Правовед.ру в твоем кармане. Юрист онлайн 24/7

8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Гражданский кодекс

Последние вопросы по теме «гражданский кодекс»

Фильтры
Гражданское право
А потом и на остальных судей по очереди?
Добрый вечер, умные люди. Я не юрист, но чую несправедливость. Думал найду правду...но прошел и Верховный суд...не нашел. Даже Прокуратура увиливает от поиска правды. А если подать жалобу в Судебную Квалификационную Комиссию на первого судью, с него все началось, остальные инстанции чую не утруждаются. Хотя в законе о Банкротстве написано черным по белому "не освобождать от долга в случае Злостного уклонения от возврата долга"=мне не сделали ни одного возврата (платежа) СЕМЬ лет...СЕМЬ!!! При возможности платить, потому как кредит Сберу платили, а я в игноре. И суд это не учел. Закон, Гражданский кодекс, Конституция, Международные нормы явно нарушены, а судье это побоку. Вопрос: Есть ли смысл подать жалобу на судью? А потом и на остальных судей по очереди? Пусть отменяют свои решения. Закон должен соблюдаться. Дело А43-17596/21. Заранее спасибо.
, вопрос №4833585, Алексей, г. Нижний Новгород
Гражданское право
Что является существенными условиями Договора
09 сентября 2025 года через мобильное приложение «Т-Банк» мной было подано Заявление в АО «НПФ Т-Пенсия» на заключение Договора по программе долгосрочных сбережений (ПДС). В соответствии с условиями Договора-оферты, размещённой в приложении, АО «НПФ Т-Пенсия» обязался: — заключить договор и открыть счёт ПДС в течение 10 рабочих дней; — по моему требованию направить копию заключённого договора в течение 10 рабочих дней (п. 4.2.6 Договора-оферты). Договор долгосрочных сбережений № 1329152199 был заключён 09.09.2025 г. Я внёс денежные средства на счёт ПДС, начальную сумму в размере 2000 руб., тем самым исполнив свои обязательства как Вкладчик. В мои планы входило перевести на данный счёт сумму накопительной части пенсии, а так же ежемесячно пополнять вклад. Однако по настоящее время: 1. Мне не предоставлена копия Договора, несмотря на мои неоднократные обращения: — № N631511864 от 15.10.2025; — № N632909387 от 17.10.2025; — последующие обращения в период с 21 октября по 2 декабря 2025 г. 2. В личном кабинете, в документе «Согласие (Акцепт) о заключении Договора» указаны ошибочные данные о моём адресе регистрации. Что является существенными условиями Договора. В течении 2-месяцев НПФ отказывается изменить мои персональные данные, ссылаясь на технические проблемы. Такие действия Фонда нарушают: — ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных»:   • ст. 5, п. 6 — оператор обязан обеспечивать точность и актуальность персональных данных, при обнаружении недостоверных данных оператор обязан уточнить или уничтожить их.;   • ст. 24 — лица, виновные в нарушении требований настоящего Федерального закона, несут ответственность предусмотренную законодательством Российской Федерации — Гражданский кодекс РФ ст. 432 — договор считается заключённым, если достигнуто соглашение по всем существенным условиям, включая идентификацию сторон. — Закон РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» ст. 10 — потребитель вправе получать достоверную информацию о существенных условиях договора. В результате указанных нарушений я лишён права на: — получение государственного софинансирования по программе ПДС; — получение налогового вычета НДФЛ с суммы внесённых средств; — формирование дополнительного дохода в виде инвестиционной прибыли на сумму накопительной части пенсионных накоплений. На моё письменное обращение в НПФ Т-пенсии от 8 декабря 2025 года я не получил ответа. Кроме того, я подал жалобу на указанные нарушения в Роспотребсоюз, которая была переадресована для рассмотрения В ЦБ РФ. Ответ на жалобу пока не получен. Очевидно, что теперь остаётся обращаться в суд. Но моего юридического опыта недостаточно для того чтобы правильно составить исковое заявление. Прошу Вас оказать юридическую поддержку.
, вопрос №4809346, Сергей, г. Москва
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
Гражданское право
Что является существенными условиями Договора
09 сентября 2025 года через мобильное приложение «Т-Банк» мной было подано Заявление в АО «НПФ Т-Пенсия» на заключение Договора по программе долгосрочных сбережений (ПДС). В соответствии с условиями Договора-оферты, размещённой в приложении, АО «НПФ Т-Пенсия» обязался: — заключить договор и открыть счёт ПДС в течение 10 рабочих дней; — по моему требованию направить копию заключённого договора в течение 10 рабочих дней (п. 4.2.6 Договора-оферты). Договор долгосрочных сбережений № 1329152199 был заключён 09.09.2025 г. Я внёс денежные средства на счёт ПДС, начальную сумму в размере 2000 руб., тем самым исполнив свои обязательства как Вкладчик. В мои планы входило перевести на данный счёт сумму накопительной части пенсии, а так же ежемесячно пополнять вклад. Однако по настоящее время: 1. Мне не предоставлена копия Договора, несмотря на мои неоднократные обращения: — № N631511864 от 15.10.2025; — № N632909387 от 17.10.2025; — последующие обращения в период с 21 октября по 2 декабря 2025 г. 2. В личном кабинете, в документе «Согласие (Акцепт) о заключении Договора» указаны ошибочные данные о моём адресе регистрации. Что является существенными условиями Договора. В течении 2-месяцев НПФ отказывается изменить мои персональные данные, ссылаясь на технические проблемы. Такие действия Фонда нарушают: — ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных»:   • ст. 5, п. 6 — оператор обязан обеспечивать точность и актуальность персональных данных, при обнаружении недостоверных данных оператор обязан уточнить или уничтожить их.;   • ст. 24 — лица, виновные в нарушении требований настоящего Федерального закона, несут ответственность предусмотренную законодательством Российской Федерации — Гражданский кодекс РФ ст. 432 — договор считается заключённым, если достигнуто соглашение по всем существенным условиям, включая идентификацию сторон. — Закон РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» ст. 10 — потребитель вправе получать достоверную информацию о существенных условиях договора. В результате указанных нарушений я лишён права на: — получение государственного софинансирования по программе ПДС; — получение налогового вычета НДФЛ с суммы внесённых средств; — формирование дополнительного дохода в виде инвестиционной прибыли на сумму накопительной части пенсионных накоплений. На моё письменное обращение в НПФ Т-пенсии от 8 декабря 2025 года я не получил ответа. Кроме того, я подал жалобу на указанные нарушения в Роспотребсоюз, которая была переадресована для рассмотрения В ЦБ РФ. Ответ на жалобу пока не получен. Очевидно, что теперь остаётся обращаться в суд. Но моего юридического опыта недостаточно для того чтобы правильно составить исковое заявление. Прошу Вас оказать юридическую поддержку.
, вопрос №4809342, Сергей, г. Москва
Защита прав потребителей
Авито отказывается возвращать мне деньги или как-либо со мной сотрудничать в этом плане, хотя закон по защите
Ситуация: я заказывал наушники подсы про 3, мне прислали реплику и я договорился с продавцом, что мне пришлют оригиналы в течении двух недель, сейчас я захожу на сайт, а продавец заблокирован. Авито отказывается возвращать мне деньги или как-либо со мной сотрудничать в этом плане, хотя закон по защите потребителей говорит Закон о защите прав потребителей (№2300-1) Статья 16: Запрещает условия, ущемляющие права потребителя Статья 29: Право на устранение недостатков услуги и возврат средств Статья 31: Авито должно вернуть деньги в течение 10 дней Гражданский кодекс РФ Статья 15: Возмещение убытков от неправомерных действий
, вопрос №4804398, Наиль, г. Москва
Защита прав потребителей
Авито отказывается возвращать мне деньги или как-либо со мной сотрудничать в этом плане, хотя закон по защите
Ситуация: я заказывал наушники подсы про 3, мне прислали реплику и я договорился с продавцом, что мне пришлют оригиналы в течении двух недель, сейчас я захожу на сайт, а продавец заблокирован. Авито отказывается возвращать мне деньги или как-либо со мной сотрудничать в этом плане, хотя закон по защите потребителей говорит Закон о защите прав потребителей (№2300-1) Статья 16: Запрещает условия, ущемляющие права потребителя Статья 29: Право на устранение недостатков услуги и возврат средств Статья 31: Авито должно вернуть деньги в течение 10 дней Гражданский кодекс РФ Статья 15: Возмещение убытков от неправомерных действий
, вопрос №4804400, Наиль, г. Москва
Защита прав потребителей
Авито отказывается возвращать мне деньги или как-либо со мной сотрудничать в этом плане, хотя закон по защите
Ситуация: я заказывал наушники подсы про 3, мне прислали реплику и я договорился с продавцом, что мне пришлют оригиналы в течении двух недель, сейчас я захожу на сайт, а продавец заблокирован. Авито отказывается возвращать мне деньги или как-либо со мной сотрудничать в этом плане, хотя закон по защите потребителей говорит Закон о защите прав потребителей (№2300-1) Статья 16: Запрещает условия, ущемляющие права потребителя Статья 29: Право на устранение недостатков услуги и возврат средств Статья 31: Авито должно вернуть деньги в течение 10 дней Гражданский кодекс РФ Статья 15: Возмещение убытков от неправомерных действий
, вопрос №4804399, Наиль, г. Москва
Социальное обеспечение
Может ли родная сестра получить единовременное пособие?
Очень важный и тяжёлый вопрос. Давайте разберём по шагам, опираясь на действующее российское законодательство и разъяснения Минобороны РФ. Кто признаётся членами семьи погибшего военнослужащего? По закону (в т.ч. ст. 10 ФЗ «О статусе военнослужащих», ст. 5 ФЗ № 306-ФЗ от 07.11.2011), членами семьи считаются: супруг(а); дети (в том числе усыновлённые); родители. Если их нет, то далее по кругу наследования могут рассматриваться другие родственники (в том числе братья и сёстры), но уже не как «члены семьи», а как наследники по закону. Какие выплаты положены членам семьи погибшего? 1️⃣ Единовременное пособие при гибели военнослужащего (10 млн рублей) → В первую очередь выплачивается членам семьи (жена, дети, родители). → Если их нет, выплачивается лицу, указанному в завещательном распоряжении (если оно было). → Если такого распоряжения нет, сумма может перейти к наследникам по закону. 2️⃣ Ежемесячные денежные выплаты нетрудоспособным членам семьи → Назначаются, если были иждивенцы. → Родная сестра может претендовать только в случае, если она находилась на иждивении погибшего. 3️⃣ Компенсация расходов на погребение и установка памятника → Выплачивается лицу, фактически понёсшему эти расходы (зачастую это родственники). 4️⃣ Наследственные выплаты (гарантии по страхованию жизни, компенсация за имущество и пр.) → Переходят по наследству в порядке очередности (Гражданский кодекс РФ, ст. 1142 и далее). ???? Может ли родная сестра получить единовременное пособие? Да, но только если она является наследницей первой очереди. → Если нет родителей, супруги, детей, тогда наследниками первой очереди остаются братья и сёстры, если они не отстранены от наследства. Важный момент: если погибший не оставил завещания, имущество и денежные выплаты, которые считаются его имуществом, передаются наследникам по закону. Что нужно сделать сестре? 1️⃣ Получить свидетельство о смерти и справку о причине гибели (форма № 2). 2️⃣ Оформить наследственное дело у нотариуса (по последнему месту жительства брата). 3️⃣ Подать заявление о вступлении в наследство (в течение 6 месяцев). 4️⃣ Подготовить документы, подтверждающие родство (свидетельства о рождении, справки ЗАГС и т.д.). 5️⃣ При необходимости — обратиться в военкомат или часть, где служил брат, для оформления документов по выплатам. Что важно знать? Родная сестра может получить выплаты только как наследник. Единовременное пособие в размере 10 млн рублей и другие денежные права военнослужащего входят в наследственную массу, если нет «приоритетных» членов семьи. Дополнительные региональные выплаты зависят от субъекта РФ (нужно уточнять по месту службы и месту жительства). 30 июня, 06:02 У меня ситуация как в данном разборе. Только мне отказывают в выплатах ссылаясь что не положено. Как быть в этой ситуации
, вопрос №4802755, Степанова Татьяна Владимировна, г. Москва
Семейное право
Имеет ли мой сын право на отсрочку, в сложившийся ситуации?
Гвоздик В.В. Республика Коми, г. Ухта, проживаю с единственным сыном, студент университета. мне 72 лет, (разведен, бывшая жена прописана и проживает в другом регионе), диабет 2 группы инсулинозависимый 20 лет со всеми вытекающими последствиями, инвалид 3 группы. Других родственников не имею. Регулярно прохожу плановое лечение в специализированной клиники г. Киров (все выписки на руках), куда меня отвозит сын. Он же следит за моим состоянием здоровья и уровнем сахара в крови, снимает последствия резкого падения сахара в крови , потому что я сам в этот в момент не могу себя контролировать. Он является моим единственным сыном и кормильцем (учится и работает) моя пенсия составляет 16800 рублей. Дополнительные расходы на мои лекарства составляют 30% от моей пенсии. Все подтверждающие документы предоставлены в военкомат г. Ухты. Но органы соц. Зашиты и опеки г. Ухты, республики Коми отказываются заключать договор патронажа с моим сыном, ссылаясь на отсутствие нормативных документов Министерства РК. "Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 31.07.2025) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.08.2025) ГК РФ Статья 41. Патронаж над совершеннолетними дееспособными гражданами (в ред. Федерального закона от 24.04.2008 N 49-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) 1. Над совершеннолетним дееспособным гражданином, который по состоянию здоровья не способен самостоятельно осуществлять и защищать свои права и исполнять свои обязанности, может быть установлен патронаж. Имеет ли мой сын право на отсрочку, в сложившийся ситуации ?
, вопрос №4726661, Василий, г. Москва
1400 ₽
Вопрос решен
Приватный вопрос
Недвижимость
Имею ли я право добиваться в суде возврат денег?
Приватный вопрос.
, вопрос №4687729, Клиент, г. Москва
Автомобильное право
Согласны ли вы, что приём телефонов школой автоматически влечёт возникновение обязательства хранения (ст. 890
Уважаемые юристы! Хочу представить на вашу оценку мою правовую позицию, сформулированную в виде речи к администрации школы. Цель — получить подтверждение главного тезиса: приём телефонов школой неизбежно делает её хранителем и обязывает отвечать за их сохранность. Текст речи: Уважаемый классный руководитель 1. Постановление КабМин: Пункт 14 предусматривает изъятие телефона только при нарушении дисциплины и с передачей директору и родителям. Массовый ежедневный сбор телефонов этой нормой не предусмотрен. Называть это «профилактикой» — значит выходить за пределы постановления. 2. Добровольность Формально телефоны «сдаются добровольно», но фактически ученик не имеет альтернативы: за отказ предусмотрены санкции. В праве действует общий принцип: согласие, данное под угрозой наказания, юридической силы не имеет. Следовательно, такая сдача не может считаться добровольной. 3. Гражданский кодекс Согласно ст. 2 ГК Руз, нормы ГК применяются ко всем имущественным отношениям, включая отношения с участием государственных учреждений, если иное прямо не урегулировано специальным законом. Закон «Об образовании» не содержит норм о массовом сборе телефонов и порядке их хранения. Следовательно, применяются общие нормы ГК. А по ст. 890 обязанность хранения возникает не только по договору, но и «в силу закона или фактических обстоятельств». Таким образом, принимая телефоны, школа автоматически становится хранителем и отвечает за их сохранность. 4. Статья 28 Конвенция о правах ребенка: требует, чтобы дисциплина в школе осуществлялась с уважением к достоинству ученика. Принуждение сдавать личное имущество под угрозой санкций нарушает это требование. Резюмируя: – Массовый сбор телефонов не предусмотрен Постановлением №139. – Добровольность исключена угрозой наказания. – В силу ст. 2 и ст. 890 ГК школа становится хранителем и отвечает за сохранность. – Закон «Об образовании» не содержит положений, позволяющих изымать личные вещи, а значит ссылка на него необоснованна. – Международные стандарты требуют уважения к достоинству ученика, что несовместимо с принудительной сдачей имущества. Этим хочу сказать, что у школы есть лишь два законных пути: 1. Отказаться от практики массового сбора телефонов. 2. Или официально признать статус хранителя и нести полную ответственность за сохранность. Третьего варианта законодательство не предусматривает. Уважаемые юристы! Согласны ли вы, что приём телефонов школой автоматически влечёт возникновение обязательства хранения (ст. 890 ГК), и что школа не может отказаться от этой ответственности под предлогом «добровольности»?
, вопрос №4675095, Амир, г. Москва
Жилищное право
Правомерны ли действия площадки?
Здравствуйте! Я самозанятая, сдаюь вартиры в посуточную аренду , плачу налоги, все официально. 06.07. Гость забронировал квартиру, оплатил бронь полностью через площадку островок, но не заселился, о чем сообщил только во второй половине дня 07.07., вечером только отменил бронь. Тариф возвратный, только если отмена за 24 часа до заселения . в итоге площадка островок отказывает мне в компенсации суток. Вот их ответ "Гражданский кодекс РФ и Правила предоставления гостиничных услуг (утвержденные Постановлением Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853). Если гость несвоевременно откажется от бронирования в классифицированном объекте размещения, опоздает или не заедет, отель имеет право получить с него плату за простой номера, но максимум — за 1 сутки (ст. 16 Правил предоставления гостиничных услуг). После этого бронирование аннулируется. Брать деньги за двое суток или весь период проживания отель не вправе. классифицированный объект размещения имеет право удержать с клиента плату за простой номера в размере одних суток. Классифицированный объект размещения - это отель, у которого есть свидетельство о присвоении категории). Неклассифицированный объект размещения — это отель, которого нет в реестре гостиниц". Правомерны ли действия площадки? Получается люди могут просто не заселяться и при этом несу риски только я.
, вопрос №4632299, Анна, г. Москва
586 ₽
Вопрос решен
Приватный вопрос
Административное право
Может ли постер с изображением исторического облика здания 1935 года, не совпадающего с охраняемым обликом музея, считаться "изображением здания музея" в смысле ст
Приватный вопрос.
, вопрос №4597606, Константин, г. Ростов-на-Дону
1300 ₽
Вопрос решен
Приватный вопрос
Семейное право
Какую позицию мне занять на суде, чем можно оперировать, какие статьи ГК можно почитать?
Приватный вопрос.
, вопрос №4568073, Наталья Федорова, г. Москва
Защита прав потребителей
Позднее, в 23 часа, то есть за час до мероприятия я попросила две пиццы, которые были в депозите и почему-то не дошли вовремя, а лишь за час до конца праздника
Добрый день, я перешлю Вам письмо, которое писала руководителю заведения, надеюсь вы поймете суть. Хочу подавать в суд на караоке, подскажите, как я могу до их припугнуть. Добрый день! 16 января в 20.00 праздновала день рождения в Вашем филиале на Китай-городе. Сразу скажу, что хочу решить все мирным путем, обращаться в суд, писать гневные отзывы не хочу пока, предлагаю разобраться так. Начнем с того, что, когда мы пришли в 20.05 на столе были лишь салаты (одного из них не было, пришлось просить, чтобы донесли) и две пиццы. Администратор Анастасия сказала, что свободен зал Гэтсби и мы можем просто пересесть туда, позже выяснилось, что нужно доплатить. «Хорошо», - подумала я, так как гости уже сели в Гэтсби. Оплатить нужно было разницу. Изначально у меня был зал Элвис, за его аренду я заплатила 5820 (без депозита, набор Чилл Пати, то есть с депозитом 20300 рублей), за Гэтсби выходит с таким же набором - 9000 (без депозита), то есть разница составляет 3180 рублей. Я заплатила (внимание!) 7208 р. (Чеки есть, камеры, я так понимаю, все фиксируют, до них тоже позднее дойдем). Возвращаемся к салату, который я выпрашивала, вилку также просила, которую изначально не дали, дать микрофоны просила. Все, что я просила - касалось самого мероприятия, менеджер подходила лишь тогда, когда хотела предложить (мягко сказано) какую-либо услугу. Позднее, в 23 часа, то есть за час до мероприятия я попросила две пиццы, которые были в депозите и почему-то не дошли вовремя, а лишь за час до конца праздника. Также в 23 принесли сет#1, который видимо ждал своего часа три часа. Лед, который был в депозите, я просила раза три, он до нас, увы, так и не дошел. Я выбрала из дополнительного подарка - фуршетную сервировку, к сожалению, фото сделать изначально не догадалась, но мясная тарелка=рваная колбаса и будто откусанные салатные листья - настоящий фуршет. Позже за продление с меня взяли 8600 (это будний день, у Вас указано, что час в Гэтсби после 00 - 3520 рублей, Анастасия сказала, что полтора часа выходит примерно столько же плюс бесплатный кальян), но согласитесь есть разница в 8600 и 3520. Кстати продление было, потому что еду принесли в 23 часа, повторюсь, за час до мероприятия. И вишенка на торте: нас попросили уйти в 01.35, в 01.40 примерно мы уже выходили из заведения, но за эту задержку (5 минут с просьбы покинуть помещение) я заплатила 2200 р. Итог: переплатила я около 10 тысяч рублей, две пиццы принесли за час до конца мероприятия, я выпрашивала салат, вилку, лед (который так и не принесли, но посчитали), микрофоны, пиццы. Фуршетной сервировки не было, пицца холодная изначально, мясная тарелка выглядела так, будто ее пожевали. В общем, настроение абсолютно испорчено и немаленькая переплаченная сумма оставлена в Вашем заведении. Давайте решим все мирным путем, предлагаю вернуть мне сумму, которую не должны были списывать. Итого: 1. Некачественное оказание услуг: плохое обслуживание (пицца, принесенная спустя три часа с момента начала мероприятия; салат, которого не было изначально, хотя он был заказан; вилка, микрофоны, которые пришлось выпрашивать), несоответствие заявленному (фуршетная сервировка, которая была заказана, ее не было, и вся еда была холодной изначально). 2. Нарушение прав потребителя: обман при расчете (около 10 тысяч рублей, в счет включили лед, который не принесли), непредоставление информации (что нужно было оплатить разницу в сумме аренды зала мне сказали после того, как всю еду перенесли туда, о санкциях в размере двух тысяч рублей при задержке на пять минут мне сказали постфактум). 3. Причинение ущерба: моральный ущерб, который я испытала из-за некачественного обслуживания. Вместо того, чтобы отпраздновать день рождения, за который отдала немало, а потом еще столько же, я испытывала сильнейший стресс (постоянные доплаты за что-то, и все вышеперечисленное, менеджер посреди мероприятия попросила меня удалиться, 7 минут я ждала, пока она навяжет моим гостям дополнительные услуги). 1. Закон РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1 (Ст. 4, 8, 10, 12, 13, 15, 18, 28, 29) 2. Гражданский кодекс РФ (ГК РФ) (Ст. 15, 151) 3. Кодекс об административных правонарушениях РФ (КоАП РФ) (Ст. 14.7, 14.8)
, вопрос №4398418, Александра, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Есть ли основания для взыскания морального вреда и компенсации убытков?
Здравствуйте. Опишу свою проблему. 25 ноября 2024 года я направил в ПАО «Ростелеком» досудебную претензию, в которой изложил ситуацию: 1. В 2021 году был заключён договор на предоставление услуг интернета. 2. В ноябре-декабре 2022 года я переехал и перестал пользоваться услугами компании. Однако мне продолжали начислять штрафы за неустойку. 3. 13 сентября 2024 года я получил постановление судебных приставов о взыскании задолженности в размере 3 397,42 руб., которое я оплатил в тот же день. В чате Ростелекома мне сообщили, что ограничения будут сняты максимум в течение 14 дней. 4. На данный момент аресты все еще висят. Я просил компанию: - Пояснить основания начисления штрафов и арестов. - Снять аресты с моих счетов. - Вернуть мне сумму задолженности (3 397,42 руб.), так как услугами я не пользовался. - Компенсировать убытки, вызванные арестами. Срок ответа на претензию (30 дней) истёк, но компания не предоставила письменного ответа, как я указал в претензии, а вместо этого пыталась связаться по телефону, что не является надлежащим способом ответа. Я считаю что были нарушены следующие законы: 1. Федеральный закон № 126-ФЗ «О связи» (статья 55): • Ответ на претензию должен быть предоставлен в течение 30 календарных дней. 2. Закон «О защите прав потребителей» (статья 31): • Права потребителя на своевременный и письменный ответ нарушены. 3. Гражданский кодекс РФ (статья 309): • Обязательства должны быть исполнены надлежащим образом. Ответ по телефону не является надлежащей формой, если я запросил письменный ответ на почту. 4. Гражданский кодекс РФ (статья 15): • Убытки, вызванные противоправными действиями (арестом счетов и несвоевременным снятием), подлежат возмещению. Вопросы и помощь, которую прошу: 1. Что делать дальше, если компания проигнорировала письменную претензию? 2. Как грамотно обратиться в суд, если потребуется? 3. Есть ли основания для взыскания морального вреда и компенсации убытков? 4. Помогите оценить перспективы дела и составить исковое заявление, если это необходимо. В связи с конгениальностью все файлы приложить сюда не могу. Если вы знаете Ростелеком и их юристов, можем взяться за дело. Разумеется, за плату
, вопрос №4375992, Daniil Miller, г. Пермь
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Другие популярные темы
Дата обновления страницы 24.01.2026