здравствуйте,случилась такая ситуация заказали памятник погибшему родственнику,компания опоздала в срок,сказали сделают и поставят за 3 месяца а делали это все пол года это во первых и во вторых установили столик не правильно предположительно потому что он разваливается уже второй раз.Можно ли написать и как написать притензию и что делать в такой ситуации

Здравствуйте! Заказали баню стоимостью 350000 рублей. Баню привезли во время . Сборщик собирал баню три дня 28, 29, 30 ноября. 30 ноября уехал. Но! Баню собрали не полностью, осталось много внутренних и наружных недоделок. Не были сделаны ступени в баню, так как не хватило материала. По договору в комплектацию входила печь Рада Толщиной 6 мм, а привезли печь 4 мм, должно быть 40 кг камней, а привезли всего 20, на покраску бани шло 5 кг краски, а привезли только 2,5 кг, поэтому баня осталась недокрашенной. Сам материал бани не качественный, из за чего в парной произошло сужение. Никакого акта сдачи- приемки не было . Сборщик получил деньги не в полном объеме, в сумме 280000, так как работы были выполнены не полностью.Оставил расписку на полученную сумму и обязался приехать до 6 декабря, но никто не приехал . Позвонили директору фирмы, он сказал, что бригады все заняты и смогут приехать только 14 декабря, чтобы устранить все недостатки, но тоже никто не приехал. Вопрос, Как быть? Мы планируем сами устранить недостатки, так как считаем, что никто ничего делать не будет, оставить за собой сумму которую мы не доплатили 70000 ,для устранения недоделок.

Здравствуйте. Было устный договор на монтаж труб канализации и водоснабжения. При этом истец контролировал ход работы и вносил изменения. Потом по прошествии времени подал в суд , что была оказана не качественно услуга, провели экспертизу , нашли отклонения. Суд иск удовлетворил. Можно ли обжаловать решение суда

05 июля 24 г был заключен договор оказания услуг по пошиву штор ( шторы 7м и 8м – так указали в договоре), по факту это два комплекта штор. Никакого эскиза с размерами нет. Была устная договоренность, что сошьют на производстве, а высоту померяет по факту другая швея. В этот же день была внесена предоплата 100% в сумме 15000,00 руб., срок оказания 27 раб.дней - 12 авг.2024г. По истечении времени срока договора, самостоятельно напомнила о сроках. 14 авг.в мессенджерах мне написали, заказ готов, можно забирать. Дали номер телефона швеи, в итоге до 27 августа я искала эти шторы, швея говорила, что у неё их нет и в сообщениях магазин признали недопонимание, что шторы находятся у их сотрудницы. После уже 1 сентября на примерке со швеё мы обнаружили некачественный пошив производства, нитки отличаются по цвету на разных полотнах и прошиты с пропусками стежков в строчках. Акт приемки я не подписала, в салоне уже от руки на обратной стороне договора написала претензию и попросила вернуть деньги. На что мне было отвечено, что нарушение сроков всего 2 дня, так как в сообщении они написали, что заказ готов и это я его не забираю, что я обязана подписать акт приемки, так как шторы были у меня на примерке. Отличие в цвете ниток не является существенным недостатком и возврат денег не возможен, так как шторы пошиты по индивидуальным размерам. Перечислили мне нейстойку за 2 раб.дня 449 руб. Как вернуть деньги, не могу выйти с ними на связь, на звонки не отвечают. Как доказать, что Исполнитель по договору выполнил свою работу некачественно. В претензии написали, что шторы готовы, забирайте. Хотя я точно знаю, что недостатки они не устранили, так как держу связь со швеёй, шторы у неё в прежнем виде. Какие мои дальнейшие действия.

Здравствуйте, мой муж электрик сделал электрику в долгострое, клиент расплатился, а через несколько дней позвонил и сказал, что работа выполнена некачественно, ему это сказал плиточник и другой электрик, который может взять за исправление вдвое меньше. Хотя всю работу муж выполнил качественно. По сути они просто нашли дешевле и требуют возраст денег. Иначе грозятся подать заявление в полицию. Чем грозит такое заявление?