Делимобиль

Добрый день. Хотел бы проконсультироваться. Пользовался каршерингом Делимобиль, в моей поездки ничего не происходило. При сдаче автомобиля по завершению аренды не заметил никаких повреждений с авто. На утро следующего дня, взял тот же автомобиль, но на нём уже был повреждён задний бампер, трещина. Я это зафиксировал. Через пару дней мне поступил звонок от представителя Делимобиль с информацией о том, что мне будет выставлен счёт за бампер. В размере 43 200₽. На что Я опешил и не понимал каким образом мне выставили такую сумму. Доказательств предоставлено не было. На данном этапе они передали мой долг коллекторам, хотел бы поинтересоваться , как мне действовать дальше.

Добрый день. Хотел бы проконсультироваться. Пользовался каршерингом Делимобиль, в моей поездки ничего не происходило. При сдаче автомобиля по завершению аренды не заметил никаких повреждений с авто. На утро следующего дня, взял тот же автомобиль, но на нём уже был повреждён задний бампер, трещина. Я это зафиксировал. Через пару дней мне поступил звонок от представителя Делимобиль с информацией о том, что мне будет выставлен счёт за бампер. В размере 43 200₽. На что Я опешил и не понимал каким образом мне выставили такую сумму. Доказательств предоставлено не было. На данном этапе они передали мой долг коллекторам, хотел бы поинтересоваться , как мне действовать дальше.

Здравствуйте, пришло сообщение от каршеринга делимобиль, якобы я повредил авто итд. На фото сделанные до меня и после меня ,машина так же грязная,местами в снегу,показали мне трещину в бампере, соответственно я во время осмотра ее не видел,сделал акцент на другом пластике,по итогу мне заверяют что я виноват,по фотографиям не видно и не возможно определить повреждения,что делать?

Здравствуйте, Михаил Прошу Вашей помощи Попал в дтп на каршеринге дедимобиль на авто Volkswagen polo,никто не пострадал, препятствием стал столб, столб. Поступил как законопослушный гражданин, сразу по звонил в поддержу, все рассказал. В течение часа выставили сумму в 70 тысяч рублей. Фары не пострадали, только бампер. Я считаю, что сумма запредельная. Позвонил сотрудник делимобиль предложил скидку в 20% , пока дело не ушло юристам. Прошу, подскажите что делать

Здравствуйте мне Делимобиль выставил штраф в соответствии с повреждением автомобиля, я не зафиксировала повреждения не заметив его до начала аренды при завершении аренды я заметила повреждения и позвонила в поддержку где мне соответственно сказали что повреждения сделала я, я не совершала повреждения и не участвовал в ДТП, они мне грозят лишением прав и судом

Добрый день! Пользовался каршерингом делимобиль. Перед началом аренды , автомобиль был препарирован очень близко к другому авто, пришлось залезать через пассажирскую дверь. Осмотр сделал , повреждений не увидел По итогу после аренды так же не сделал фото. Прислали расчет по повреждению авто. Запросил фото. Предыдущий владелец сделал 2 фото. До него была машина в идеале. Точно знаю что передо мной было повреждение человеком авто. После меня сделали фото повреждения порога как раз с той стороны, где я не смог попасть в авто. Фото я не сделал В переписке с делимобиль , если приблизить фото от предыдущего владельца видно это повреждение. Они говорят это не является доказательством . Разьеснние к фото Фото днем без повреждений , фото вечером это то что сделал водитель передо мной . Фото в близи это после меня. Там скрин есть где я обвел то что видно загиб порога

Автомобили каршеринга паркуются (заканчивают аренду), на парковке относящейся к территории магазина, территория в частной собственности, звонки в каршеринговую компанию (делимобиль) с просьбой исключить нашу парковку из зоны окончания аренды успеха не принесли, как быть с данной ситуации??

31.10.2024 г решили с девушкой воспользоваться каршерингом, сервис делимобиль. Казалось бы все было хорошо, но вчера 04.11.2024 возвращаясь с магазина поступает звонок на телефон от представителя делимобиль: Здравствуйте, вы возвращались 31.10.2024 на автомобиле Haval julion? Да, все верно, а в чем дело? В ответ мне : Человек который брал утром машину обнаружил на автобомиле повреждения, по оценке эксперта сумма составила 63700 р. Помята лишь слегка заднее правое крыло и правая задняя дверь. Чтобы отменить ваш штраф, вам необходимо предоставить видеозаписи с камеры прилежащих домов или тц, и тогда снимем штраф. И как назло фото с той стороны не сохранилось ни в системе ни в телефоне, хотя я помню что фото были, и пассажиры с кем ехали тоже помнят что фотографировал. Ходил в тц, но там охранник не предоставляет записи, говорит без начальника нельзя, а начальника того что есть что нету, а я еще плюсом ко всему работаю. Что мне стоит указать в заявлении в полиции?схему приложил, К - камера, ТЦ - торговый центр, прямоугольник Х внутри чужая машина, прямоугольник М внутри моя машина, так же указан пешеходный переход. И при всем при том, когда завершил аренду, вопросов и претензий со стороны делимобиль не было, законно ли с их стороны уведомлять спустя 4 дня?

31.10.2024 г решили с девушкой воспользоваться каршерингом, сервис делимобиль. Казалось бы все было хорошо, но вчера 04.11.2024 возвращаясь с магазина поступает звонок на телефон от представителя делимобиль: Здравствуйте, вы возвращались 31.10.2024 на автомобиле Haval julion? Да, все верно, а в чем дело? В ответ мне : Человек который брал утром машину обнаружил на автобомиле повреждения, по оценке эксперта сумма составила 63700 р. Помята лишь слегка заднее правое крыло и правая задняя дверь. Чтобы отменить ваш штраф, вам необходимо предоставить видеозаписи с камеры прилежащих домов или тц, и тогда снимем штраф. И как назло фото с той стороны не сохранилось ни в системе ни в телефоне, хотя я помню что фото были, и пассажиры с кем ехали тоже помнят что фотографировал. Ходил в тц, но там охранник не предоставляет записи, говорит без начальника нельзя, а начальника того что есть что нету, а я еще плюсом ко всему работаю. Что мне стоит указать в заявлении в полиции?схему приложил, К - камера, ТЦ - торговый центр, прямоугольник Х внутри чужая машина, прямоугольник М внутри моя машина, так же указан пешеходный переход. И при всем при том, когда завершил аренду, вопросов и претензий со стороны делимобиль не было, законно ли с их стороны уведомлять спустя 4 дня?

Заправил за свой счёт каршеринг (Делимобиль), попросил компенсацию на карту, но получил лишь бонусы, подскажите пожалуйста, как правильно состтавить претензию чтобы получить компенсацию, поддержка сказала мол женьги не поступают на их счёт, поэтому не могут вернуть

Добрый день! По моей вине случилось дтп с одним участником тс. В июле месяце. Делимобиль выставил счёт в огромную сумму. Я согласилась выплатить всю сумму сразу взяв кредит. После уплаты, я узнала о том что у данного каршеринга, всё таки имеется страховка, по которой страховая выплачивает сумму за все повреждения. Вопрос, есть ли возможность выиграть в суде, вернув ту сумму?

Что если была привязана моя карта к приложению делимобиль, а так же мой номер во время регистрации для пару поездок, но знакомый после этого не удалил мою карту, а только сменил номер для входа в приложении и теперь мне приходят сообщения о задолжностях и списывают деньги с карты, несу ли я какую либо ответственность за неуплату задолжности?