «КЭФ», позиционирующего себя как коллекторское агентство. В нём указано, что: «на основании Договора прав уступки прав требования № б/н от 08.12.2017 г. «Свеа Экономи Сайпрус Лимитед» стала правообладателем Вашего долга по договору услуг связи» и далее: «В свою очередь «Свеа Экономи Сайпрус Лимитед» наняла Общество с ограниченной ответственностью «Кредитэкспресс Финанс» на основании Агентского договора № б/н от 26.03.2013 г.». Далее перечислены правовые последствия в случае неуплаты задолженности (вплоть до обращения в «правоохранительные органы для организации проверки наличия в Ваших действиях умышленных деяний»). Сумма долга обозначена 438,95 р. (за оказание услуг связи), но также указана сумма «по расходам на взыскание» - 350,00 р. Таким образом, всего долг – 788,95 р. Указано 5 разных способов, как я могу погасить задолженность. На присланном извещении присутствует подпись «Директора департамента досудебного взыскания», а также печать ООО «КЭФ». И то, и другое отпечатано синей краской на принтере. При обращении к оператору мобильной связи с вопросом, почему я не был оповещён о задолженности своевременно, мне сказали, что филиал ООО Вымпелком в другом регионе не мог сообщить в мой филиал, т.к. у них другая, обособленная система. А все претензии теперь направлять только к ООО «КЭФ». Недавно пришло письмо, где в котором ООО «РСВ» (новый представитель «Свеа Экономи Сайпрус Лимитед») заявляет о том, что заявит в Отдел внутренних дел с заявлением о совершении преступления по ст. 159 УК РФ. В связи с этим, у меня вопросы: 1. Насколько правомерны действия ООО «Вымпелком»? Ведь они могли оповестить меня о долге. 2. Возможно ли будет доказать факт неиспользования связи в течение времени, за которое начислен долг? SIM-карта не использовалась, а оплата списывалась, т.к. тариф постоплантный. 3. Насколько правомерно начисление «расходов на взыскание» в размере 350 р. ООО «КЭФ»? 4. Уведомление описанного мной вида имеет юридическую силу? 5. Почему представители «Свеа Экономи Сайпрус Лимитед» каждый раз разные? Сначала это было ООО «КЭФ», теперь – ООО «РСВ». 6. ООО «РСВ» может подать заявление на меня по статье 159 (мошенничество)? 7. И наконец, какие должны быть мои действия? Заплатить по указанным реквизитам? Но тогда каковы будут мои гарантии, что преследование не продолжится? Имя, адрес в письмах я закрасил.

Добрый вечер! Мне приходят письма от ООО "РСВ", с требованиями вернуть долг, который у меня, якобы, накопился перед ПАО "ВымпелКом". Приходили письма с предупреждениями о том, что придут сотрудники для описи имущества и т.п. На этот раз пришло письмо с большим заголовком "АРЕСТ ИМУЩЕСТВА". В нем всё расписано как обычно...А второй лист подписан, как "ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ЛИСТ". В нём написано название суда и город, а ниже, что рассмотрев дело по иску о взыскании долга, решил взыскать с меня энную сумму... Никаких печатей, подписей, фамилий и имён, помимо моих, там нет. И в сноске под знаком *, написано, что данный документ является примером, предоставленным в целях информирования, приводится в сокращённом варианте без учёта количества листов и сведений, вносимых в исполнительный лист после его выдачи. Подскажите, пожалуйста, как быть в данной ситуации?

Здравствуйте. В марте 2017 года купил у оператора ПАО "Вымпелком" Билайн сим карту по договору. Пользовался сим картой всего месяц. Потом оплатил задолженность по карте, она составляла немного больше тысячи рублей и заблокировал карту. На момент блокировки карты задолженности не было. После этого еще через месяц проверил в личном кабинете Билайн по этому номеру состояние счета. Задолженности не было. А с июня 2018 года от компании РСВ (коллекторы) посыпались письма с требованием оплатить якобы возникший долг по договору, который я заключал с ПАО Вымпелком в марте 2017 года. Сегодня коллекторы прислали письмо с вложенными документами в суд, составленными на коленке, понятно для запугивания, и требуют две с половиной тысячи рублей. Не понимаю должен ли я оплачивать этот долг, если сим картой не пользовался? Спасибо

Добрый вечер! Я Александр,и я попал в очень странную и не приятную ситуацию.Я работал в компании ,,Вымпелком,,и уволился в октябре 2017.Потом я узнаю,что в ноябре после инвентаризации в салоне связи где я работал пропали два телефона марки Самсунг j3.Управляющая салона заявила о пропаже выше стоящему руководству,и на этом всё затихло.Далее примерно в конце ноября или начала декабря мне предложил обычный прохожий человек купить у него телефон без коробки и зарядного устройства за небольшие деньги.Марка у телефона была Самсунг j3!!!Я сомневался в преобретении,ну цена меня привлекла.Я им пользовался не долго,где-то пол года и также продал через Авито.Теперь спустя год,я узнаю о том,что на пропажу тех телефонов завели уголовное дело.И я узнаю,что один из тех телефонов я кокраз и купил.Для меня это очень странное совпадение у меня такого никогда не было,как такому вообще возможно случиться?Теперь я переживаю о том что меня как-то привлекут к этому делу.Посоветуйте пожалуйста,что мне делать?

Добрый день. А что делать, если я проверила кредитную историю, и там выяснилось, что на мне висит долг, да еще и просроченный на очень огромный срок от компании "ВымпелКом". Но никакие договора и симкарты я у них не оформляла. Мне прислали копии договоров, которые на мое имя(серия и номер паспорта указаны мои, а прописка вообще не моя, подписи на двух договорах не мои, а на третьем договоре подпись похоже на мою, но видно, что ее подделать пытались). Что мне делать в этой ситуации, почему я должна платить за других, и самый главный вопрос, как теперь исправить кредитную историю, которую мне испортили мошенники. И куда обращаться не знаю. Заранее спасибо за ответ.

Здравствуйте! Мне вчера пришло письмо из Региональной Службы Взыскания, что якобы мой долг из ВымпелКом перешёл им. Долг почти в 4000. Это деньги небольшие, но я не понимаю почему я должна платить за воздух? Две симкарты, которыми я перестала пользоваться. Долга на них не было. В письме написали что 26.09.2018 придут осматривать жилищные условия, фотографировать чтобы составить отчёт есть ли чем мне платить. Эти 4000 я оплачу, если суд присудит. По другому нет.Хотелось бы узнать теперь что, за все валяющиеся симкарты платить надо?

Добрый день, после увольнения из компании ПАО Вымпелком, мне выставили счёт по задолженность, хотя уволили без всяких проблем и в магазине перед увольнением была произведена ревизия. Мне задолженность оплачивать?

Добрый день. Мне пришло письмо от коллекторского агентства "РСВ" о том, что у меня существует задолженность в размере 1413 руб. по договору с "ВымпелКом", который передал долг данному коллекторскому агентству. Ранее данные коллекторы со мной не связывались. Дело в том, что договора с вымпелком, по которому есть задолженность, я никогда не заключала и не слышала о нем до этого письма. Также не получала уведомления от вымпелком о том, что они передают данный долг агентству. В письме по структуре финансовой задолженности указаны только ОД просроченный (906р) и неустойка (500р). зато письмо содержит угрозы о том, что данные действия могут быть расценены как мошеннические и агентство из-за неуплаты собирается обращаться в ПО. Как наиболее правильно поступить в данной ситуации? Заранее спасибо за ответ.

Здравствуйте. Ситуация следующая. У меня есть номер телефона Билайн. Договор оформлен в 2008 году на мою организацию (там я участник и руководитель). Постоянно пользуюсь и исправно платил и плачу за услуги. На днях я получаю смс что мол мой номер телефона переоформлен на другого клиента и надо теперь по этому номеру общаться не с билайном , а некой фирмой "безлимит". Подумал шутка. Но вечером не смог открыть личный кабинет билайн. Звоню оператору с вопросом что за....... . Оператор подтверждает что да теперь этот номер принадлежит не вам, а другой компании. Название конечно отказались произнести. Я устно сообщил что никаких доверенностей от своей организации не давал и это просто мошенничество. Тем более к этому номеру и банковские карты привязаны и соц. сети и т.д. Да и клиенты, которых я уже забыл, могут позвонить, т.к. в общей сложности этот номер у меня 15 лет. В центральном офисе билайн на Маяковской написал от организации злобное письмо, что это все мошенничество, доверенностей никаких не давал и требую анулировать все переоформления, а так же приложил копию своего договора с Вымпелком. Далее удаляюсь, мне обещали быстро разобраться. Через для три звонит оператор и сообщает следующее, что ваша организация исключена из реестра и из-за этого мы с вами разорвали договор. Оказывается реально втихушку налоговая ликвидировала организацию и я об этом ничего не знал. В итоге я сначала позвонил этому "новому владельцу-ООО Безлимит", где мне подтвердили, что все тарифы остались в силе и теперь только вы будете работать с нами и для сохранения номера дать новую действующую организацию или свой паспорт для переоформления с ликвидированной организации. Взял паузу и звоню 0611 оператору, где уже сразбегу перед беседой с живым человеком слушаю сообщение робота следующего содержания: здравствуйте и т.д. уважаемый абонент теперь вы обслуживаетель в другой конторе и у вас есть смс с контактом этой конторы и просим уже по всем вопросам обращаться туда". Живой оператор за 40 минут связи ничего конкретного не ответил на мой вопрос: как без моего личного заявления все переоформили ??? Я же с оплатой не задерживал ни разу, договора не нарушал. Мне так не ответили, оформили заявку и попросили ждать звонка некого топ менеджера, который мне все втолкует. Пока звонка нет. Прошу помочь в данной ситуации знающим людям. Хотел конечно остаться в билайн, хоть их теперь ненавижу, а в некий "безлимит" мне на ..... не нужен.

Здравствуйте. На моей странице в соц. сети " В Контакте" опубликованы произведения, автором и правообладателем которых я являюсь. При прослушивании мной моих же аудиозаписей - вместо моих треков начинает проигрываться реклама компании Вымпелком (Билайн). Могу ли я потребовать возмещения ущерба от подобных действий в судебном порядке и какова вероятность выиграть дело...?

Организация ООО «Региональная служба взыскания» ОГРН 1127746618768 ИНН 7707782563, рег. № свидетельства 26/17/7700-КЛ, адрес: 127055 г. Москва ул. Бутырский Вал д. 68 70 стр. 1 этаж 2 помещение 1, комната № 4, генеральный директор Дементьева Елизавета Николаевна, направила мне письмо, где обращает мое внимание на то, что за неоплату услуг связи производимых фирмою «Билайн» в сумме 600 руб. (сумма возросла до 1202,21 руб.) я буду либо оштрафован на большую сумму, либо лишен свободы на срок до двух лет по статье 159 УК РФ, мошенничество, часть 1). Таким образом меня, гражданина России, запугивают ООО «РСВ» и некие их новые кредиторы с Кипра (СВЕА ЭКОНОМИ САЙПРУС ЛИМИТЕД НЕ 272182/122721822Р, адрес: Кипр, Лимассон, Арх. Макариос III, 195, НЕОКЛЕУС ХАУС, 3030). Я много лет являюсь абонентом «Билайн». В прошлом году моя жена приехала ко мне по месту моего пребывания, я купил ей СИМ-карту для ее телефона, оформив ее на свое имя, пользовалась которой она, может быть, около месяца. Когда мы покупали СИМ-карту, сотрудники салона связи «Билайн» не уведомили нас о том, что когда в этой СИМ-карте пропадет нужда, они станут – ЗА НЕОКАЗАННЫЕ УСЛУГИ – ибо в случае отсутствия денег на телефоне «Билайн» прекращает оказывать услуги, требовать с меня деньги. Требования договора ПАО «Вымпелком» об оплате неоказанных услуг считаю антизаконными. Таким образом, я считаю мошенниками ПАО «Вымпелком» и тех, кто выполняет для него работу по истребованию мифических задолженностей, именно ООО «РСВ» и его Кредитора. В настоящее время я безработный в течении более 2 лет, меня не берут на работу по моей профессии, поэтому я не имею никакого дохода, у меня нет денег на еду, я не могу помочь ни своей безработной жене, ни престарелой нуждающейся матери. Я не могу уплатить указанного штрафа. Я представитель российской интеллигенции, религиозная фигура – в одной из моих ипостасей, писатель и поэт. Поэтому я не умею добывать деньги – у меня нет на это времени. Как я смогу уплатить этот штраф ? Кто его назначил ? Кто меня будет штрафовать ? Фирма ? У меня нет никаких обязательств пред какими-либо фирмами.

10 апреля 2018 г. в билайне купили планшет, к нему защитную плёнку, сим-карту, карту памяти, поставили на планшет бессрочный антивирус, также оплатили настройки самого планшета и его страхование на 24 месяца. 24 мая 2018 г. планшет отдали по гарантии в ремонт, т.к. перестал гореть экран. Планшет так и не отдали, прошло более 45 календарных дней. Я написала претензию в вымпелком с требование вернуть стоимость планшета и возместить убытки, связанные с покупкой планшета и вернуть стоимость защитной пленки, антивируса, настроек на планшете и его страховки (сим-карта и карта памяти находятся у меня, поэтому их стоимость не требую). В вымпелкоме ответили, что за планшет они готовы деньги отдать, а все остальное они не считают нужным возмещать. Как быть?