Мегафон

Добрый день. Жене перевели деньги вместо банковской карты, на номер телефона Мегафон, 45000 рублей. Мегафон заблокировал средства с пометкой 115 ст. И сейчас требует предоставить документы, 2- Ндфл, 3-Ндфл или другие. Какие документы может предоставить человек который переводил, если он просто ошибься и перевёл не на карту, а на номер телефона. Человек из Сербии, перевёл деньги на подарки на Новый год и Рождество.

добрый день! вчера купила роутер в салоне сети Мегафон.На стенде цены не было продавец сказала что он стоит 2990руб . купив данный роутер она сказала что у вас в подарок идет касперский я сказала что он мне не нужен на что был ответ подарите кому-нибудь. вечером тогоже дня я попробовала настроить данный роутер у меня ничего не получилось тк интернет не включался. сегодня мне пришлось с компом пойти туда,ничего не смогли настроить попросила вернуть деньги за данный товар, мне возвращают по заявлению 1090руб остальное якобы касперский в сумме 1750 и 150 оборудование -нет это была акция. я сказала,что услугой ключей касперского не пользовалась и роутер не работает и про акцию мне никто не говорил на что ничего не получила взамен. что делать

Мегафон нет связи вторые сутки. Пишу в чат, они говорят, что идут исправительные работы. Я говорю о перерасчёте либо компенсации за непредоставление услуг связи, они говорят, что оператор вправе модернизировать связь и сам изменять условия предоставления услуг или вообще прекращать их предоставлять.

Здравствуйте, моя тётя мне перевела на мою. Телефон мегафон 60 т , мегафон заблокировал мне мою. Переводы по ФЗ 115, выписку по карте , чеки об операциях и 2НДФЛ она мне отправила в документах PDF но мегафон все равно отказывается мне разблокировать мою. Переводы. Что делать ? Написала обращение в межведомственную комиссию приложила туда все эти документы.

Здравствуйте, мой отец лежит в реанимации в коме. Его телефон мне в больнице не отдают, могу ли обратится в Мегафон, чтобы заблокировали его симкарту, чтобы никто не воспользовался, хотя бы на пару месяцев? Что бы абонентскую не списывали.Есть справка о том, что он в реанимации. Доверенности нет.

Вопрос по связи мегафон. В 2020 году была куплена, симкарта мегафон, с 2022 не пользуюсь сим-картой так как, не знаю куда делась. Минус в том что не Заблакиррвала симкрту. Симкарта была с Региона Саратов. Но когда уехала в Москву купила Московскую симкарту мегафон. И В октябре 2024 года, списывают деньни симкарты Московской в счет погашения сим-карты Поволжья. Оператор говорит там минус 3000 тысячи откуда. Я всегда пополняла. И почему срок вышел, решили снять в 2024 году. Как быть в этой ситуации

Поступил звонок якобы от оператора телефонной связи. Она сообщила что если хотите сменить тарифный план необходимо установить приложение мегафон. После его установки мошенники перевели с кредитной карты денежные средства. Вопрос: кто будет возвращать данную сумму банку?

Здравствуйте, возникла такая ситуация, в марте этого года у компании мегафон был куплен номер телефона. В последствии номер был перенесен к другому оператору, номером пользуюсь до сих пор он активен . Но случается так что компания мегафон продает мой номер другому абоненту, по сути продает номер не принадлежащий самой компании . И получается один номер , два владельца и две разные сотовые компании . Как быть в данном случае ? Какие правовые нормы есть на этот случай ?

Здравствуйте! Ситуация такая: - пользуюсь электронным кошельком Piastrix. - вывел оттуда деньги на мобильный счет Мегафона. Около 42 тысяч - Мегафон заблокировал счет на основании ФЗ №112, и просит предоставить чеки/выписки и пояснение этих поступлений. - Пояснение я написать могу, но вот электронный кошелек Piastrix чеков по переводам на мобильные не предоставляет. Вот такой замкнутый круг, в итоге тупо на счету висит 42500, с которыми ничего не сделать.. Подскажите пожалуйста, можно ли решить этот вопрос и вернуть вообще что-то?

Добрый день. 26.08.2024 в салоне Мегафон, приобрел сим-карту для модема, и оплатил годовой тариф, в размере 10 180руб. Днём скорость интернета была в пределах 50-60 Мб/с, а по вечерам 1-2 Мб/с, не открывалась ни одна вкладка (даже в "Дневник.ру" нельзя было зайти). Сигнал отличный, вышка находится рядом.Помучившись неделю, постоянные звонки в техподдержку с ответом, что это нагрузки в вечернее время, уже 03.09.2024г ( через 8 дней) написал заявление на расторжение договора об оказании услуг. Сегодня 11.10.2024, за это время никакого ответа не получал, звонков не было. Зайти в личный кабинет не получалось, потому что сразу номер отключили. Обратился в салон "Мегафон" и вежливо попросил уточнить, что с заявлением. Мне сообщили, что номер закрыт, никаких компенсаций мне не полагается, якобы так прописано в договоре. В салоне написал претензию, в которой уже указал, чтобы связались по почте. Подскажите пожалуйста, как дальше быть. И номер закрыли, и денег нет .

В яндекс картах обо мне оставили отзыв как о сотруднике компании Мегафон, указали мою должность, имя и место работы, я обратился в Яндекс для удаления данной информации. Но мне отказали в связи с тем, что это не персональные данные. Как можно это оспорить и заставить удалить информацию?