Возврат денег

Я учусь в онлайн школе. Хочу закончить обучение. И прошу вернуть деньги за непрошедшие уроки. Мне отвечаю что могут вернуть только 20%. Типо это было прописанно в этом договоре.⬇️. Это документ мне прислали как "памятку для оплаты". В конце есть ссылка которую я не заметила. https://docs.google.com/document/d/1k3GrwJSierr-eZdtJsc8LMRAak3vRlfjVT78uR6S2yc/edit?usp=drivesdk имею ли я араво требовать возврат денег за непрошедшие уроки

После проведения проверки качества неисправного товара, я написал претензию с требованием возврата денег. Прошло 13 дней с момента подачи претензии. Так же было требование о проведении экспертизы. Экспертиза не проведена. Я в праве требовать возврат денег так как прошло 10 дней с подачи претензии?

Здравствуйте! Я обратилась в агентство недвижимости для аренды жилья. Риелтор потребовал заплатить сразу деньги (6тыс.руб). При этом, отрицал сразу показывать варианты даже по фото без оплаты. У агенства есть сайт с анрендуемым жильем, в котором нет ни одного варианта, которые бы мне подходило. Уже 2 дня они мне обещают скинуть варианты и номер телефона хозяина квартиры. В договоре прописано о том, что возврат денег возможен только в течение 3 дней, если не был предоставлен доступ к сайту. Могу ли я другими законными способы вернуть деньги? Спасибо за ответ!

Здравствуйте.При покупке нового телефона мне была навязана сим карта несмотря на мой отказ в ее ненужности,но продавец поставил условие:тогда вам не будет скидки на телефон ,программа не пропустит совершения сделки.Спустя три дня телефон те.сегодня вернула из -за некачественности, деньги отказались вернуть , взяли телефон на проверку ,сим карту тоже отказались взять назад(неактивированную)стоимость ее составила :1,400руб Мне необходимо написать заявление о расторжении договора оказания услуг,чтобы сделать возврат денег?

Купил телефон новый в салоне связи. Через 3 дня сломался. Принес к в салон сказали посморят. Позвонили через 4 дня сказали починили. Когда забирал сказали прошивка. Через 3 дня ломается также. Принес написал претензию на возврат денег. И по итогу сижу жду. Они хотят выявлять технику на брак и я так понял что если брака не окажется то и деньги они возрощать не будут. Имеют они на это право?

Обратилась в школу программирования за курсом «Python для начинающих». При встрече объяснили что даже если человек в абсолютно ничего не понимает , они могут научить ) поверила! Сказали что группа собирается через 2 недели. Надо заполнить документы и оплатить 37400. На очные занятия. Через две недели прихожу на первое занятие и абсолютно ничего не понимаю , группа решает задачи , что то обсуждает. Для себя решила что может я глупая и не понимаю. Через 3 дня на втором занятии выясняется что группа продвинутая и по сути не начинающие а продолжающие обучение. Отказалась от дальнейшего обучения с ними. И попросила группу для начинающих. Прошло 2,5 месяца. Группа не собралась. Написала заявление по возврату денежных средств. Молчат. Прошло 2,5 недели с момента заявления. Что я могу сделать ? И могу ли рассчитывать на возврат денег?

Продали телефон через Авито на следующий день пришли покупатели просят возврат денег говарит что телефон подделка не оригинал возврата денег у меня нет говарят что пойдут в мелицию что мне может за это быть

Добрый день!  Телефон купил 21 мая 2022, он заглючил, с доплатой 02.07.2022 купил старшую модель, тоже заглючила, сдал на диагностику 13.07.2022, до сих пор нет информации по ремонту/диагностике/замене/возврату средств.  Срок ремонта вышел 27.08.2022, на протяжении 3-х последних недель мне говорили, что ждите и проверяйте на сайте...  Дозвониться в сервисный центр долгое время не мог, только приехав узнал, что диагностику и ремонт аппарата так и не сделали. После нескольких жалоб и обращений вроде пообещали в ближайшее время всё провести. 29.09.2022 получил неисправный аппарат после диагностики, на которую сдавал еще 13.07.2022. На протяжении всего времени неоднократно обращался за разъяснениями и требованием по получению консультации, принятию решения в части возврата средств, либо замены аппарата. Диагностики установила, что причина неисправности сбой ПО, телефон неисправен. Мне непонятна формулировка того, что это не является гарантийным случаем, ведь фактически мне продали товар, которым я не смог пользоваться из-за сбоя в его работе, который был не из-за моих действий, т.к. пользовался телефоном очень аккуратно. Несколько раз обращался через сайт на адрес магазина, настаивал на замене неисправного телефона на новый, либо возврате денег за товар не отвечающий заявленным характеристикам. Меня игнорируют, служба поддержки говорит ждите ответ. Мне нужна консультация по ситуации и оформление заявление в суд по претензии, компенсация вреда и возврат денег.

Обман потребителя или неверное описание? В апреле 2021 года были приобретены билеты на фестиваль. В связи с ковидными ограничениями фестиваль был перенесен на 2022 год и билеты приобретенные в 2021 году автоматически переносились на 2022 год. В декабре поняв, что фестиваль на 2022 год меня не устраивает и поехать на него я не могу, я подала заявление на возврат в письменном виде на почту фестиваля как было указано в их посте в группе вк. На что мне пришел ответ, что в связи с "В связи с этим (постановлением № 442 от 03.04.2020), мы сможем осуществить возврат денег после проведения очередного фестиваля." После этого фестиваль неоднократно сообщал о возвратах в группе и личных сообщениях, сначала на дату после фестиваля, потом в течении сентября. По окончании сентября нам прислали оф письмо от фестиваля в котором было указано, что фестиваль в праве не возвращать деньги, так как фестиваль был перенесен и состоялся. ссылка на сообщение о возврате: https://vk.com/wall-10571147_267186?hash=22f80c19c5a9853169

Добрый день. Оформлял автокредит, навязали страхование жизни. Сказали, что можно будет его расторгнуть(но не сказали что это нужно сделать в течении 14 дней) Через 3 месяца я досрочно погасил кредит, написал заявление на расторжение договора. Договор расторгли, но деньги не возвращают. Могу ли я рассчитывать на возврат денег, через суд или иным образом и что для этого нужно сделать?

Добрый день. Оформлял автокредит, навязали страхование жизни. Сказали, что можно будет его расторгнуть(но не сказали что это нужно сделать в течении 14 дней) Через 3 месяца я досрочно погасил кредит, написал заявление на расторжение договора. Договор расторгли, но деньги не возвращают. Могу ли я рассчитывать на возврат денег, через суд или иным образом и что для этого нужно сделать?

здравствуйте. купили автомагнитолу элемент 5, стоимостью 30тыс рублей. через неделю работы она начала виснуть, тухнуть экран, не переключается музыка , не включается камера заднего вида, не работает разьем ни один и прочие. через месяц мы обращаемся к продавцу они нам говорят что могут предложить только обмен на новый аналогичный товар. я не хочу снова проходить это так как фирма элемент 5 не зарекомендовала себя на рынке и у многих с ней прблемы. я хочу полный возврат денег! могу ли я претендовать на это и какие мои шаги

Здравствуйте! Я заказала год назад у интернет-магазина дорогостоящую фигурку, которую должны были привезти из другой страны. В течение года она стояла на таможне в течение ковида, после чего, как мне сказали, ее развернули и послали другим способом через другие страны. Однако товар так и не пришел, физических доказательств того, что товар едет, мне не представляли и до сих пор нет никакой новой информации. Чек у меня есть об оплате. Могу ли я в таком случае потребовать возврат денег?

Сломалась видеокарта из днс, прошло с момента покупки 6 месяцев. Гарантия 3 года. Направился я сразу в сервисный центр города владикавказ, где ее включили и убедились что она не работает. Далее сказали что ее нужно отправить в ростов в авторизированный центр для гарантийного обслуживания. Я в силу незнания отдал им карту и ушел домой . Мне нужен возврат средств , как сейчас поступить? Видеокарту я отдал напрямую в Сц но он якобы не авторизированный или что то такое) но от днс) они мне не предложили возврат денег только отправку на гарантийное обслуживание и я оставил им карту и подписал эту заявку. Как мне быть если мне нужен именно возврат средств по чеку?? Ждать гарантийное обслуживание и если не починят просить средства? Или в догонку нужно еще что то написать чтобы вместо гарантийного обслуживания провели проверку качества и возврат денежных средств? Чувствую себя глупо не знаю что делать сейчас! Отнес только сегодня!