Заложены были золотые изделия в ломбард до нового года. После нового года спустя два месяца, ломбард в день продления договора осведомил о росте золота. Соответсвенно, поднял значительно проценты от суммы тела предыдущего договора. Разница процентов в продлении договора отличается от предыдущего договора, заранее осведомлён не был, с чем как клиент не согласен. Платить при продлении придётся уже выше указанных процентов до нового договора.

Ко мне приехал бывший молодой человек, сказал что пойдем закладывать его обручальное кольцо, при этом у него не было документов, он попросил что бы заложили на мой паспорт. На руки он не получил никакую бумагу, сказали придти с моим паспортом и выкупить. На данный момент я уехала, он звонит с угрозами, что будет писать заявление на кражу кольца. Как быть в этой ситуации

Здравствуйте, мой сожитель украл у меня золотую цепочку с крестиком на сумму 70000 тыс рублей и заложил в ломбард, каждый раз мне говорит отдаст в срок, приходит время он откладывает на другой срок, он ранее был судим, что мне делать и если я продам на него заявление в полицию, что ему будет, смогу ли я вернуть свое золото?

Сдала в ломбард золото, при проверки сотрудник установил пробу и выдал деньги. Никаких договоров не было подписано. через несколько дней сотрудник позвонил и потребовал вернуть деньги, потому что проба оказалась не верной. Нужно ли вернуть денежные средства, если была ошибка сотрудника?

Добрый вечер. В ломбарде совершила продажу и получила документ. Можете уточнить, пожалуйста, он меня к чему-то обязывает? Товар обратно выкупать не будем, но там указан график платежей, процентная ставка. Что это означает? Спасибо

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, что делать. Были украшены наушники аэрподс, нашла по локации их в ломбарде. В полицию не обращалась с заявлением, т.к. сказали, что с такой проблемой вряд ли получится найти виноватого и сами наушники. Что делать? Выкупить наушники? Вызвать полицию в сам ломбард и там оформлять заявление?

Заказал в ломбарде Победа63 ноутбук и жёсткий диск. Это было в декабре 2023 года. После доставки товара ноутбук проработал меньше недели и умер, перестав заряжаться. Прошло уже полгода и я к этому вопросу не обращался. В сервисе мне сказали, что ноутбук умер окончательно и безвозвратно. А на сайте, где я его покупал, не могу могу войти в свой аккаунт, чтобы посмотреть историю заказов. Других доказательств покупки, к сожалению не осталось, чистил почту и случайно всё удалил. Специалисты ломбарда по телефону мне сказали, что возврата у них нет и что данные по заказам не сохраняются. Но такого точно не может быть, так как я оставлял на сайте свои данные: номер телефона, ФИО, эл.почту, адрес... Подскажите, есть возможность возврата денежных средств или замены товара?

У меня тайно похитили золотую цепочку, я обратился в полицию , похитителя нашли и узнали что он ее сдал в ломбард место нахождения ломбардо тоже было известно, а спустя полтора месяца меня вызвали в отдел и сказали что цепь оценили на 120тысяч и не смогли изъять с ломбарда т.к ее ломбард отправил в другой город, имел ли право ломбард отправлять тепь в другой город и почему сотрудники не изъяли цепь сразу после подачи мной заявления? Могу ли я как то вернуть цепь и куда мне обращаться?

Здравствуйте! Такая ситуция: компания где все друзья, все общаются семьями, после свадьбы, очень сильно выпили и поехали к подруге. В кв осталось 4 человека, хозяйка уснула, уснул мой муж и подруга. Муж подруги не одыкватен, подложил моего мужа под свою жену, до интима не дожло, но при этом он снимает сидя рядом все это на видео. Как мой муж не открывая глаза пытаетьмя там что то сделать. После чего снимает с мужа золотую печатку и уходит. Сдав ее в ломбард, тратит все деньги и начинает мириться с дамой котороя тоже была в полном не адеквате. Скидывает ей ,, удобные,, видео и говорит что он ее прощает и все у них хорошо. Теперь они живут счастливо, но моего мужа она шантажирует 141 статьей. Изночально он приехав всем рассказывал что у них все было обоюдно, жене нравилось, потом пошел на попятную. Эти рассказы слышали 12 человек и готовы потвердить. Что нам делать в этой ситуации если она напишет заявление. Виноват человек который специально допустил это, снимая, а по видео теперь винят моего мужа.