Возврат денег

Добрый вечер! Ситуация такая,в 2020 была приобретена посудомоечная машина срок гарантии 2 года. В 2021 делали ремонт,так же в 2022 она сломалась окончательно,есть акт с сервиса на обмен либо возврат денежных средств. Обратившись в магазин за обменом получила отказ так как данная модель снята с производства,предлагают либо доплатить либо возврат денег по цене которой приобреталась эта модель(18000) На данный момент этих денег не хватит даже на самую дешёвую модель.Самая дешёвая на данный момент (28000). Как быть в такой ситуации?Могу ли я потребовать обмена на аналогичную модель с такими же характеристиками? Можно ли потребовать возврата денежных средств по последней цене продажи этой модели?

Подал заявление на возврат денежных средств за билеты на концерт, который был отменен. Яндекс Афиша 1 июня прислала письмо о том, что заявление на возврат было принято, с тех пор по 21 июля возврат денег не был осуществлён. Яндекс Афиша ссылается на то, что организатор не предоставляет никакой информации о возвратах, однако у меня есть сомнения в законности такого перекладывания ответственности. Подскажите какие сроки установлены для возврата и вправе ли я требовать выплаты неустойки за просрочку выплаты?

Добрый день. Я продала на авито платье. В объявлении было написано что платье сшито на заказ, состав 100% шёлк. Покупатель пришёл ко мне домой, осмотрел и приобрёл. Деньги получены наличным путём. Через 6 дней пишет что это не натуральный шёлк (в объявлении слова натуральный не было). Присылает мне фото куска платья, который она подожгла чтобы проверить натуральный шёлк или нет, и требует возврат денег. Говорит что я ее обманула. Какие мои действия и возможные последствия?

Здравствуйте,мне 18, и я сделала пирсинг уздечки на верхней губе(смайл) Дня два назад После прокола вечером поняла ,что Прокол совершенно неровный, смотрится ужасно, сделан неправильно. Могу ли я потребовать возврат денег или хотя бы частично их вернуть? Не может ли быть такого ,что меня могут послать куда подальше и сказать,что прокол делала не у них и тд.? Не очень приятно отдать за неровный прокол 1500₽

Телефон купили в30 декабря 2021 года. Через неделю выяснилось {когда начали пользоваться) , что заряда аккамулятора не хватает даже на несколько часов. Телефон при зарядке очень сильно греется. Сдали в магазин. Ждали 40 дней. Вернули, не нашли брака. Через несколько дней мы опять унесли в салон телефон с теми же претензиями. Опять ждали больше месяца. И так 3 раза. Теперь написали претензию на возврат денег. Отказали в удовлетворении. Что делать дальше?

Добрый день, 23.06.2022 был приобретен ноутбук, в Связном онлайн, 24.08.2022 забрал его. При использовании заметил что один из динамиков работает тише. 01.07.2022 вернул ноутбук в магазин, консультант оформила на проверку качества с техническим дефектом. 14.07.2022 заключение проверки что дефекта нету, все работает согласно системе. Но мне не подходит ноутбук с такими характеристиками звука, отказываются оформлять возврат денег, ссылаясь сначала что все сроки по возврату закончились, а это 15 дней у них. На вопрос что ноутбук у меня находился всего 7 дней, а них 14, не реагируют. Ещё ссылаются что я подал запрос на проверку технического дефекта , раз он не обнаружен то ничего возвращать они должны. Насколько правомерны действия магазина в такой ситуации?

Здравствуйте, живу в СПб, в феврале приобрел через интернет магазин материнскую плату, всё было нормально, но в один момент после очередного включения стала перегревать процессор, все компоненты рабочие, проверял с другой материнкой. Отправил в сервис магазина по гарантии (продавец в Москве), через 2 недели позвонили, сказали что отремонтировали, прислали, работало нормально около 2-х недель и проблема повторилась. Отправил обратно, указал что ремонт не нужен, либо меняйте на аналогичную или возврат денег, с документами прилагалось заявление на возврат, они так сами просят для удобства. Долго тянули, типо не понимаем в чем причина, потом стали утверждать что плата исправна, прислали молча обратна, на этот раз положили бумагу с сервиса мол плата исправна, в прошлый раз, никаких бумаг не было. Плата проработала 3 дня и ситуация повторяется, стал проверять с другими процессорами, но тоже самое, ей как бы можно пользоваться, но температуры при малейшей нагрузке взлетают до высот, вообщем только с помощью андэрволтинга и понижению частот. Недавно при очередном включении при загрузке появился пост код 55 (не определяется ОЗУ), т.е. теперь не работает совсем. Подскажите как лучше поступить, ремонт не интересует, только возврат денег.

Здравствуйте! Сегодня купила в магазине наушники, пришла домой, открыла коробку, а внутри дешёвая не соответствующая описанию гарнитура. Чек не дали. В магазине есть камера. Далее я сразу же вернулась, чтобы получить возврат денег за несоответствующий товар, но меня послали на все четыре стороны сказав: "Откуда мы знаем, что вы их не подменили, у нас такие никогда не продавались, у нас таких клоунов много сюда ходит" Пожалуйста помогите. Что делать? Куда обращаться? Где соблюдение закона о защите прав потребителей? В других магазинах, таких как Озон мне никогда не отказывали в просьбе вернуть товар.

Добрый день! Подскажите пожалуйста, буквально сегодня понесу определение суда об отмене судебного приказа, и сегодня пришел больничный на зарплатную карту, из которого половину сняли приставы! Нужно ли писать какое то заявление на возврат денег!?

Добрый день! Подскажите, как призвать к ответственности мастера-парикмахера, которая испортила волосы при окрашивании. Не говорю уже о том, что результат окрашивания совсем не такой, как мы обсуждали, так волосы теперь требуют длительного и дорогого восстановления. Меня бы устроил возврат денег за услугу. Возможно ли это и что необходимо? Заранее благодарю за ответ!

Здравствуйте! Заказала в интернет магазине товар, оплатила. Во время доставки товар был поврежден. Я могу оформить возврат денег или заменить товар на такую же позицию. Вопрос: так как товар был заказан месяц назад, цена на него изменилась, увеличилась. Должна ли я доплачивать до новой цены, чтобы получить такую же позицию взамен на поврежденный товар?