Ингосстрах

Залили бетонным раствором строящегося жилого дома автомобиль на парковке. 2 сентября 2025 года автомобиль модели Москвич 3 стоял с 5 утра на платной парковке вдоль строящегося дома в г. Перми. Вечером в 18:56 сработала сигнализация и по прибытии к автомобилю было обнаружено, что он облит жидким раствором цемента. В ходе осмотра были выявлены следующие повреждения: лобовое стекло автомобиля имеет сколы и трещину, стекло передней правой двери, стекло задней правой двери, капот, передний бампер, переднее правое крыло, переднее левое крыло, заднее правое крыло, передняя правая дверь, задняя правая дверь, крыша автомобиля, левое зеркало заднего вида, правое зеркало заднего вида, а также пластиковые изделия имеют сколы, вмятины и повреждения лакокрасочного покрытия. Возможны скрытые повреждения. Обратились в полицию. В ходе проверки был опрошен мастер на стройплощадке, который пояснил, что в ходе бетонирования вертикальных элементов на 10 этаже многоквартирного жилого дома произошел обрыв опалубки. В результате чего бетонная смесь обрушилась частично за территорию строительной площадки, повредив 2 автомобиля: припаркованный наш и проезжающий мимо. Заявление полицией было рассмотрено лишь 22 сентября. 26 сентября подано заявление в страховую. Тип страхования – КАСКО и ОСАГО, страховая – Ингосстрах, по полису предусмотрен только ремонт. Страховая согласовала ремонт трех элементов: капот, крыло переднее правое, стекло ветровое и отправила в центр кузовного ремонта направление. Далее центр кузовного ремонта направил в страховую дополнительный акт для согласования других работ. Его тоже согласовали. На данный момент центр кузовного ремонта отправил страховой окончательную бумагу на согласование с работами из направления и дополнительного акта, с перечнем приобретаемых деталей. Озвучена примерная дата ремонта – конец февраля. Возможно ли ускорение ремонта? Можно ли добиться полного ремонта, если большая часть видимых повреждений менее 5мм, а размер страховой суммы 350 000р? Заинтересованы в профессиональном юристе для полного ведения дела с указанием модели оплаты. Также если будут общие рекомендации будем рады их услышать.

здравствуйте. покупали машину в кредит( не новую), салон предоставил скидку в 10000 (на словах, что эта скидка на замену масел и расходников). по факту они составили доп соглашение (которое, мы, конечно же подписали, по глупости), на полис страховки двигателя и коробки передач, при расторжении которого мы обязаны вернуть 10000 салону. но в доп соглашении указано, "в случае расторжения покупателем продукта - страховая компания ооо парк, вид страхования - гарантия, страховой полис такой-то". номер полиса верный, но страховка у нас от компании ингосстрах. т.е. по факту, мы с компанией ооо парк ничего не расторгли. в интернете это компания брокер. как быть в этой ситуации, если дело дойдёт до суда? ошибка ли то, что в доп соглашении страховая компания парк, а не ингосстрах?

Здравствуйте. Было дтп 18.09.24 где я был пострадавшей стороной. Мне сделали по каско через 10 месяцев автомобиль и я пошел в офис своей страховой (Ингосстрах), подал на возмещение по УТС. мне отказали и я подал в страховую виновника(Росгосстрах) и они отказали. Вин коды в страховке и в СТС как оказалось разные. Наверное оформляли дистанционно. Но в РСА дтп зафиксировали. Что в таких случаях делать? Ответ от страховой прилогаю

Здравствуйте.у меня такой вопрос,Ингосстрах по ошибке в суд подал,что я не вписан был в ОСАГО в момент дтп.хотя я был вписан.у меня есть фото листка ОСАГО где у меня фамилия стоит.Я никак не могу оспорить это штраф через ГОСУСЛУГИ.скажите как это оспорить.спасибо

Добрый день. Страховой случай. Затопило квартиру. Пятна на потолке. Вздулся ламинат. ТСЖ не нашло причину - в акте указано причина не найдена. В моменте ничего не обнаружено. Страховую такой акт не устраивает. Отказываются выплачивать сумму. ТСж отказывается менять формулировку так как оборудование с их стороны в порядке. Соседи тоже не признаются. Ниже приведен ответ от страховой. Подскажите, что дальше делать. Если вызывать экспертиз, то кто будет покрывать расходы? На основании п. 10.1.4 Правил при наступлении события, имеющего признаки страхового случая, Страхователь обязан предоставить Страховщику документы, указанные в п. 13.1 Правил, в том числе справки и другие документы компетентных органов, подтверждающие факт наступления страхового случая и содержащие информацию о дате (датах) наступления страхового случая, причинах, характере произошедшего события, ориентировочном ущербе и виновных лицах (документы эксплуатирующей организации, МЧС, МВД, иных компетентных органов, в т.ч. иностранных). Вместе с тем согласно п. 13.1 Правил выплата страхового возмещения осуществляется при условии установления факта страхового случая, его причин и обстоятельств, а также размера ущерба. Обращаем Ваше внимание, что предоставленный акт обслуживающей организации Вашего дома не содержит информацию о причине образования повреждений в застрахованном объекте, в связи с чем Страховщик не может удостовериться в наступлении события, подлежащего возмещению по условиям Договора страхования, и констатировать наступление страхового риска. В силу ст. 929 ГК РФ обязанность Страховщика по выплате страхового возмещения возникает только при наступлении страхового случая. Таким образом, для принятия решения о выплате страхового возмещения просим предоставить в СПАО «Ингосстрах» заверенный должным образом оригинал акта обслуживающей организации Вашего дома, содержащий информацию о дате, причине образования повреждений, перечне повреждениИ.

Добрый день. У меня ДТП - виновник - другая машина (я не виноват). Страховая (Ингосстрах) не хочет выплачивать мне деньгами - направляет на ремонт (без выбора СТО и с не оригинальными запчастями). При этом в изначальном заявлении к ним я выбирал форму возмещения денежную. Но они всё равно отрпавляют на ремонт. Я писал им официальное письмо с просьбой пересчёта заниженной суммы с прикрепленными ценовыми рыночными позициями, и отдельное письмо - снова с просьбой вернуть деньгами. В ответ была отписка, что "позиция страховой неизменна - только ремонт". Имею ли я право по закону получить денежную выплату вместо ремонта?

В 2022 был заключён договор ДМС с франшизой 20% Ингосстрах. Обратилась в мед. организацию, где в заключении врача было 3 назначения. 2 из них были согласованы другим полисом ДМС Альфастрахование. Ингосстрах попросила согласовать только 1 услугу (МРТ) . По итогу Ингосстрах прислал гарантийное письмо на все 3 услуги. При этом Альфастрахование в клинику также послал гарантийное письмо на 2 ранее заброшенные услуги. Сотрудники мед. учреждения видимо самовольно решили провести всë через Ингосстрах. На сегодняшний день Ингосстрах прислал судебное письмо с требованием погасить долг по франшизе 1600р и госпошлину 4000 Подскажите что делать, к кому обращаться, есть ли возможно обжаловать?

Прислали претензию от страховой компании «Ингосстрах», поскольку я не представил своё транспортное средство на осмотр. Однако никаких уведомлений или извещений о необходимости представления моего автомобиля я не получал. Не предпринималось также никаких попыток связаться со мной лично, по телефону, СМС-сообщениями или электронной почте.

Здравствуйте. Моя мама ехала на Кресте на заворот, как вдруг с пулково-3 с выездной вывалила Инфинити. Произошла авария. У Инфинити помяты только двери, на кресте полностью разбита вся морда. Камер нет, очевидцев так же. Десять часов прождали ГАИ и в итоге на панике и растерянности мама признала вину. Обоюдно договорились. Мамина страховка оплатила ремонт Инфинити, свою ремонтировала сама. Незадолго до суда на той дороге, по которой следовала мама появился знак - главная дорога. После починки Инфинити женщина продала авто и как оказалось её выкупил Ингосстрах. И через год маме приходит письмо, что она должна возместить ингосстраху 4.2 млн. Суд, судя по всему они своевременно проплачивали, так как мы добивались повторной экспертизы машины пол года, так как после аварии ремонт стоил 350 тысяч. Сама машина 2021 года выпуска стоит максимум 3 млн. В итоге суд встал на сторону Ингосстрах и заблокировал маме все счета. Мы подали на перевод в мировой, там скинули 1 млн, но всё равно признали Ингосстрах правыми, хотя все факты ведут к обратному. Сейчас подаём ходатайство в арбитражный, не знаю, что будет. Посоветуйте, как выиграть в этой адской коррупции? На пустом месте хотят получить такую сумму.

Лизинговый автомобиль передан по договору сублизинга (выкупа) в аренду физлицу.Автомобиль попал в ДТП ,виновник наш автомобиль,ОСАГО отсутствует во время ДТП.Через два года получаю уведомления на госуслуги о взыскании суммы задолженности от ФСПП в порядке суброгации от компании Ингосстрах на сумму 900 000 рублей.Извещений о назначении судебного рассмотрения я не получал.В договоре лизинга (выкупа) указано,что вся ответственность и расходы за приобретение ОСАГО лежит на арендаторе.Как обжаловать взыскание???Что возможно сделать в данной ситуации??

Взыскание денежных средств с ответчиков при солидарной ответственности. (ООО "Кар профи ассистанс + ООО "Ключавто..") Начало ситуации: 26.02.2024 между истцом и ООО «КЛЮЧАВТО АВТОМОБИЛИ С ПРОБЕГОМ» заключен договор купли-продажи автотранспортного средства за счет кредитных средств по кредитному договору с АО Ингосстрах Банк от 26.02.2024. При заключении договора купли-продажи автомобиля и кредитного договора истцу была сотрудниками автосалона (ООО "Ключавто) оформлена услуга в рамках опционных договоров №10330 от 26.02.2024 и № 06022 от 26.02.2024 в порядке и на условиях, предусмотренных правилами оказания услуг по программе гарантии обслуживания C-Garant «Премиум» и программе обслуживания «Вектра Мед» соответственно. Размер опционной премии по договору №10330 от 26.02.2024 составил 360 000 (триста шестьдесят тысяч рублей), по договору № 06022 от 26.02.2024 составил 190 000 (сто девяносто тысяч рублей), которая оплачена истцом единовременно 26.02.2024 за счет кредитных средств. Денежные средства перечислены на счет ООО «КЛЮЧАВТО АВТОМОБИЛИ С ПРОБЕГОМ», согласно платежным поручениям. Одновременно при подписании опционных договоров истцом подписаны требования об исполнении обязательств по опционным договорам № 10330 от 26.02.2024 и № 06022 от 26.02.2024 и выданы сертификаты № 10330 и № 06022 о подключении к программе обслуживания C-Garant «Премиум» и программе обслуживания «Вектра Мед» соответственно. В соответствии с данными сертификатами владелец вправе пользоваться услугами в рамках указанной программы с 26.02.2024 по 25.02.2025. Далее последовали досудебные претензии о расторжении опционных договоров с ООО Кар профи ассистанс (прокладка), на что был получен отказ. Далее обращение в арбитражный суд с требованиями: 1. Признать пункт 4.2 опционного договора № 10330 от 26.02.2024 и пункт 4.3 опционного договора № 06022 от 26.02.2024 с ООО «Кар Профи Ассистанс», недействительными; 2. Взыскать солидарно с ответчиков в пользу ФИО 1 денежные средства в размере опционной платы по опционному договору № 10330 от 26.02.2024 в размере 360 000 (триста шестьдесят тысяч рублей); 3. Взыскать солидарно с ответчиков в пользу ФИО1 денежные средства в размере опционной платы по опционному договору №85 06022 от 26.02.2024 в размере 190 000 (сто девяносто тысяч рублей); 4. Взыскать солидарно с ответчиков в пользу ФИО1 штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя в размере 50% от цены иска; 5. Взыскать солидарно с ответчиков в пользу ФИО1 сумму морального вреда в размере 10000 (десять тысяч рублей); 6. Взыскать солидарно с ответчиков в пользу ФИО1 расходы на оплату услуг юриста в размере 50 000 (пятьдесят тысяч рублей); 7. Истребовать агентский договор между ООО «Кар Профи Ассистанс» и ООО «КЛЮЧАВТО АВТОМОБИЛИ С ПРОБЕГОМ»; 8. Истребовать банковские платежные поручения о перечислении денежных средств, в размере 190 000 (сто девяносто тысяч рублей) и 360 000 (триста шестьдесят тысяч рублей) от ООО «КЛЮЧАВТО АВТОМОБИЛИ С ПРОБЕГОМ» в ООО «Кар Профи Ассистанс»; 9. Истребовать у ООО «Кар Профи Ассистанс» копию платежного документа о выплате агентского вознаграждения ООО «КЛЮЧАВТО АВТОМОБИЛИ С ПРОБЕГОМ»; Суд принял сторону истца и вынес решение иск удовлетворить! НО! Так как иск опционные договора оформлены на имя ООО "кар профи ассистанс (прокладка), а данное юридическое лицо проходит процедуру банкротства, то в нынешних реалиях мало выиграть суд, надо еще взыскать денежные средства. ВОПРОС: Каким должно быть мотивированное решение суда (суд выигран), чтобы по его результату получить исполнительный лист и взыскать денежные средства, при условии, что ООО Кар профи ассистанс (прослойка, в чей адрес есть более 700 судебных исков на сумму более 109 млн.руб. остаются без оплаты) проходит процедуру банкротства с января 2025 г., а ООО КЛЮЧАВТО автомобили с пробегом указаны ответчиком № 2.

Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста в таком вопросе. Получил смету на ремонт от компании ингосстрах и отогнал машину в сервис 06.12.2024(машина не на ходу) Что компания, что автосервис устно сказали что обычно в течении 45 рабочих дней ремонт производится и машина возвращается в руки. Спустя 45 рабочих дней я позвонил узнать когда мне можно забрать машину, они ответили мне что по КАСКО сроки ремонта не могут превышать 60 рабочих дней, но в это не входит заказ запчастей, т.е. по их словам если даже год будут ехать запчасти до станции обслуживания, то ничего нельзя с этим поделать, т.к. заказ запчастей не входит в сроки ремонта, но машина же находится на станции уже более 60 календарных дней и по словам станции обслуживания пробудет там еще столько же времени примерно, подскажите как урегулировать данный вопрос, в связи с работой мне необходимо быть очень мобильным, я трачу очень много денег на такси и каршеринги

Здравствуйте, произошло ДТП ( виновник признал свою вину) машина оформлена на жену, муж вписан в страховку и управляет транспортным он. При оформление в Ингосстрах нужно ли от жены нотариальная доверенность ?

Добрый день! Наступил страховой случай, у виновника ОСАГО. Ингосстрах направляет на ремонт, задача получить деньгами. Не хочу ремонта б/у и неоригинальными запчастями и сильно пугают негативные отзывы по их станции. По расчету стоимость восстановительного ремонта 140.000, выплата в районе 95000.