Интурист

ООО «Знанне» (арендодатель) 15 июня 2016 г. заключило договор аренды нежилого помещения с АО «Ингурист» (арендатор) сроком на 3 года. Арендная плата в соответствии с договором определена в размере 30 000 руб. в месяц. В установленный договором срок арендатор исправно и добросовестно исполнял договорные обязательства, в связи с чем арендодатель неоднократно высказывался о том, что он намерен и дальше продолжать договорные отношения с ним. Арендатор письменно уведомил арендодателя о своем желании перезаключить с ним договор на новый срок. В оферте, присланной арендатору, указано, что на новый срок арендная плата устанавливается в размере 40 000 руб. в месяц. Такие условия для арендатора оказались неприемлемыми. Тогда ООО «Знание» указанное нежилое помещение 1 апреля 2019 г. сдало в аренду АО «Канцлер». Считая действия арендодателя нечестными, АО «Интурист» обратилось в арбитражный суд с иском о переводе на себя прав и обязанностей по договору аренды нежилого помещения, заключенному с AO «Канцлер» возмещению убытков, мотивируя ЭТО добросовестным исполнением договорных обязательств, дающим преймущественное право перед другими лицами заключать договор аренды на новый срок. Какое решение должен вынести арбитражный суд? Изменится ли решение, если в договоре аренды нежилого помещения с АО «Канцлер» арендная плата установлена в размере 30 000 руб. в месяц? Ответьте на вопрос: увеличение арендной платы на 10 000 руб. - это изменение договора аренды на новый срок, или в этом случае возникает другое правоотношение?

Здравствуйте, у меня возникла неприятная ситуация в связи с отменой брони в отеле Ялта- интурист. Заезд должен был состояться 03.11 24 по 13.11.24. Оплату произвела в самом отеле наличными еще в сентябре этого года. По причине болезни поехать нет возможности. Перезвонила и отмениоа бронь. По электронной почте отправила образец заявления ( которое мне было выслано) Ответ пришел, что заявление будет передано в бухгалтерию и в течение 10 дней денежные средства будут перечислены на мой счет. Прочитав отзывы таких же людей, которые так и не смогли вернуть свои деньги, возникает тревожное сомнение по поводу возврата. Подскажите, пожалуйста, если возврат денег не произойдет, что мне нужно предпринимать. Спасибо.

Как и куда подать заявление на исполнение ил о взыскании денежной суммы с ооо национальной туристической компании Интурист проживающей по адресу г. Москва ул. Шаболовка дом 31г ,4 этаж. ИНН :7717678890, если я проживаю в г. Шадринске

Здравствуйте. Была приобретена путевка в Болгарию 19.02.2020 году. Из-за COVID путевка была аннулирована (постановление правительства). Направлял письмо на возврат средств в "Интурист" - без результата. Подскажите, пожалуйста, как вернуть деньги. Спасибо

Здравствуйте, 9 марта подала все необходимые документы на возврат денег в отеле Ялта Интурист, на сегодняшний день денег нет, на звонки не отвечают, в чатах после получения вопроса так же перестают отвечать. 1) в какой срок они обязаны вернуть деньги? (У них на сайте написано 10 рабочих дней) 2) когда наступательных возможность применение к ним штрафных санкций и каких

Здравствуйте, помогите, пожалуйста, понять кто виноват в сложившейся ситуации. Дано: семья с украинским гражданством и российским видом на жительство, вакцинированная спутником, вылетели в Турцию из Уфы. Туристический продукт куплен у тур агента, туроператор Интурист, АК РедВингс. Когда тур приобретался, турагент не смогла дать точной информации, нужны ли ПЦР тесты для возвращения обратно. С ее слов «вроде как не нужны, у вас же спутник». Туристы поверили на слово, тк совсем в этой теме не разбираются, доверились специалисту. При регистрации на обратный рейс, туристам было отказано, ПЦР всё-таки требовали. Туристы их тут же сделали в аэропорту, но на свой рейс уже не успели. Звонили турагенту, та растерялась, помощи не предложила. Тут как-то нашёлся представитель интуриста и предложил купить ближайший билеты в Уфу с пересадкой в Москве по стоимости 1500$ (!) Туристы были в шоке и панике, поэтому купили. Только дома уже дошло, что можно было забронировать на одну ночь в Анталии любой отель, переночевать и утром улететь прямым рейсом за 20.000₽ на всю семью, а не за 100. Но этого никто не предложил, ни представитель Интуриста, ни турагент. Ну в общем вопрос. Кто виноват в этой ситуации? Есть ли смысл пытаться вернуть деньги и если да, то на кого писать претензию? По мнению туристов, виноват турагент, который не озадачился сделать запрос туроператору и дать точную информацию. По мнению турагента, виноват туроператор, который не предупредил и даже в отеле на встрече, видя украинские паспорта, не сказал про тесты ни слова. Помогите, пожалуйста, разобраться.

У туроператора Интурист в феврале 2020 г. была приобретена путевка в Турцию на июнь 2020 г, оплачена полностью (100%) в рублях по курсу евро на момент покупки. В связи с отменой тура в июне 2020 по причине Пандемии денежные средства остались на депозите туроператора. В текущем 2021 году депозитом мы хотели бы воспользоваться путем восстановления тура на тех же условиях: тот же отель, то же количество ночей (готовы рассмотреть и даты те же). Но туроператор просит доплату за восстановление тура – курсовую разницу, т.к. курс евро за этот период вырос. Доплачивать за тур мы не согласны. Что можно сделать в этой ситуации?

Здравствуйте, Забронировал номер в отеле на майские праздники 2020 года в отеле Ялта Интурист. В конце марта 2020 года написал заявление на возврат бронирования, которое по договора производится в течение 10 рабочих дней. Заявление было принято. Каждый месяц отель отвечает, что возврат будет в следующем месяце. Так происходит уже 7 месяцев. Вопрос: Как вернуть деньги за отмененную бронь? Только через суд? Положена ли какая-то компенсация за удержание отелем порядка 100 тысяч рублей в течение более 6 месяцев? Если обращаться к юристам для составления досудебной претензии и составления иска в суд, будут ли эти затраты возвращены отелем после решения суда? Положена ли моральная компенсация и в какой сумме?

Здравствуйте. 27.12.2019 после 100% оплаты, на сайте отеля Ялта интурист был забронирован номер. От отеля получено подтверждение брони на период с 26.08.2020 по 09.09.2020. 16 мая я отправил отелю письмо с просьбой об аннулировании брони и возврату денег в связи с пандемией и изменением личных планов. 22 мая, после уговоров отеля перенести сроки нашего пребывания, мною направлено в отель письмо, с просьбой удовлетворить нашу просьбу. На что отелем было сообщено, что «Возврат будет осуществлен после снятия ограничительных мер». 17 июля, когда выяснилось, что бронь не была аннулирована, мною вторично было отправлено письмо в отель. И только 21 июля пришел ответ, что бронь аннулирована и возврат может занять до трех месяцев, считая с 21 июля. Но наше первое обращение в отель было от 16 мая. И если считать три месяца с этого числа, то это будет 16 августа. Если считать со дня снятия ограничений, то это с 1 по 15 августа. Мне 71 год. Мое письмо от 16 мая было отправлено до постановления Правительства от 20.0702020. Какие у меня права в данной ситуации, как я должен действовать для того, чтобы получить возврат своих денежных средств.

Добрый день, тур был оплачен ООО НТК ИНТУРИСТ, в договоре стоит ООО Туроператор Интурист. ООО Туроператор Интурист открестился в суде, что денег, естественно не получал. Платежное поручение предъявлено, а в договоре стоит другое юр. лицо. Достаточно ли одного платежного поручения для доказательства, если договор на другое юр. лицо

Здравствуйте.Приобрели туристическую путевку с 20 апреля по 1 мая в санатории "Изумруд"(г.Адлер) у туристической фирмы "Интурист",через тур.агентство "Горячие туры". В связи со сложившейся ситуацией с короновирусом в стране,от поездки пришлось отказаться. Агентство отказывается возвращать деньги,вынуждает перенести сроки тура или положить деньги на депозит. Предполагаемые туристы пожилого возраста,естественно,напуганы пандемией и путешествовать в ближайшее время не намерены. Вопрос: Правомерны ли действия туристического агентства и возможен ли возврат денег?

Добрый день. Купили путёвки в Турцию на конец апреля через турагента. сейчас предлагают перенести на депозит и потом воспользоваться этимт деньгами. но хотим вернуть полностью путёвку. турагент говорит, что скорее всего будет возврат с ФПР. Туроператор Нтк Интурист. Правомерно ли это в текущей ситуации ?

Добрый день! Меня зовут Манина Анастасия Александровна. Проживаю в городе Невинномысске. Не знаю что мне делать и куда мне обратится за помощью, я работаю турфирме, открыла ип и работаю год, в связи с проблемой в мире с короновирусом, не знаю как быть, есть забронированные туры в Турцию, и сняли полетную программу или отказуються люди от путевок, аннулируют туры, требуя денег от меня. полностью, а туроператоры не возвращают мне , мне туристы всячески наседают о возврате, а у меня их нет, жить не за что, ипотека, кредит, есть скоро нечего будет , не замужем, мама пенсионерка, не знаю где брать деньги и как мне выжить в этой ситуаций, найти новую работу не получается в связи с карантином никто не берет на работу, а где мне брать.....Хочу вас попросить мне помочь вернуть деньги от туроператора туристам, и получить отсрочку по кредитам, пожалуйста помогите. Туроператоры Пегас, Интурист .

Добрый день! Купили билет Новый Уренгой - Стамбул, на сайте оформили как два разных билета,( у них такие условия).С Нового Уренгоя рейс задержали с 8.50 до 16.57 по метео условиям, соответственно на рейс Москва - Стамбул не успеваем. Авиа компании разные, рейс Москва Стамбул чартерный, заказчик Интурист. за чартерный билет ни авиа компания ни Интурист деньги возвращать не хотят. Пришлось взять новый билет, но как оказалось он тоже чартерный, хотя нигде об этом не пишут. Как быть?