МТС

Добрый день играю в онлайн казино делал депозиты по СПб и выводил тоже 25.04 был вывод на карту а с утра 26.04 перевёл со своей другой карты на карту мтс банк 70т и карту мтс заблокировали и счёт тоже что делать?

Добрый день. История произошла очень неприятная. Мне позвонили из полиции, поскольку было совершенно мошенничество, а денежные средства были переведены на карту, оформленную с использованием моих паспортных данных. Иными словами, мошенник, используя мои данные и свой номер телефона, выпустил виртуальную карту в МТС-банке. В банке я смогла закрыть карту, но договор и номер телефона мне предоставить они не смогли. Как я понимаю, все, что я могу сделать это доказать, что номер телефона мне не принадлежит. Но что конкретно делать в данной ситуации? Писать ли письмо в банк или заявление в полицию?

Прочитали ваши рекомендации, по возврату модема 4G. У нас такая ситуация, обратились офис МТС в течении суток, упаковка с модемом даже была не вскрыта, написали заявление, но отказали в связи с тем , что товар является технически сложным. Что делать? Куда ещё обратиться?

Правомерны ли действия судебного пристава-исполнителя, если задолженность погашена, но арест на счета не снят, а исполнительные производства продолжаются? Обстоятельства дела: 28.03.2025 судебным приставом-исполнителем были возбуждены исполнительные производства № 178649/25/78011-ИП (от 28.03.2025) и № 178647/25/78011-ИП (от 28.03.2025) на суммы 39 989,20 руб. и 23 571,16 руб. соответственно. 29.03.2025 я посредством сервиса «Госуслуги» полностью погасил задолженности в размере 39 989,20 руб. и 23 571,16 руб. соответственно, что подтверждают квитанции из Госуслуг. В тот же день, посредством сервиса «Госуслуги», я уведомил судебного пристава об исполнении требований и об оплате задолженностей. На основании исполнительных производств № 178649/25/78011-ИП (от 28.03.2025) и № 178647/25/78011-ИП (от 28.03.2025) судебным приставом 04.04.2025 и 07.04.2025 были наложены аресты на банковские счета (ООО «ОЗОН Банк», АО «ТБанк», АО «МТС-Банк», АО «Яндекс-Банк») -31.03.2025 средства поступили на депозитный счет Адмиралтейского РОСП. -04.04.2025 в личном кабинете «Госуслуги» по каждому исполнительному производству судебным приставом были вынесены Постановления о распределении денежных средств. -07.04.2025 в личном кабинете «Госуслуги» приставом были оформлены «Заявка на кассовый расход по депозитному счету № 1667101» и «Заявка на кассовый расход по депозитному счету № 1667102» в соответствии с порядком указанных исполнительных производств в данном иске. Я неоднократно обращался к судебному приставу с заявлениями о погашении задолженности и с жалобами на бездействие судебного пристава посредством сервиса «Госуслуги» и сайта ФССП (заявления от 31.03.2025, 01.04.2025, 09.04.2025, 17.04.2025). Все заявления и жалобы были проигнорированы, хотя по состоянию на 09.04.2025 и в соответствии с информацией из личного кабинета «Госуслуги» денежные средства были переведены взыскателям, а значит требования были исполнены. 14.04.2025 судебным приставом были вынесены постановления о снятии ареста с денежных средств следующих банков: АО «Тинькофф Банк», ООО «ОЗОН Банк», АО «Яндекс Банк». Но не был снял арест с моих счетов Сбербанк. 22.04.2025 пристав сделал «Запрос в Министерство внутренних дел РФ для получения сведений о транспортных средствах должника» и «Запрос выписки ЕГРН о правах отдельного лица на имевшиеся/имеющиеся у него объекты недвижимости».  По состоянию на 23.04.2025 счета и карты ПАО «Сбербанк» остаются заблокированными, а исполнительные производства не прекращены

Здравствуйте у меня такая ситуация у меня задолженность по кредитной карте МТС банк 80999 рублей наложи арест на карту мир куда приходят детские пособия или взыскание денежных средств приставы Что мне делать как я буду без денег у меня 3 детей помогите мне пожалуйста как мне быть

Здравствуйте! Ситуация следующая: нашел на Авито интересующий меня товар в другом городе, продавец с хорошими отзывами. Написал продавцу, договорились о способе доставки и оплаты. Так как сумма сравнительно небольшая (35000 рублей), то решил провести сделку «на доверии» и перевел денежные средства продавцу на карту по номеру телефона. При этом большая часть переписки происходила уже вне торговой площадки, в телеграм. По телефону не общались. Вот тут то и была ошибка. Продавец сначала отписывался, что не успевает отправить, потом начал игнорировать и удалил аккаунт Авито. В телеграм тоже не отвечал. Мною было написано заявление в полицию (онлайн на сайте МВД), в заявление были приложены скриншоты переписки, чек об отправке денежных средств, ссылка на товар на Авито. Заявление рассмотрели и отказали в возбуждении уголовного дела по причине отсутствия события преступления. В постановлении об отказе указано, что следователь рассмотрел материалы дела, в ходе рассмотрения установил что денежные средства были отправлены продавцу, но продавец уклонялся от отправки товара и товар не был доставлен покупателю (мне). При этом был отправлен запрос мобильному оператору ПАО МТС «с целью установления всех обстоятельств произошедшего, на который до настоящего времени ответ не поступил». При этом, следователь постановил, что сам же будет ходатайствовать прокурору об отмене данного постановления об отказе в возбуждении уголовного дела. Следователь действительно ходатайствовал об отмене постановления, прокурор его действительно отменял, но проблема в том что этот цикл повторяется уже третий раз, а прошло полгода. В каждом постановлении об отказе ссылаются на отсутствие события преступления и не полученный ответ от ПАО МТС. Вопросы у меня следующие: 1. Мне на самом деле уже не принципиален возврат ДС и наказание преступника, я написал заявление только по причине того, что думал, что виновного быстро найдут и накажут, так как есть и номер телефона и аккаунты и номер счета в банке. Но вот вопрос - как долго может длиться этот процесс и насколько это стандартная практика? Мне уже не хочется тратить на это время и тем более не захочется участвовать в следственных мероприятиях, если что-то сдвинется с мертвой точки, в моем понимании это простейшее дело, которое моментально должно было перерасти в уголовное дело на конкретного преступника после процессуальной проверки, но этого не случилось. 2. Если в постановлении об отказе в возбуждении уголовного дела ссылаются на отсутствие события преступления, то я уже начинаю переживать, как бы меня самого не обвинили в ложном доносе, я уже ничему не удивлюсь. Особенно когда по истечении какого-то периода времени Авито как торговая площадка удалит историю переписок по истечению давности, у меня не останется доказательств, что я действительно потерпевший в этой ситуации. Насколько оправданы мои переживания и будет ли разумно просто забыть про мое заявление и игнорировать происходящее?

Здравствуйте, недавно проверял кредитную историю, и узнал что на меня взяли микрозайм, на чужую карту, и сим-карту которой я не пользовался с 2022 года, СИМ-карта была записана на маму,заявление в полицию написано, но микроорганизация попросили доказательства, что сим карта не принадлежит мне и не принадлежала на момент кредита 13.03.2025, но симка на моей маме, и карта не является моей, в Тинькофф отказали в данной справке, но указали в поддержке что такая карта не является моей и не являлась, так же и МТС сказали что не могут предоставить такие данные, помогите пожалуйста как быть

Описание ситуации от первого лица (с дополнениями): Меня зовут Ваше имя, и я долгое время являлся клиентом двух банков — МТС Банк и Банк МТС Деньги. Эти банки раньше функционировали раздельно, каждое учреждение имело своё мобильное приложение. Позже произошла интеграция всех банковских продуктов в единую платформу под названием МТС Деньги. С одной стороны, это выглядело удобно, так как все мои финансовые инструменты оказались в одном месте. Однако именно такая система стала причиной возникших проблем. Недавно на мою зарплатную карту в МТС Банке была переведена зарплата, которую я сразу решил перевести на карту Банка МТС Деньги, чтобы воспользоваться большими кешбэками и удобством физической карты. Для этого я использовал функцию перевода между своими счетами в едином мобильном приложении. Средства благополучно поступили на нужный счёт. Вскоре я заметил, что доступ ко всем функциям мобильного банкинга заблокирован. Более того, временная блокировка коснулась даже звонков в кол-центр. Меня это поразило, ведь никаких нарушений правил банка я не допускал. Все операции проводились исключительно между моими собственными счетами. Получив сообщение от банка с инструкциями обратиться в ближайший филиал МТС Банка для восстановления доступа, я отправился туда. Сотрудник подтвердил, что оба банка действительно работают совместно, но признался, что у них отсутствует прямой доступ к управлению счетами в МТС Деньги (АО ЭКСИ-Банк). Было предложено написать официальное обращение с просьбой о разблокировке. Сообщалось, что срок рассмотрения составит пять рабочих дней. Я написал соответствующее заявление, но срок прошел, а реакции от банка так и не последовало. Позже мне прислали новое уведомление, согласно которому я обязан предоставить заверенную копию своего паспорта, обосновать экономически проведённую операцию и предъявить чек о переводе. Тут возникла серьёзная трудность: оказалось, что в МТС Банке невозможно получить обычный чек — они выдают только выписки по операциям. Более того, все необходимые бумаги следовало отправить почтой в центральный офис банка в Санкт-Петербурге, тогда как я живу во Владивостоке. Чтобы соответствовать требованиям банка, я потратил значительную сумму личных средств на нотариальное заверение копии паспорта (1520 рублей) и отправку пакета документов (примерно 1500 рублей). Спустя три дня после отправки я получил подтверждение о принятии моих бумаг, но судьба разблокировки осталась неясной. Кол-центр дал лишь туманные обещания рассмотреть заявку, причём уверенности в положительном исходе никто не выразил. Сейчас я нахожусь в весьма тяжёлом финансовом положении. Получив зарплату, я планировал распределить её на нужды семьи, включая заботу о маленьком ребёнке (возраст которого составляет около полутора лет). Вместо этого я вынужден тратить деньги на ненужные юридические формальности, предписываемые банком. Кроме того, я рискую столкнуться с просрочками по кредиту, взятому в этом же банке, что ставит меня в уязвимое положение. Более того, на данный момент я прохожу процедуру увольнения из компании МТС. Хотя я работаю в другой структуре, я знаком с процедурой взаимодействия с клиентами МТС Деньги. Моя последняя зарплата уже была переведена на заблокированный счёт, а предстоящие выплаты остаточной заработной платы и компенсаций за увольнение тоже окажутся недоступны. Совокупность обстоятельств — потеря основного источника дохода, уход с официальной работы и наличие ребёнка — значительно усугубляет моё финансовое состояние. Банк, по сути, своими действиями оставляет меня без средств к существованию, создавая прямую угрозу здоровью и благополучию моей семьи, включая малыша. Я планирую подать иск в суд против банка с требованием компенсировать все понесённые мной расходы, включая оплату нотариальных услуг и почтовых сборов. Дополнительно я буду настаивать на возмещении морального ущерба за создаваемые неудобства, невозможность своевременной оплаты кредита и ограничения в доступе к собственным средствам. Хочу подчеркнуть, что все перечисления зарплаты проходили через единое дистанционное банковское обслуживание (ДБО) с указанием назначения платежа как «зарплата». Более того, у меня имеется зарплатный проект, заключённый с банком, что предполагает особое отношение к таким операциям и минимизацию рисков блокировки подобных поступлений. Тем не менее, банк проигнорировал этот факт и произвёл необоснованную блокировку, что противоречит условиям сотрудничества и нормам банковской практики. .

Здравствуйте,у меня на сим карте МТС был привязан ватсап,но пользовался другой сотовой связью т.к был за границей ,по истечению 4 лет ,мою сим карту заблокировали и продали другому абоненту ,все мои документы и фотографии остались на ватсапе ,зайти я не смог так как код приходил уже другому абоненту ,попытки связаться с ним были безуспешны,и получается другой абонент зашел на мой ватсап и имеет доступ к моим документам и фотографиям ,могу ли я подать заявление на салон связи МТС за нарушение моей конфедициальности

Здравствуйте. Вчера позвонил мошенник представляет себя сотрудником МТС сказали если я не назову цифры паспорта то могут заблокировать мой номер телефона и мне угрожали. По случайности я сказала цифры паспорта. Но я понимаю, что что-то тут не так и отправилась в банк Сбербанк. Сотрудники помогли и все заблокировали и изменила карточку. Так же звонила на горячую линию т-банк и ВТБ тоже заблокировали все. Так как мошенники хотели оформить кредит. Скажите пожалуйста, что мне делать дальше и как мне быть в такой ситуации? Кроме оформления кредитов ничего не смогу сделать?

Здравствуйте. Вчера позвонил мошенник представляет себя сотрудником МТС сказали если я не назову цифры паспорта то могут заблокировать мой номер телефона и мне угрожали. По случайности я сказала цифры паспорта. Но я понимаю, что что-то тут не так и отправилась в банк Сбербанк. Сотрудники помогли и все заблокировали и изменила карточку. Так же звонила на горячую линию т-банк и ВТБ тоже заблокировали все. Так как мошенники хотели оформить кредит. Скажите пожалуйста, что мне делать дальше и как мне быть в такой ситуации? Кроме оформления кредитов ничего не смогу сделать?