Правовед.ру в твоем кармане. Юрист онлайн 24/7

8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Звонки коллекторов

Юридическая помощь при звонках и угрозах коллекторов

Закона о деятельности коллекторских агентств, о правах и обязанностях, об ограничениях и возможностях их сотрудников нет. В качестве нормативной альтернативы ему в России работает закон «О потребительском кредитовании», Гражданский кодекс и подзаконные нормативные акты. Отдельные статьи из них позволяют составить схему того, что делать, если вам звонят коллекторы и требуют вернуть долг или угрожают.

Неразвитость законодательной базы – главная проблема для должника, а вовсе не звонки коллекторов. С последними справиться достаточно легко, просто написав жалобу. Правда, только в том случае, когда звонки или СМС поступают в неурочное время или же содержат угрозы и признаки вымогательства.

Чтобы избавить себя от телефонного общения, можно написать жалобу либо в Роспотребнадзор, либо в прокуратуру, либо непосредственно руководству агентства, сотрудники которого донимают вас. О том, как правильно составить жалобу и о ваших правах в ходе взаимодействия со специализированными «долговыми» агентствами, вы можете узнать по телефону или через форму онлайн вопросов на портале Правовед.RU.

Последние вопросы по теме «звонки коллекторов»

Фильтры
Все
Звонят коллекторы
С 2007 года был не погашенный кредит, в 2013 году позвонили коллекторы сказали обратиться в банк, погасить долг, так и сделали. В январе 2015 опять звонят, говорят опять долг в этом же банке, обращаюсь в банк, они говорят что кредит погашен, ничего не должны, выдают справку. Коллекторы опять звонят, опять идем в банк, говорят ничего не должны! И так два месяца. Пошли опять в банк, теперь уже появилась какая-то карточка, с последними цифрами одинаковыми с погашенным кредитом и со странным кодовым словом. Что нам делать?
, вопрос №808492, Олеся, г. Рязань
Кредитование
Достали коллекторы
Здравствуйте! Меня достают звонками коллекторы по поводу долга по кредиту, хотя задолженность по кредиту давно оплачена.На руках имеются все чеки и справка о погашении кредита. У коллекторов эта информация тоже имеется, т.к. я им отсылала копии чека и справки. Но они продолжают звонить и требуют выплатить сумму, которая погашена. Что нужно делать в подобной ситуации?
, вопрос №808086, Ирина Сатаева, г. Нижний Новгород
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
Все
Звонят коллекторы
Добрый вечер! У меня задолженность в банке за один месяц. Звонят коллекторы, хамят. Сказали, что зафиксировали мой отказ платить, хотя это не так. Что мне делать?
, вопрос №801907, Татьяна, г. Москва
Гражданское право
Неправомерные звонки от коллекторов
ДОБРЫЙ ДЕНЬ!ПОДСКАЖИТЕ,ПОЖАЛУЙСТА КАК НА ЗАКОННЫХ ОСНОВАНИЯХ ИЗБАВИТЬСЯ ОТ СМС И ЗВОНКОВ КОЛЛЕКТОРОВ.Я НЕ ЯВЛЯЮСЬ ДОЛЖНИКОМ,НЕ ЯВЛЯЮСЬ ПОРУЧИТЕЛЕМ И НЕ ДАВАЛА НИКАКИХ(ПИСЬМЕННЫХ И УСТНЫХ) РАЗРЕШЕНИЙ НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СВОЕГО НОМЕРА ТЕЛЕФОНА,КАК КОНТАКТНОГО.НАЦИОНАЛЬНАЯ СЛУЖБА ВЗЫСКАНИЯ БЕСПОКОИТ МЕНЯ ЕЖЕДНЕВНО ,ОТПРАВЛЯЯ ОДНУ СМС И ДЕЛАЯ ПАРУ ЗВОНКОВ.ДЛИТСЯ ЭТО МЕСЯЦ.В СМС ОНИ УКАЗЫВАЮТ СУММУ ЯКОБЫ МОЕГО ДОЛГА,А ПРИ ЗВОНКАХ СПРАШИВАЮТ,ЗНАКОМА ЛИ Я С ИНТЕРЕСУЮЩИМ ИХ ЧЕЛОВЕКОМ.ЗАРАНЕЕ СПАСИБО ЗА ОТВЕТ.
, вопрос №786018, СОЛОМКА ВИКТОРИЯ АЛЕКСАНДРОВНА, г. Москва
Взыскание задолженности
Надоели звонки коллекторов
Здравствуйте! Меня достают коллекторы! Дело в том, что у меня задолженность по карте, но с этого месяца я начала вносить деньги , а они требуют всю сумму! Звонят каждый день! Долг мой не продавался! Что мне делать?
, вопрос №781333, Юлия, г. Нижний Новгород
Взыскание задолженности
Звонки коллекторов
Здравствуйте! Ситуация такова: должник уехал в другой город более года назад, но прописку не менял. По месту прописки приходили многократно письма от коллекторского агенства. Связи с должником у его сестры, которая на данный момент проживает в квартире, в которой и прописан должник, практически нет (раз в какое-то время он сам звонит ей). Однако коллекторы пришли в поисках должника по месту прописки, а на следующий день нашли каким-то образом номер его сестры и позвонили ей. Законен ли факт того, что коллекторы нашли ее номер (который не фигурировал ни в одном банковском документе)? Какими НПА можно руководствоваться при дальнейших возможных звонках коллекторов ей? Стоит ли обратиться в правоохранительные органы с претензией к коллекторам, если факт получения ее номера телефона не законен?
, вопрос №780688, Дарья Булдакова, г. Архангельск
Взыскание задолженности
Звонят коллекторы, кредитов нет
Звонят коллекторы и розыскивают человека которого я не знаю. Звонят часто, если отношение нормально, то отвечаю что понятия не имею кто это и прошу больше не беспокоить. Но иногда звонит хамло, с которым я тоже начинаю общаться грубо, с отсылкой на то, что по хорошему не понимают. подскажите что делать. Зарание спасибо!
, вопрос №776525, Андрей, г. Москва
Защита прав потребителей
Звонят коллекторы, надоедают звонками
2 года назад подключала интернет дом.ру. когда переехала больше не пользовалась инетом. мне звонили с дом ру я предупредила что уехала и больше не буду пользоваться инетом. они сказали что я должна приехать и рассторгнуть договор в письменном виде а то будут капать денежки хоть и не буду пользоваться, но я уехала и какое то время лежала в больнице. не было возможности ехать лично к ним. и спустя 2 года меня стали доставать коллекторы и говорить что дом ру я должна 7 тысяч а им штраф и пении общая сумма 17500. угрожаю судом, вечные звонки поздно вечером маленького ребенка будят своими звонками, устала уже. угрожают неустойкой. помогите пожалуйста правы ли они. смогут взять с меня эту сумму такую большую
, вопрос №774293, алена сергеевна, г. Ижевск
Взыскание задолженности
Что делать, если кредит не брал, но коллекторы звонят?
Здравствуйте! Начну по порядку. В начале марта мне позвонил незнакомый номер, как оказалось фирма Русколлектор. Автоматический голос пригрозил мне выплатить кредит, иначе мое дело будет передано в суд. Я очень удивился, т.к. я никогда в жизни не брал кредиты. Я перезвонил по этому номеру, они назвали мое имя, фамилию и отчество, и даже дату рождения. Сказали, что на мне висит кредит в МТС банке аж на 300 с лишним тысяч рублей. Я сообщил оператору, что кредиты никогда не брал, на что он мне посоветовал обратиться в полицию, а так же позвонить на горячую линию банка. В полицию я не стал обращаться, т.к. после звонка в банк выяснилось, что я не то что не должник, меня даже в базе данных банка нет. По совету оператора я оставил претензию на сайте банка. Но коллекторы не угомонились. Они продолжают звонить, каждый день, да по 15 раз. Я неоднократно говорил им, что я звонил в банк, и что я не должник. На что они обещали разобраться, и все-равно звонили. На очередном звонке я поинтересовался, а в каком это городе я брал кредит? (я из Владимира). На что коллекторы сказали, что брал я его аж в республике Калмыкия. Мне было смешно, вот специально поехал туда за несколько десятков тысяч километров за кредитом, когда у нас и так своих банков хватает. Все встало на свои места, когда я нашел в социальной сети контакт его, моего полного тезку, да еще и дата рождения совпадает, и город у него указан с Республики Калмыкия. Я все рассказал на очередном звонке коллекторам и что вы думаете? Они не перестали звонить, по прежнему звонят именно мне и грозят скорым судом. Что мне посоветуете в моем случае? Могут ли они повесить на меня кредит другого человека, или все ограничится звонками? Как избавится от этих неадекватов?
, вопрос №771907, Александр, г. Владимир
Взыскание задолженности
Как избавиться от назойливых телефонных звонков коллекторов
Коллекторы бесконечно, неоднократно в течение дня, начиная с 15.03.2015 г. по настоящее время, звонят мне по имеющейся у меня просрочке по кредиту. О передаче банком им полномочий по взысканию задолженности задолженности я знаю только со слов коллекторов. Лично ознакомиться с соглашением, на которое ссылаются коллекторы я не могу, так как я проживаю в г. Мурманске, а они находятся в г. Москве Каковы мои действия, чтобы прекратились данные "звонки" и я могла спокойно продолжать погашение задолженности по кредиту, согласованное с Мурманским филиалом банка.
, вопрос №771872, Елена, г. Мурманск
Взыскание задолженности
Звонят коллекторы
Здравствуйте,мне звонят коллекторы и требуют 38 тысяч,якобы за кредит который я до конца не оплатила!Я не отказываюсь платить,но я хочу увидеть документы на каком основании я буду им платить.Когда я спрашиваю их где находится их офис,то они мне говорят,что это не мое дело.,что я должна им просто оплатить и все !!!Что ни какие документы они мне не будут показывать.Еще они звонят знакомым знакомых,то есть людям которых я вообще не знаю!!Что мне делать,платить им или нет!!
, вопрос №766970, Анастасия, г. Санкт-Петербург
Взыскание задолженности
На мой номер звонят коллекторы по кредиту знакомого
Добрый день! мой номер указали в качестве знакомого, теперь мне звонят коллекторы, и говорят, что я являюсь соучастником мошеничества, и грозят до 2х лет тюрьмы, я ни где не расписывался, что делать? Спасибо!
, вопрос №766029, Владимир, г. Москва
Гражданское право
Постоянные звонки коллектора
Добрый вечер. нам постоянно звонят коллекторы из волгафинанс групп и требуют, чтобы мы связались с неким Тищенко, который оформлял у них кредит и оставил номер телефона моего мужа. мы не знаем этого человека, более того, никогда о нем не слышали. звонят просто без остановки, сегодня угрожали, что будут звонить хоть до поздней ночи. Что можно сделать в этой ситуации? Неужели нам придется разбираться с какими-то чужими долгами?
, вопрос №745965, Евгения, г. Самара
Гражданское право
Звонки коллекторов
Поступают звонки из федеральных служб, из коллекторских агентств по должнику, который ко мне не имеет никакого отношения. Он снимал комнату у соседей в нашей коммунальной квартире два года назад , жил примерно 2-3 месяца, набрал кредитов, сообщил наш домашний номер телефона. Теперь за его неуплаты приходится расплачиваться, отвечая на эти неприятные звонки, что очень раздражает, нервирует и просто лишает спокойствия моей семьи. Много раз объясняла ситуацию, обещали убрать номер из прозвонов, но все возобновляется. Уже начинаешь ругаться, на что конечно реакция аналогичная. Куда обращаться - в суд?
, вопрос №745928, Елена, г. Санкт-Петербург
Взыскание задолженности
Звонки коллекторов на телефон
Проживающая в одной квартире со мной племянница взяла кредит и не отдает. Городской телефон зарегистрирован на мое имя и оплачиваю его я, она отказалась от пользования телефоном, но дала этот номер банку. Теперь меня постоянно беспокоят коллекторы. Можно ли прекратить эти звонки, не меняя номер телефона?
, вопрос №740976, Анна, г. Санкт-Петербург
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Другие популярные темы
Дата обновления страницы 18.04.2015