Финам

Здравствуйте, в 2018 году сын поступил на платной основе в негосударственный ВУЗ, произвел оплату за 1 и сразу 2-й семестр первого курса авансом, т.к. при оплате за весь год была скидка. Но, в середине 1го семестра решил бросить учёбу, перестал посещать занятия и сессии ни 1 ни 2ю не сдавал. Т.к. оплата была за весь учебный год, то только в августе 2019 года перед началом нового учебного года со стороны универа был звонок напоминание оплатить учёбу, на что сын сказал что учиться не будет. В конце ноября сыну снова позвонили с универа и сообщили, что имеется фин.задолженность за 3-й семестр с сентября по декабрь 2019г.и для отчисления нужно написать заявление. В случае неуплаты, будут решать в судебном порядке. Правомерны ли требования университета, неужели нам придется оплачивать еще и 3й семестр, а это больше 100 тысяч рублей, хоть и не пользовались услугами ни во 2м ОПЛАЧЕННОМ!!! ни в 3м семестре. При имеющихся задолженностях по сессиям и не оплате за 3й семестр его уже давно должны были отчислить. Прилагаю страницу договора и прошу компетентно прояснить, можем ли мы ссылаясь на п.8.8 договора как односторонний отказ обучающегося от исполнения договора и не платить за 3й семестр Спасибо заранее.

Добрый день! Сломалась гарантийная стир.машинка. Забрали в ремонт. Написала заявление на подмену. Отказали, сказав что стих. машин у них на подмену нет. Предлагают какую-то Фин.компенсацию. Что делать

Здравствуйте. Нет фин.возможности выкупить с почты посылку за 4,500. Теперь звонят,пишут и угрожают судом. Я не каких письменных договоров не заключала. Как мне реагировать на угрозы?. Что мне грозит?

Здравствуйте! Моя дочь училась платно на юриста один месяц, я заплатила 16500 за полгода, но ситуация изменилась и я её забрала из города.Написали заявление на отчисление 1 октября 2018года и на возврат денежных средств в размере 13200р.19 октября пришли деньги на сумму 11381р.Недавно им звонила,фин.директор сказала что вычли все расходы начиная с 16 августа,хотя до этого она по телефону ничего об этом не сказала.Правомерным ли их действия и можно ли вернуть 1819р?

Здравствуйте У меня открыты несколько торговых счетов у российского брокера Финам, являющегося налоговым агентом: счет для торговли производными финансовыми инструментами (счет №1) и счет для торговли ценными бумагами (счет №2). В течении текущего налогового периода были получены различные результаты по этим счетам, так по счету №1 на текущий момент был зафиксирован убыток, по счету № 2 была зафиксирована прибыль. В один день мной был заказаны брокеру две выплаты средств: со счета №1 в размере свободного остатка, со счета №2 заказана выплата средств в размере существенно ниже суммы налога в отношении финансового результата, полученного на счете №2. По факту брокер удержал с остатка моего брокерского счета №2 полную сумму НДФЛ до окончания налогового периода, обосновав это, расчетом суммы выплаты в совокупности по обеим торговым брокерским счетам (таким образом в совокупности сумма выплаты по двум счетам превышает размер суммы налога в отношении финансового результата, полученного на счете №2), а также со ссылкой на п.11 ст. 226.1 ч.2 НК РФ. Я не согласен с такой трактовкой законодательства брокером и настаиваю, чтобы брокер рассчитал сумму снятия с моего счета №2 в уплату НДФЛ сопоставляя сумму выплаты и размера расчетного налога от финансового результата по счету № 2 и сумму выплаты по счету №1 раздельно (тогда в качестве налоговой базы для расчета НДФЛ удерживаемого до окончания налогового периода примется только размер сумма вывода со счета №2), т.к. это различные брокерские счета открытые в разное время на основании различных брокерских договоров, а не учитывал сумму выплаты одной цифрой с учетом которой удерживал с моего счета №2 полную сумму накопленного НДФЛ до окончания налогового периода (в этом случае налоговая база существенно выше). Вопрос: Правомерно ли такое удержание всей суммы налога брокером с моего счета №2 до окончания налогового периода по уплате НДФЛ (ведь таким образом у меня получается недополученная прибыль после преждевременного изъятия НДФЛ с моего счета в полном объеме) и определение суммы вывода в целях расчета удержания в уплату НДФЛ не отдельно по каждому торговому счету, а одной цифрой. Кто прав в данной ситуации и как мне обосновать брокеру, что он не прав, если это действительно так, а также какие действия вы можете порекомендовать если брокер не пойдет мне на встречу?

Здравствуйте! Я - гражданин Украины. Переехал в купленное в РФ жильё в феврале 2017-го, то есть я уже налоговый резидент РФ. Получил РВП и ожидаю выдачи мне ВНЖ этой осенью. Открыл ИП и хочу заняться инвестиционной деятельностью через американского брокера. Работать через брокера в РФ невыгодно ни по условиям, ни по доходности. Менеджер американского брокера сообщил, что я могу открыть у них счёт. Но при попытке открыть счёт в ФИНАМ мне сказали, что пополнение возможно только по договору между брокером и моим ИП, так как у меня нет банковской карты физлица - её не могут открыть без ВНЖ. Вопрос, можно ли пополнить мой счёт брокера аналогично покупке в интернет магазинах как физ лицо?

Добрый день.Оформила заказ косметики на сайте кико милано.ожидаемая доставка 16 числа.утром написала сообщение представителю на сайте что не смогу выкупить по фин причинам.прочитано и молчат. Мои действия? Могу ли не получать. Привезти должен курьер 16 мая

Добрый вечер! 1.03 я купил телефон в офисе продаж «Билайн». В первые дни мною был выявлен брак. 12.03 я написал претензию в магазин и передал аппарат на экспертизу. Спустя двадцать дней я вернулся в магазин, где мне сказали, что телефон не вернулся с проверки качества. В тот же день я обратился по горячей линии «Билайн», где консультант по IMEI «пробил» телефон и сообщил, что в нем обнаружен дефект и мне необходимо обратиться в офис продаж для обмена телефона на аналогичный или возврата денег. В офисе продаж на меня смотрели как на слабоумного - документ, подтверждающий дефект устройства не пришёл, устройство на экспертизе. После долгих разборок специалист офиса продаж по номеру моего обращения на горячую линию находит какой-то ‘номер кейса на возврат’. Я пишу заявление на возврат денежных средств, передаю реквизиты банковского счёта. Специалист составляет заявку. Эту заявку отклонили. И следующую тоже. Причина - недостаток документов для возврата. Составили последнюю (видимо правильную) три недели назад. И все три недели она рассматривается в фин. отделе Билайн. Не могу вернуть деньги уже полтора месяца! Прогресса ни какого! Что делать?

17.02. пришла на консультацию в фин.защиту. речь шла о банкротстве физических.лиц.я оплатила полную стоимость услуг. 22.02 устно предупредила что не хочу эту услугу.по личной причине. Отказались вернуть деньги. Т.к в договоре указано в одностороннем порядке . Но ещё не прошло и 10 дней.может в защите потребителей есть закон о возврате

Здравствуйте. Проблема с возвратом средств за услуги в салоне красоты. Приобрела ПО АКЦИИ курс массажа (10 процедур) за 9 990 р. и воспользовалась одной процедурой. Возможно ли вернуть средства за оставшиеся? Я уже озвучила работнице клиники, что готова понести фин.ответственность за отказ от услуг + размер одной процедуры по обычному прейскуранту. Отказываются и с неохотой говорят, что вряд ли, что руководства в данный момент нет. Могу ли я ТРЕБОВАТЬ возврата средств, пусть даже с удержанием какого-то процента? Меня смущает то, что это была АКЦИЯ...

26 06 2017 обратилась ленина71 фин. свобода помощь получения кредита 8500 оплатила договор 10 дней нервы трепали больше месяца завтра 3 08 пригласили по адресу южная25 вроде нашли в каком банке не знаю мне кредит с условием5-10 процентов от кредита премиальные должна оплатить татьяне михаайловне за работу ответте 8500 это мало сроки не соблюдены нервы вымотоны и еще 10процентов от кредита я всегото150000т прошу это спроведливо они так и работают зачем я обратилась вот и спроведливость!

В апреле 2016 я заключил Договор присоединения к регламенту о брокерском обслуживании с АО "ФИНАМ". Мне был открыт клиентский счет и я внес туда денежные средства наличными через кассу АО "ФИНАМ". Несколько дней назад я отдал поручение АО "ФИНАМ" вывести часть денежных средств на мой персональный счет в банке "Санкт-Петербург" (БСПБ). АО "ФИНАМ" поручение исполнил, комиссии за вывод не взял. Но при зачислении средств на мой счет в банке "Санкт-Петербург" была снята комиссия 3% в пользу БСПБ. Банк "Санкт-Петербург" мотивировал это тем, что цитата: "деньги поступили на ваш персональный счет от юридического лица, а по нашим тарифам это стоит 3%". Насколько правомерна такая позиция банка "Санкт-Петербург"? Ведь это деньги с моего клиентского счета у биржевого брокера, ранее внесенные туда мной же и теперь я их перевожу с одного своего счета на другой свой же счет.

Здравствуйте!Мне позвонил человек-представился старшим фин инспектором федеральной службы финансов(в названии должности я мог допустить ошибку) и объяснил что фирма в которой я заказывал товар по инету выплачивает компенсацию за бракованный товар и сказал что перевод денег будет осуществляться через центробанк РФ для чего я сообщил № лицевого счета куда необходимо перевести деньги, чуть позже старший фин инспектор сообщил что деньги находятся в электронной ячейке и имеется задолженность за хранение этих денег,т. к. меня не уведомляли о данной выплате и для получения средств с электронной ячейки я должен сначала уплатить задолженность, чуть позднее со мной связалась женщина и представилась сотрудницей центробанка РФ и подтвердила вышесказанные слова по поводу задолженности - но никаких гарантий получения средств из этой электронной ячейки в случае уплаты мной задолженности я не получил.Подскажите пожалуйста обман ли это?

Коротко о проблеме: Сот. оператор прислал смс, в котором сообщил о изменения моего тарифного плана "Разговори всех" на Т.П. "Отличный". Оба Т.П. уже не продаются и считаются "архивными". Т.П. "Разговори Всех" - я платил 1.75 рублей за 8 мин. разговора, получается: 0.22 рубля за минуту. Т.П. "Отличный" 1.55 за мин.. Т.Е. мои расходы увеличены сотовым оператор в 7 раз. Я пришёл сначала в центральный офис, куда меня не пустил, объяснив это тем, что там управление и мне там делать нечего и отправили в солон. В их магазине я написал заявление (претензию), в котором указал, что отказываюсь переходить на другой Т.П. и запрещаю им переводить в одностороннем порядке. Через несколько дней пришло смс в котором написано, что официальный ответ пришлют по почте. Примерно через неделю, причём будучи уже переведёны на др. Т.П., пришло заказное письмо с официальным ответом по моему заявлению. В нем сказано: 1. Для того, чтобы оставаться простыми и понятными нашим абонентам, периодически компания Теле2 обновляет линейку тарифных планов, заблаговременно проинформировав об этом своих абонентов. ------------------------------- Обновление линейки тарифных планов - это их непосредственная деятельность, нацеливая на получения все более и более больших прибылей. Каким образом может быть связано обновление линейки и перевод в одностороннем порядке меня на др. Т.П., причем так - же как и мой архивный*?! ------------------------------- 1.2 Эти действия имеют законные основания и прописаны в Договоре в п. 6.2: "Оператор вправе в одностороннем порядке вносить изменения в тарифные планы/отдельные" тарифы на услуги связи, предварительно за 10 (десять) дней, известив об изменениях Абонента на сайте Оператора в информационно - телекоммуникационной сети "Интернет", а также в местах работы с Абонентами, если это предусмотрено действующим законодательством РФ" ------------------------------- Вот этот пункт, для меня самый интересный, Т.К. ни под каким договором я не подписывался. При приобретении сим карты я ставил 3 росписи под пунктами, где сказано что: 1. Абонент подтверждает, что согласен с предоставлеными дополнительными услугами на базе SMS, информация о данных услугах получена. Абонент ознакомлен с правилами набора и получил Правила вызова экстренных оперативных служб с мольных телефонов АКОС 2. Абонент подтверждает, что полно и достоверно ознакомлен с условиями используемого тарифа АКОС, а также с условиями использования договора, тарификации соединения и расчётов за услуги, с правилами пользования SIM картой и ее функциями 3. Абонент достоверно и полно ознакомлен со всей информацией для оказания услуг связи, детально ознакомлен с территорией зоны обслуживания и заявляет качество услуг отвечает всем требованиям. Естественно мне ничего не объясняли и не рассказывали. Пришёл выбрал тариф, поставил 3 подписи и оформили сим карту на мой паспорт. Ни какого договора я не видел, не читал, не подписывал. ------------------------------- В процессе оптимизации линей тарифных планов с 12.07.2016 тариф "Разговори Всех" будет переименован в "Отличный" с внесение изменений в условия тарифного плана. О предстоящих изменениях Вы были проинформированы SMS - сообщением 29.06.2016. ------------------------------- По сути они мне не переименовали Т.П. с внесение изменений в условия Т.П. а именно заменили, Т.К. информация по данному тарифному плану есть на сайте Теле2, и 100 % соответствует, той информации, что приходит мне смс сообщение в ответ на запрос "Какой у меня Т.П." Ещё раз напоминаю, что оба Т.П. устарели и находятся в архивной базе. ------------------------------- Дополнительно хотели бы сообщить, что в настоящее время в компании действует новая линейка тарифных планов, ознакомиться с которой и перейти на интересующий Вас Т.П. Вы можете на нашем официальном сайте ................ либо позвонить в контактный центр по номеру 611 (звонок бесплатный). ------------------------------- Т.Е. Эти редиски (если не материться), меня кидают на мою собственность и тут же пытаются мне что - то продать. ------------------------------- Продуктовая линейка составлена таким образом, чтобы абоненты с любыми потребностями в необходимом наборе и объёме услуг смогли подобрать для себя выгодное предложение. Уверены, что, Т.П. "Отличный" не устраивает Вас по каким-либо параметрам, Вы сможете оптимальный Т.П. . Будем рады видеть в дальнейшем Вас в числе наших абонентов. ------------------------------- Т.Е. они даже не подразумеваю, что для меня и так самым оптимальным Т.П. был "Разговори Всех", естественно по цене. И близко к стоимости в 0.22 руб/мин я ничего не нашёл. Что меня интересует: 1. Реально, ли оспорить данный момент в суде. Односторонний перевод на др. Т.П. и обязать их вернуть его мне? Если есть варианты, то какие? На основании чего это можно реализовать? 2. При не возможности перехода, по каким - либо причинам, могу - ли я выставить им обоснованную фин. претензию? Желательно с возмещение морального и т.д.. 3. Какие есть советы по публичной огласки данной ситуации и предания ей (ситуации) серьёзного общественного резонанса. 4. Ещё меня интересует список нормативных документов, при наличии которых я смогу не только обратиться в судно, но и выиграть его. Рассмотрю все Ваши предложения. В случаи какой то компенсации от оператора, могу определёны процент предоставить за консультации или защиту в судебном процессе. С Ув. к Вам и Вашему делу, Евгений.