Возврат денежных средств

Здравствуйте, купил билет в театр на сайте, не смог на него сходить, написал сообщение о возврате, мне прислали вот это: Возврат денежных средств осуществляется по эквивалентной системе, это используется для верификации карты плательщика, который заявил о возврате , то есть на карте должна быть сумма эквивалент возвращаемым средствам. Во время процедуры они замораживаются и выступают в роли гаранта между заявителем и интернет-эквайрингом, после денежные средства возвращаются в полном объёме. Поле примечание нужно заполнить в соответствии с номером заказа. Вот их реквизиты: БИК: 041909644 ИНН: 7707083893 КПП: 352502001 Хотел узнать развод это или нет ?

04. декабря подписла адоговор о покупке и внесла 100% оплату. дата изготовлени стояла на 14 февраля. недавно написали, что из-за короновируса у них не было поставок и все заказы сдвигают, мой в том числе на март. оформляю отменую заказа, пишу заявление. жду деньги и мне они заявляют, цитирую: "В данный момент ведутся переговоры с инвесторами и банками по денежным средствам. Все выплаты переносятся на середину марта, сейчас нет возможности совершить возврат денежных средств по заказам. Можем составить гарантийное письмо о выплате возврата/компенсации и отправить клиенту." что можно сделать? в суд подать, чтоб они процентр за пользование моими деньгами заплатили? по закону они в течении 10 дней должны вернуть деньги.

Приобрела смартфон 2 декабря 2021 г. в интернет-магазине "Купи Смартфон.ру". Смартфон оказался бракованным. Мне прислали заявление на диагностику, заполнив его, я отправила товар через СДЭК, лично в руки, тому кто проводит диагностику, 15 декабря 2021 г. 20 декабря 2021 г. смартфон был передан лично в руки в их сервисный центр. В заявление указала, чтобы мне сделали обмен телефона, т. к. там явно заводской брак, либо вернули денежные средства. По итогу, они нарушают свои же прописанные правила. Диагностика проведена была не вовремя, и то, только за счет того, что я написала лично в этот сервис по ват сап, через несколько дней, я увидела на их сайте статус, что смартфон должны обменять. Дозвонившись в отдел после продаж 20 января 2022 г., мне сообщили, что для обмена, мне нужно доплатить 3 тысячи рублей, якобы на заднем корпусе была царапина, телефон я отправила в идеальном состоянии. Я попросила вернуть деньги на мой банковский счет, оказалось, что уже можно вернуть деньги, а изначально мне проговаривали (до отправки телефона), что возврат денег не возможен, только обмен, либо ремонт. Я назвала свои реквизиты для возврата, сказали ждать отправки денег в течении 10 рабочих дней. 20 января 2022 г, была подана заявка на возврат денежных средств. На данный момент, у меня ни денег, ни телефона. В их отделы невозможно дозвониться, консультанты отвратительно общаются, кормят меня завтраками, не дают мне никакой информации по моей заявке. Боюсь, что деньги мне так и не поступят. Что я могу предпринять в таком случае? Забыла указать, что я писала на них претензию, но она была отправлена в их сервисный центр, вместе с телефоном. На данную претензию мне не ответили.

Здравствуйте! Могу ли я возместить возврат денежных средств потраченных на медосмотр при трудоустройстве, мне не объяснили, что можно пройти медосмотр за счёт работодателя, как оказалось позже работодатель сотрудничает с фирмой , которая проводит медосмотры. Могу ли я вернуть деньги за мед книжку ? Если да , то как это сделать ?

Добрый день. Я директор свадебного салона. У нас сегодня подошла невеста, м написала заявление на возврат денежных средств. Покупка была 09.01.2022. После покупки платья она забеременнела. 14 дней прошло точно, аналогичных платьев очень много. Требует. Что мне делать????

Здравствуйте! У меня такой вопрос, наш дом сняли с капремонта, будут осуществлять возврат денежных средств за капитальный ремонт, сумма начислена к выплате с 2015 года по 2021 , выплатят ли мне всю начисленную сумму если я в собственности с 2018 года?

Добрый день! Был приобретён абонемент в школу танцев сроком на 1 месяц с 12.01-12.02. Итого на 4 занятия с посещением 1 раз в неделю по средам. Так как на период с 12.01-12.02 выпадает 5 сред, была возможность одну неделю пропустить, что и произошло сегодня по причине болезни. В одностороннем порядке было сообщено, что 26.01 занятие отменяется по вине школы танцев, соответственно я теряю до 12.02 одно занятие не по своей вине. Я попросила продление абонемента до 16.02, мне было отказано и предложено придумать ещё день для лишнего занятия в неделю, что мне не подходит. Подскажите, пожалуйста, правомерны ли действия школы танцев? А так же могу ли я потребовать возврат денежных средств за неиспользованные занятия, если они не идут мне навстречу. Спасибо

Добрый День, в марте 2020 года я приобрела тур в Тунис. Из-за короновируса он не состоялся. Перенесли на 2021, тоже самое-не состоялся. Летом 2021 года собрали пакет документов на возврат денежных средств и отправили. Туроператор ссылаясь на постановление 1073 должны были вернуть деньги до 31.12.2021. Естественно не венули. На телефон не отвечают, на почту отвечают обещаниями. Как поступить в такой ситуации? Сумма не маленькая для нашей семьи почти 100 тыс.рублей

Добрый день! Обращаюсь от лица заказчика. Дверь уличная, установили неправильно, в следствии чего промерзла и начались проблемы с покрытием. Клиент требует возврат денежных средств, что естественно. Везде указаны сроки возврата денег, а когда клиент должен вернуть дверь. На улице зима, забрать сейчас нет возможности, а претензия есть и удовлетворить обязаны. Как правильно поступить?

Здравствуйте! 8 января приобрела косметические средства из интернет-витрины. 13 января появилась необходимость вернуть их. Средства были в целости и сохранности, не использованы и не вскрыты, о чем сообщила в сервис. Поначалу сервис пообещал забрать средства и осуществить возврат денежных средств, но 15 января при повторном обращении в службу поддержки я получила отказ. Ранее я возвращала косметику, приобретенную онлайн, так как в данном случае не действовал перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену и возврату. Не уверена, так ли это с учетом поправок от 31 декабря 2020 года - https://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/400070336/. Подскажите, прав ли сервис?

Здравствуйте, у меня такая ситуация. я приобрела онлайн курс по ошибке. Сегодня я заметила, что у меня списались деньги, и обратилась в техподдержку, потребовав возврат денежных средств, в чем мне отказали, объяснив это тем, что вернуть деньги я могу, только если услуга оказана ненадлежаще некачественно. дело в том, что я даже не начала проходить этот курс и не приступала к нему.

Здравствуйте. В 2018 году был Приобретён телефон , всвязи с заводским браком была написана претензия на возврат денежных средств. С вышедшими сроками претензии я обратилась к юристу. Передала ему аппарат без акта приёма передачи и доверенность . Через пол года на мой счёт были перечислены средства . Три года спустя 15.01.2022 обнаружила на сайте фссп исполнительное производство от 25.05.2021 . На сайте гос услуги 15.01 высветился штраф в 5к и просьба вернуть телефон в организацию продавца , всвязи с чем был и назначен этот штраф. Каковы мои действия? Что и куда нужно взять ,предоставить , что бы решить эту проблему ? Я не знаю возвращал ли человек предоставляющий мои интересы аппарат в эту организацию

Написала претензию на возврат денежных средств за онлайн курс. За вычетом пройденных уроков и издержек в виде подключения меня к курсу (10000 при сумме курса 36000) согласились вернуть оставшиеся денежные средства. Но покупала курс оформлением рассрочки через банк. Т.е. банку я должна 36000, а владельцу курса пришло 32000 (4000 комиссия банка). Эти 4000 с возврата владельцы курса с меня удерживают тоже. Но, как я понимаю, курс тоже подписывает некий договор с банком и идет на издержки лишь бы у них купили курс. В итоге и курс не вернет мне эти 4000, и банку я тоже буду платить эти 4000 (процент банка). В договоре оферты невозврат комиссии банка прописан. Правомерно ли такое удержание процентов банка и невозврат их мне как части стоимости курса?

Здравствуйте! Собирался лететь в Турцию в мае 2020 года, но в связи с коронавирусом вылеты отменили. Далее было 2 переноса, вплоть до осени 2021 года. Но я уже переезжал в другой город, и вылететь не мог. Весной 2021 года (когда вылеты в Турцию до сих пор не осуществлялись) я написал заявление на возврат денежных средств. Мне сказали что возврат средств будет произведен до 31.12.2021 года. (Откуда интересно такой срок?) Сегодня 12.01.2022 возврат средств так и не произошел. Что в таком случае делать, писать досудебную претензию?

Добрый день. Приобретен абонемент в фитнес клуб, который в использовании не был. Согласно статье 31 ЗПП, возврат денежных средств осуществляется в течении 10 дней. Менеджер клуба озвучивает 90 календарных дней, ссылаясь на договор (договор на руки не выдали). Может ли срок возврата указанный в договоре противоречить срокам по законодательству? Могу ли я написать досудебную претензию с требованием вернуть денежные средства за абонемент и потребовать неустойку 3% за каждый день просрочки? Заранее спасибо.