Роспотребнадзор

мусоровоз вывозит мусор с площадки МКД ежесуточно в 4, в 5 утра, в течение получаса гремит контейнерами, нарушает тишину и мешает отдыхать, управляющая компания и региональный оператор отказались от изменения графика вывоза мусора, роспотребнадзор, прокуратура и мэр в ответ на обращения прислали отписки, ситуация не изменилась, мусоровоз продолжает нарушать СанПин в части времени вывоза мусора. каковы должны быть мои дальнейшие действия ?

Добрый вечер. Роспотребнадзор вынес постановление о назначении административного наказания. Оспаривали данное постановление в районном суде. Апелляционная жалоба подается в Мосгорсуд через районный суд? И нужно ли прикладывать к апелляционной жалобе учредительные документы?

Купил билет на концерт. Сервисный сбор 10%. Концерт отменили, а возвращать полную стоимость билета не хотят. Билетное агенство утверждает, что услуга по продаже билета оказана и возвращать её не собирается. Роспотребнадзор в 2017 году давал разъяснение: _________________ В случае отмены концерта возврат билетов осуществляется в размере полной стоимости билета. Если при продаже билета взимался сервисный сбор, сумма сервисного сбора возвращается покупателю при наличии подтверждающего документа (квитанции). _________________ На какие нормы закона ЗПП ссылаться при оформлении требования о полном возврате средств и каков правильный порядок действий по возврату затрат на сервисный сбор?

Здравствуйте, обязана ли Управляющая компания иметь онлайн кассу и выдавать чек(отключали стояк центрального отопления, чтобы я смог заменить трубы и полотенцесушитель в квартире) ? Они дали мне лишь квитанцию отрывную, причем в ней описание услуги не соответствует тарифам, указанным у них же в документах. Есть ли смысл идти в Роспотребнадзор?

Здравствуйте! Заключили договор с юридической компанией, внесли 100% оплату, обещали что результат будет в течении месяца, уже третий месяц, решили только один вопрос, а второй нет, теперь они кормят завтраками или не берут трубку. Вопрос куда можно обратиться, к новому юристу или роспотребнадзор можно?

Добрый день! Нужно ли дожидаться разрешение на открытие кафе от Роспотребнадзора, прежде чем открывать кафе? Помещение берется в аренду, раньше в этом же помещении уже был открыт общепит. В таком случае, требуется ли разрешение от СЭС на открытие нового? И можно ли будет отправить письмо и документы в Роспотребнадзор и открываться сразу, или нужно будет дожидаться ответа?

В новом доме отсутствует пандус, есть лифт для колясок но он не работает. Направлены жалобы в Роспотребнадзор и жилищную инспекцию, но ответов так и не последовало. Скажите можно ли подать в суд на упарвляющую без ответов и контролирующих организаций и на что в этом случае ссылаться?

В августе 2019 года я купил в гипермаркете "Магнит" некачественный товар. После этого я написал претензию в адрес продавца. Продавец проигнорировал мою претензию в досудебном порядке. Написал жалобу в Роспотребнадзор. Мою жалобу подтвердились. В отношении руководство магазина оштрафовали по ч. 1 ст. 14.43, ст. 14.15 КоАП РФ. Я собираюсь подать в суд в отношении продавца. Можно я подам в суд не по месту регистрации, а по месту нахождения, т. е. у меня есть дом в деревне и чтобы мой иск рассматривал мировой судья за городом, так как будет быстрее? Суд примет иск, если я купил частный дом за городом в сентябре этого года, а договор купли-продажи с продавцом я заключил в августе 2019 года? Суд примет мой иск по территориальному подсудности даже не имеет значения когда я купил частный дом и достаточно предоставить суду, что я проживаю и что я собственник частного дома за городом?

Здравствуйте! Выбрал платяной шкаф в интернет магазине furni.ru, понравился по дизайну, хоть и был дороже аналогов: https://furni.ru/market/product/wyntoon-5/ 7 сентября привезли шкаф, сборка стоила более 3 тыс.руб, поэтому решили собрать сами. 14 сентября собрали шкаф с использованием исключительно штатных отверстий и крепежа. Получилось кривое нечто, зазоры сверху и снизу были неровными, хотя по краю дверцы полностью совпадали с каркасом шкафа. Также имелось еще множество других дефектов (отсутствовала инструкция по сборке шкафа, лишь его фото в готовом виде и перечень фурнитуры и крепежа), ручки не по размеру, криво вставшая полка, ножки разного размера, которые никак не фиксировались, а просто втыкались в дно, а штыри никак не предполагалось маскировать). 16 сентября в первый рабочий день после сборки написали жалобное письмо на 911@furni.ru, с приложением всех фотографий и описанием дефектов (6 пунктов!), попросили забрать эту конструкцию и вернуть деньги. На письмо пришел ответ 19 сентября: ответили по каждому пункту что-то невнятное и готовы заменить только ручки)) Только после всей этой истории догадались почитать отзывы про этот магазин (( и вот, что мы увидели: https://market.yandex.ru/shop--furni/540211/reviews?clid=703 В итоге: шкафом пользоваться не можем, сдать кватиру в аренду, как планировалось, не можем без шкафа (вся прочая мебель из других магазинов собрана так же своими силами и без осложнений). Хотим сейчас обратиться в роспотребнадзор и общество защиты прав потребителей с требованием вернуть деньги за "изделие". Пожалуйста, проконсультируйте, насколько это перспективно и какова процедура?

Обратился в Банк с просьбой о рефинансировании кредитов. Банк согласовал сумму, но в предложенной сумме "зашита" страховка, которая уменьшает сумму кредита. На вопрос - возможно ли расторгнуть страховку, мне указали на пункт договора, где указано, что если Договор страхования расторгается, то ставка по кредиту увеличивается. Прошу пояснить, насколько законны данные действия? Что можно заявить в банке, чтобы без обращения в роспотребнадзор и другие органы, Банк согласился убрать строчку об обязательном предоставлении кредита и увеличении ставки из договора кредитования? Спасибо!

Доброго времени суток . У меня Магазин обуви . Девушка приобрела у меня два дня назад ботинки , сегодня принесла обратно с требованием вернуть ей денежные средства на основании того , что они ей натерли в носке и неудобство . Принесла в грязном виде , не мытые , на подошве явные следы носки на улице . Причём ушла в день покупки в новых ботинках , это запечатлено на моей видеокамере в магазине . Я отказываю ей в возврате , она мне угрожает Роспотребнадзором , грамотно ли я поступаю ?

Доброго времени суток . У меня Магазин обуви . Девушка приобрела у меня два дня назад ботинки , сегодня принесла обратно с требованием вернуть ей денежные средства на основании того , что они ей натерли в носке и неудобство . Принесла в грязном виде , не мытые , на подошве явные следы носки на улице . Причём ушла в день покупки в новых ботинках , это запечатлено на моей видеокамере в магазине . Я отказываю ей в возврате , она мне угрожает Роспотребнадзором , грамотно ли я поступаю ?

День добрый! Дело в том, что УК не проводила ремонт нашего подъезда уже около 20лет. В 2013 году мы направляли заявление в УК с подписями всех жильцов подъезда с просьбой выполнить косметический ремонт. Никаких действий от них не последовало, только два года назад сделали козырек над подъездом, и в этом году козырьки у некоторых квартир на верхних этажах. Подъезд же находится в антисанитарных условиях. Сейчас мы составили новое заявление в УК. Несколько лет назад в УК сменился директор, но название УК осталось прежним. Председатель Совета дома похоже, что "на одной волне" с УК. Свой подъезд полностью отремонтировал в 2011 году, а наше заявление откладывал на последующее рассмотрение, сейчас же говорит, что в очереди на ремонт соседний подъезд. На собрание приходит небольшое количество людей, биллютени на голосование не выдаются, по какому принципу все решается не понятно. Законны ли действия председателя? Как нам повлиять на УК и на председателя, чтобы поскорее добиться результата, если возможно, то без лишних проволочек, обращения в жилищную инспекцию и роспотребнадзор?

Здравствуйте! Я имею право производить покрасочные работы в своей квартире? Хочу покрасить пол, а соседка грозится вызвать роспотребнадзор. Потому что моя краска пахнет краской!!! Вобще бред!! И что я должна купить противоаллергическую краску без запаха, так как у нее отек квинке и 4 дырки в носу из за неправильного применения аквалора перегородки истончились и ворвались, а я при чем? Пусть лечится.. как мне быть??