Возврат денежных средств

Покупал на одной площадке предмет. Предлагали два способа: с предоставлением определенной частьи паспорта и предоплатой. Выбрав предоплату меня довели от 1000 до 14000 рублей и утверждают, что счёт на который я переводил принадлежит сайту, поэтому они не могут вернуть мне деньги... Но ставили условие, при котором я им переводил ещё деньги, а они мне возвращали всю сумму с предметом, что я приобретал... В итоге остался без денег и предмета, а деньги уже не знают за что брать, поэтому они предлагают мне оплатить то, что уже было оплачено. Связался с банком. Номер карты, которую переводились средств: 2204 3203 8027 5091

ДОбрый день. Познакомилась с Дмитрием. Он сказал, что будем инвестировать. Я положила на счет 15 тысяч. Открыли несколько сделок. Доход был. Затем сказали, что нужно открыть инвестиционный портфель, но для этого нужно положить 250 тысяч. Я сказала, что передумала и хочу уйти. Меня начали говорить, что будет суд и придется платить штраф 300 тысяч. Я говорю не хочу брать кредит, мне говорят положите на счет ту сумму которая у вас есть, мы остальное добавим, потом через 10 дней вы выведете эту сумму обратно

добрый день. У меня произведено списание денег за подписку по 950 руб еженедельно, но мне предложили вернуть только 2 последних платежа. Я обратилась в службу поддержки для возврата средств, т.к деньги списаны ошибочно и услугами я не пользовалась. Вот ответ от службы поддержки: Вы зарегистрировались 31.08.2024 года в 11-53 по московскому времени указав почтовый ящик - ol.r.81@mail.ru и у казав номер телефона в профиле - 79207032257, оплатили 1 рубль и подтвердили платеж кодом из смс чем и согласились с условиями подписки, по истечении тестового периода вы не отменили данную подписку. Согласно статьи 10.5.12 Пользовательского соглашения. Денежные средства за Подписку за предыдущие расчетные периоды Пользователю не возвращаются, так как Услуги за предыдущие расчетные периоды на момент отказа уже оказаны Администратором надлежащим образом независимо от того смотрел ли Пользователь Видеоконтент (условия абонентского договора, ст. 429.4 ГК РФ) и должны быть оплачены Пользователем. Вы можете написать повторное заявление на возврат денежных средств. Вы можете написать заявление на возврат на сумму 1900 рублей (два последних платежа). Возможно ли вернуть оставшиеся деньги?

добрый день. У меня произведено списание денег за подписку по 950 руб еженедельно, но мне предложили вернуть только 2 последних платежа. Я обратилась в службу поддержки для возврата средств, т.к деньги списаны ошибочно и услугами я не пользовалась. Вот ответ от службы поддержки: Вы зарегистрировались 31.08.2024 года в 11-53 по московскому времени указав почтовый ящик - ol.r.81@mail.ru и у казав номер телефона в профиле - 79207032257, оплатили 1 рубль и подтвердили платеж кодом из смс чем и согласились с условиями подписки, по истечении тестового периода вы не отменили данную подписку. Согласно статьи 10.5.12 Пользовательского соглашения. Денежные средства за Подписку за предыдущие расчетные периоды Пользователю не возвращаются, так как Услуги за предыдущие расчетные периоды на момент отказа уже оказаны Администратором надлежащим образом независимо от того смотрел ли Пользователь Видеоконтент (условия абонентского договора, ст. 429.4 ГК РФ) и должны быть оплачены Пользователем. Вы можете написать повторное заявление на возврат денежных средств. Вы можете написать заявление на возврат на сумму 1900 рублей (два последних платежа). Возможно ли вернуть оставшиеся деньги?

Здравствуйте, ситуация такая: купил стройматериалы летом, но забрал у фирмы не полностью, более месяца назад написал заявление на возврат неистраченных средств, но в фирме странная аргументация что никто ничего не знает, бухгалтерия не отчитывается перед ними... Хотел написать претензию официальную, но выяснилось, что у меня нет четкого документа в котором прописывается что они мне должны и добыть этот документ не представляется возможным, дали только вот такой акт с суммой которую должны вернуть.. Из документов у меня имеется только вот эти акты, реально ли с ними идти в суд?

Здравствуйте, ситуация такая: купил стройматериалы летом, но забрал у фирмы не полностью, более месяца назад написал заявление на возврат неистраченных средств, но в фирме странная аргументация что никто ничего не знает, бухгалтерия не отчитывается перед ними... Хотел написать претензию официальную, но выяснилось, что у меня нет четкого документа в котором прописывается что они мне должны и добыть этот документ не представляется возможным, дали только вот такой акт с суммой которую должны вернуть.. Из документов у меня имеется только вот эти акты, реально ли с ними идти в суд?

Добрый день! В салоне красоты некачественно оказали услугу (наращивание волос), деньги вернуть отказались. В досудебном порядке тоже отказались решать вопрос, обосновывая, что по условиям я купила только волосы, а услуга, якобы, оказана была бесплатно, хотя нигде об этом не прописано и сказано не было.

День добрый . Подскажите пожалуйста купил у дилера автомобиль с пробегом но на гарантии . Примерно через год автомобиль сломался , слетел ремень грм машина не заводится , передал автомобиль дилеру по гарантии 11.10.2024 , выдали предварительный заказ наряд ,после выдали 25 .11.2024 подменный автомобиль и дополнительное соглашения до 15.12.2024 года скидка на ТО и что не каких претензий к дилеру нет до 15.12.2024 года . 03.12.2024 года прислали еще дополнительное соглашения в котором уже дают бесплатное ТО и обещают автомобиль сделать в срок до 30.01.2025 года , на этот раз этот документ не стали подписывать ! Подскажите пожалуйста план действий и могу ли , обменять товар , хоть покупал у дилера не новый а б/у товар но на гарантии . Могу ли Я требовать замену на новый или возврат денежных средств в сумме перерасчета стоимости нового авто , так как у дилера мы покупали его за 1,75 миллиона а новый сейчас стоит у дилера 2,5 миллиона ?

В прошлом году купила годовой абонемент в типа женский клуб с тренажёрами, кедровой бочкой и тд. Оплатила половину абонемента, но сходила всего один раз. В этом году летом (после окончания срока действия договора) попросила вернуть деньги за вычетом суммы одного посещения, они отказались. Имею ли я право на возврат денежных средств по статье 32, например?

Добрый день уважаемые юристы.суть проблемы такова.Я обратились в стоматологическую клинику для протезирования зубов, на все зубы поставить коронки. Качество работы было ужасным, постоянно ломались временный пластмассовые коронки, держались они максимум два дня. При первой примерке коронок(постоянных) они были сразу возвращены технику на доделку. Вторая примерка уже переделанных коронок, они на культях вообще не держутся, толком примерить не возможно, всё падает. Кое как с усилием эти коронки она их установила, посадила на цемент, но один мост посадили на временный цемент. Естественно коронка ломается через пару дней. Потом происходит скол клыкаДругая коронка с трещиной. Зубы болят, челюсть болит, есть не возможно, рот закрыть не возможно, приём обезбаливающих препаратов. Потом снова приём, всё это доктор списывает на неправильный прикус.Давай снова запаливать установленные коронки. У меня ухудшается здоровье. Отдельная речь про проглоченные сломанные коронки.На итоге доктор снимает все коронки, ставит временную пластмассу. И я заболеваю, больше месяца меня не было и по возращению узнаю что доктор мой покинула клинику и больше не работает.Меня приглашает руководство на встречу. И начинает такую речь, что мол доктор во всём виноват, но т.к его больше нет, клиника ни за что не несёт ответственность.Я им говорю ответственность несёт клиника , а не доктор. И объясняю им что хочу разорвать договор и потребовать полный возврат денежных средств. Руководство говорит, мы вас пригласили чтобы вы вошли в наше положении, что мы не такая богатая клиника, чтобы вам вернуть вашу всю сумму. Они готовы дать типа маленькую компенсацию только. Хочу заметить ни догов, ни чек об оплате, ничего не выдавалось. Многие открыто на это жаловались, но реакции ноль.А когда я сказала, вы ничего не предоставляете и они тут же заявляют, а раз нет у вас документов, то мы не знаем вообще кто вы такая, вдруг вы мошенница, и требуете с нас деньги. на итоге, у меня письменную притензию они не принимают, говорят мол у нас вообще сегодня выходной день, и без юриста не подпишем вашу притензию.Я говорю, вы просто примите, а дальше идите к своим юристам.Вы нарушаете закон, не принимая у меня письменную притензию. В итоге они в оба голоса как давай орать, да мы милицию сейчас вызовем, я говорю отлично и прям при них вызываю полицию. закончилось тем, что они стали собирать вещи, выключать свет в клинике и выбежали на улицу.Я стою одна в темноте.Вышла к ним говорю, свет включите, мне как бы вообще то одеться надо. на итоге разошлись, они говорят никаких письменных заявлений от вас не примем без юриста. Наверно сумбурно вам написала, просто такую дикость я ещё не видела.И да, т.к я сделала звонок в полицию, после мне позвонил участковый, т.к когда я первый набрала там слышали этот крик., и участковый сказал, а что вы мучаетесь, не хотят принимать заявление, отправьте по почте. Вот такая ситуация уважаемые юристы. Что делать как быть в моей ситуации, хочу у вас узнать правомерны ли мои требования о полном возврате денег за ненадлежащее исполнения услуг. Повторюсь, Документы они не выдают никаких и моих не берут.

Здравствуйте в сентябре начал учиться в онлайн школе. Мне сказали у них грант на обучение типа вы можете учиться в рассрочку. Долго уговаривали естественно никто не заставлял но они как то меня уломали ну это ладно Потом смотрю это кредит,а не рассрочка как они утверждали. Я им звоню так то так то говорю хочу расторгнуть обучение. У них в правилах есть такое что в течении 10 дней с момента учебы если вам чтото не понравилось можете расторгнуть и мы вам закроем эту рассрочку (кредит). Я так и сделал заявление гаписал отправил банковский счет куда отправить и тд. И вот с сентября этого года получается они до сих пор не вернули полную стоимость. Спасибо зотя бы что ежемесячный платеж платят ,а всю сумму нет. Они отправляют письма что напр придет в начале ноября потом в середине ноября потом и конец ноября и сейчас уже декабрь. Думаю что они так и будут делать. Можно как то с этим бороться? Посоветуйте что нибудь.

Добрый день. Ситуация следующая. Жена пошла учиться в онлайн школу по своей специализации для получения глубоких знаний. Внеся предоплату в 23700 рублей. Через какое-то время я внес остаток в 193 тысячи (воспользовавшись функцией рассрочка, что являлось кредитом - схема простая - продавец дает скидку, банк забирает размер скидки в виде процента. Итого было уплачено 23700+193000 = 216700 рублей, за 10 месяцев (10 равнозначных модулей программы) Проучившись 2 месяца супруга поняла, что глубина программа недостаточная для ее навыков и решил прервать обучение и вернуть часть оплаченных средств из расчета 216700/10 = 21670 рублей за месяц таким образом 2 месяца обучения по ее расчетам обошлись в 43340 рублей, то есть сумма возврата 216700 - 43340 = 173360 рублей Было написано сообщение куратору обучения. На что куратор попросил прислать заявление на возврат средств, и причину. Заявление было составлено женой с просьбой вернуть 173360 рублей, в счете получателя был указан я. ---- Ответ куратора школы ----- Сумма к возврату 160469,28 Курс 12 месяцев( последние 2 месяца бонусные). Предоплата 23710 засчитывается за октябрь. На оставшуюся за 9 месяцев сумму 213390 была оформлена банковская рассрочка, поэтому к нам на счет за вычетом комиссии банком перечислена сумма - 180527,94. Эту сумму мы делим на 9 месяцев - 20058,66 в месяц. 180527,94 - 20058,66 ( за ноябрь) = к возврату 160469,28 ---- Конец ответа куратора ---- Из важного: После такого я конечно же сразу же закрыл кредитную линию, чтобы не переплачивать проценты банку. Договор оферты во вложении. Вопросы: 1. От чьего имени надо писать заявление на возврат от меня или жены? 2. На сколько правомерно требовать с меня возмещение процентов на комиссию банка продавцу, ведь я заплатил второй транш в сумме 193 000? 3. На сколько правомерен расчет школы? и на сколько правомерен расчет жены? Ей как потребителю не очень понятно почему взаимоотношения школы и банка должны оплачиваться из наших средств. 4. И извечный вопрос - что делать в этой ситуации?

Добрый день! В 2020 году был судебный приказ на возврат денежных средств. Отменила только вчера, так как не получала его. Параллельно в 2022 году компания подала в суд на индексацию денежных средств. Было вынесено определение. У приставов образовалось 2 дела. Тееерь общий суд приказ отменили, а индексацию приставы не могут, говорят, что надо отдельно. Суд уверяет, что не надо. Что делать? Куда обратиться?