Правовед.ру в твоем кармане. Юрист онлайн 24/7

8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Претензия

Последние вопросы по теме «претензия»

Фильтры
Автомобильное право
Хозяин позже вызвал гибдд, составили протокол на машину племянника
Племянник задел машину незначительно, не заметил, припарковался недалеко и ушел. Хозяин позже вызвал гибдд, составили протокол на машину племянника. Сегодня его встречает хозяин, предлагает за сумму пойти и написать в гаи, что претензий не имеет. Машина племянника на матери. Его данные хозяин не спрашивал и в протоколе не значится. Претензия будет иметь силу? Протоколу не дадут ход? Как узнают, кто был за рулем? Мать накажут?
, вопрос №4418334, Таисия, г. Москва
886 ₽
Вопрос решен
Интеллектуальная собственность
Что делать при претензии о нарушении авторских прав на маркетплейсе?
Здравствуйте! На маркетплейс пришла претензия о нарушении авторских прав с выплатой компенсации в 1000000. В документах была сомнительная доверенность, без номера реестра. Товар на который пришла претензия не входит в список мкту по документам, которые защищают их авторские права. Как поступить?
, вопрос №4416406, Анна, г. Москва
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
Недвижимость
И еще раз, как это грамотно преподнести?
Здравствуйте. Я снимаю в торговом центре помещение на 0-ом этаже для салона красоты. Проходимость низка, но за последние пару месяцев два раза забивалась канализация и ТЦ вызывал частную аварийную службу, договор с водоканалом у них не заключен. При прочистке присутствовал инженер по коммуникациям от ТЦ и их сантехник, в тот раз мы договорились на словах, что если подобное повториться, то оплачиваю работу аварийной службы я, стоимость 5000 руб. Согласилась, так как была уверена, что вина действительно наша. В этот раз у меня возникли сомнения в нашей вине и на прочистку я позвала нашего сантехника. Суть в том, что водопроводные трубы в помещении мы заменили самостольно и ща свой счет, но труба, которая идет под ТЦ в колодец уже старая и железная и мастер на 99.9% уверен, что дело в ней. Для подтверждения я самостоятельно хочу вызвать службу, которая проведет съемку внутри труб специальным оборудованием. И теперь вопрос: в каком виде заявление/обращение, претензия, как оформить документ с прилагаемой видеозаписью к администрации тц, чтобы в последующие засоры они оплачивали вызов аварийки? В договоре на аренду я числюсь субарендатором, а от тц выступает "арендатор" в лице ИП его действительного владельца. В договоре аренды есть пункт, что субарендатор, то есть, обязан самостоятельно и за свой счет устранять подобные аварии, но вина не доказана) Только убедили меня на словах, а я поверила. Если съемка покажет то, что я предполагаю, то это вина ТЦ. И еще раз, как это грамотно преподнести? К слову, после того, как я заговорила о проверки труб при помощи съемки, инженер сообщил, что могут самостоятельно ее провести, но не раньше апреля. Я хочу раньше и самостоятельно, потому что того момента канализация может забиться еще раза 3-4 и все за мой счет. Оплату аварийки проводила наличными. Без чеков и накладных. Заранее спасибо
, вопрос №4416115, Александра, г. Москва
Наследство
Могут ли кредиторы открыть наследство у любого нотариуса без наследника первой очереди?
Хотели вступить в наследство у нотариуса Ч.(подать заявление на вступление в наследство, первая очередь ) У него же узнали, что открыто наследство у нотариуса О.Оказалось наследство открыто кредиторами -есть претензия . Могут ли кредиторы открыть наследство у любого нотариуса без наследника первой очереди? Если мы его еще не подавали.пол года после смерти не прошло.
, вопрос №4415059, Татьяна, г. Петрозаводск
Гражданское право
Является ли данный факт нарушением досудебного порядка урегулирования споров?
Добрый день. Направили претензию исполнителю контракта. На конверте указан не тот отправитель. Претензия подписана уполномоченным лицом. Является ли данный факт нарушением досудебного порядка урегулирования споров?
, вопрос №4415028, Екатерина, г. Москва
Наследство
Могут ли кредиторы открыть наследство у любого нотариуса без наследника первой очереди?
Хотели вступить в наследство у нотариуса Ч.(подать заявление на вступление в наследство, первая очередь ) У него же узнали, что открыто наследство у нотариуса О.Оказалось наследство открыто кредиторами -есть претензия . Могут ли кредиторы открыть наследство у любого нотариуса без наследника первой очереди? Если мы его еще не подавали.пол года после смерти не прошло.
, вопрос №4414878, Татьяна, г. Петрозаводск
800 ₽
Вопрос решен
Семейное право
А ту сумму которую я указала в расходы за коммуналку в опеке поделили со мной на пополам?
Здравствуйте, я являюсь опекуном недееспособного человека с первой группой инвалидности. Состояние ее здоровья требует постоянного наблюдения , часто падает , самостоятельно не принимает пищу . Оформилась еще в пенсионном фонде по уходу так как с работы пришлось уйти. Но прийдя в опеку с отчетом ко мне поступила претензия что я не должна была питаться с ее пенсии и должна в ближайшее время найти работу и иметь свой доход . Расход составлял 50000 в месяц , тратила на самые необходимые нужды . В основном коммуналка ( в собственности несколько недвижимости выходит не дешево ) )продукты , гигиена . На маму Государство выделяет две пенсии , вторая за погибшего на СВО сына , в опеке мне сказали что эту вторую пенсию я не должна тратить на проживание только на острые нужды . У меня вопрос , существует ли на самом деле какой-то тариф лимит по продуктам , ( в опеке сказали не больше 130 тысяч в год , и поэтому мне нужно предоставить чеки которые бы перекрыли ту сумму которая была потрачена , на продукты (я тратила в месяц 25- 30 тысяч .) сложилось впечатление что им было бы спокойнее загнать нас в нищету на прожиточный минимум. И на что должен жить опекун если мой доход сейчас 1200 рублей . А ту сумму которую я указала в расходы за коммуналку в опеке поделили со мной на пополам ?
, вопрос №4413628, Светлана, г. Москва
Семейное право
Здравствуйте, можно уточнить стоимость составления искового заявления в суд.Претензия к мебельной фабрике Лазурит
здравствуйте,можно уточнить стоимость составления искового заявления в суд.Претензия к мебельной фабрике Лазурит.
, вопрос №4412676, Эльмира, г. Москва
Интеллектуальная собственность
Случайно среди проданного попалась копия известного бренда
Добрый день. У меня ип. Я продаю на маркетплейсе одежду аксессуары. Случайно среди проданного попалась копия известного бренда. Пришла претензия от правообладателя на сумму 200 тыс. Что делать?
, вопрос №4412174, Ольга, г. Москва
800 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Особенности расторжения Комплексного договора при блокировке: Если клиент не может пользоваться ЭСП
В конце ноября 2024 года Ozon Банк заблокировал мой счёт, посчитав операции подозрительными, и удерживает на нём около 200 тыс. рублей, отказываясь расторгнуть договор и вернуть средства. Операций на счёте было всего 2–3. Банк не запросил пояснений, а сразу предложил закрыть счёт и перечислить деньги на мой счёт в другом банке. Для этого потребовал направить почтой следующие документы: 1. Нотариально заверенную копию моего российского паспорта. 2. Заявление на расторжение договора и перечисление средств с моей подписью, заверенной нотариусом. В правилах обслуживания указано, что банк вправе затребовать такие документы (Но ктож их читает при оформлении : ) ): 2.1.2.3. Особенности расторжения Комплексного договора при блокировке: Если клиент не может пользоваться ЭСП (включая систему ДБО) или каким-либо её функционалом, банк вправе принять заявление о закрытии счетов, распоряжении остатком средств и расторжении договора при условии предоставления клиентом следующих документов: - Нотариально заверенная копия паспорта гражданина РФ. - ИНН (если есть, заверенная копия или оригинал). - Заявление о расторжении договора, закрытии счетов и переводе остатка средств на банковский счёт клиента в другой кредитной организации (подпись клиента должна быть нотариально удостоверена). - Документы, подтверждающие владение авторизованным номером телефона (при использовании анонимного кошелька или по запросу банка). - Другие документы по запросу банка. Так как я нахожусь за границей и у меня нет нотариально заверенной копии паспорта, но есть доверенность на маму, я попросил её составить заявление, удостоверить подпись у нотариуса и отправить письмо. В письме также была досудебная претензия, где я указал, что требование направить заверенную копию паспорта по почте избыточно и небезопасно. Потребовал расторгнуть договор, вернуть средства и ответить моему представителю письменно на его адрес, продублировав ответ на мою электронную почту. 26 декабря банк получил письмо. 19 января я получил ответ: "При проверке документов выяснилось, что отсутствует нотариально заверенная копия вашего паспорта гражданина РФ. Также отсутствует заявление о расторжении договора и закрытии счетов с вашей собственноручной подписью, заверенной нотариусом. Документы может предоставить ваш представитель по доверенности, но требования к документам остаются прежними." Уже неделю пытаюсь от них добиться информации о том примут ли они документы удостоверенные иностранным нотариусом, апостилированные и нотариально переведенные, но они не дают никакой информации. В связи с чем у меня есть ряд вопросов: 1. Могу ли я предоставить документы, заверенные иностранным нотариусом с апостилем и нотариальным переводом на русский язык, и примет ли их банк? Процедура дорогостоящая, и я хочу быть уверен, что эти документы подойдут. 2. Насколько правомерно требование банка предоставить заявление с моей подписью, если мой представитель, имея полномочия, уже подписал его и нотариус подтвердил полномочия и удостоверил подпись? Учитывая дороговизну создания и отправки всех этих документов мне уже кажется что дешевле будет подать иск в суд и нанять представителя и разбираться там если действия банка неправомерны. Уже если хотя бы не ради возврата средств, то хотя бы чтобы не дарить им свои деньги просто так. 3. Должен ли банк ответить на моё письменное обращение, полученное ими 26 декабря, или их ответ в заблокированном чате считается официальным? 4. Если есть советы, как лучше поступить в моей ситуации, чтобы вернуть средства, буду благодарен.
, вопрос №4409757, Олег, г. Москва
Защита прав потребителей
Правил Сервиса установлено, что Т-Путешествия не несет ответственность за невозможность оформления Заказа
23 декабря 2024 моей супругой через сервис мобильного приложения "Т-Банк" и "Т-Путешествия" была оформлена и предоплачена бронь отеля в г. Дубай на начало января 2025 года, бронь возвратная. Чек на почту пришел моментально, а ваучер поступил несколько позднее. В чеке фигурирует услуга "Проживание в отеле", 1 штука с ценой. Исполнителями по чеку являются ООО "Т-Путешествия" ИНН 7743397341 и ООО "ХБ-ПРО" ИНН 7727427920, при этом иная информация по составу услуг или агентским комиссиям в чеке отсутствует. Вылетать в Дубай мы должны были 1 января 2025 года, бронь также начиналась с 1 января на одну ночь. Неожиданно для себя 25 декабря мы обнаружили, изучая ваучер, что эта бронь изменилась без нашего ведома: бронь стала невозвратной, даты проживания сместились на 28 декабря 2024 года. Обращения в поддержку т-путешествий в чате не дали результата, нам ответили, что бронь невозвратная и "извините". Мною была написана претензия заказным письмом на т-банк, т-путешествия и хб-про, в котором я потребовал расторжения заключенного договора на оказание этой сомнительной услуги с возвратом денежных средств в полном объеме. Мною в обращении к представителю Сервиса был указан факт возможного технического сбоя и сопутствующих от этого проблем в качестве оказываемых Услуг. Правила сервиса т-путешествий опубликованы на сайте: https://www.cdn-tinkoff.ru/travel-static/hotels/pravila-predostavleniya-servisa-tbank-oteli.pdf И вот, что интересного можно взять оттуда: платформа "Т-Путешествия" на безвозмездной основе являясь агрегатором Сервиса предоставляет свои услуги в виде доступа к информационной базе объектов размещения, при этом услуги оказываются исполнителями оформляемых на Платформе Услуг, они же являются иными юридическими лицами. При этом в правилах не однократно фигурирует суть того, что Т-Путешествия не оказывает Клиенту платных Услуг, в т.ч. связанных с оформлением и оплатой Заказа с использованием Сервиса, что предполагает отсутствие фактически понесенных расходов и комиссий со стороны Сервиса. Согласно п. 2.1 Правил Сервиса Сервис предоставляется «как есть», что не гарантирует его бесперебойную работу в целом или его отдельного функционала в частности, "Т-Путешествия" вправе в любой момент полностью или частично изменить Сервис, а также его функциональные возможности. Согласно п. 2.2.1. Правил Сервиса установлено, что по факту оплаты Заказа оформляется чек, который направляется на адрес электронной почты, указанный Клиентом при оформлении Заказа. При этом п. 5.8. Правил Сервиса установлено, что Т-Путешествия не несет ответственность за невозможность оформления Заказа и/или отдельных услуг по причинам нарушения работы Платформы, Сервиса, неисправность оборудования, за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств перед Клиентами вследствие сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, действий вредоносных программ, недобросовестных действий третьих лиц, что противоречит ст. 309 ГК РФ. Почитав их полностью, можно ужаснуться. Ведь сервис вообще ни за что не хочет отвечать.. Мне поступил ответ на мою претензию от т-путешествий, и я его прикладываю. Ответа от т-банка и хб-про нет. Прошу вашего содействия. Хочется понять, насколько велики мои шансы защитить свои интересы в суде. Спасибо.
, вопрос №4409536, Вячеслав Б Вячеслав, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Земельное право
Что делать при предостережении за использование участка торгового центра под общепит?
Здравствуйте, назначение земельного участка - "Торгово-офисный центр", На нем располагается небольшой торговый центр, который находится в собственности. Собственник Юридическое лицо (ООО). В конце прошлого года выкупили землю, которая раньше была в аренде. На земельном участке имеется пристройка, сданная в аренду под общепит. Поступило предостережение от гос органа. Претензия заключается в следующем: "земельный участок используется для размещения объекта общественного питания, что не соответствует установленным видам разрешенного использования земельных участков из указанного усматривается наличие признаков состава административного правонарушения, предусмотренного ч. 1 ст. 8.8 КоАП РФ." Вопрос: Как правильно поступить в данной ситуации? Ведь арендаторы бывают разные, мы же не можем после каждого менять вид назначения? Здание отдельно стоящее, но рядом жилые дома, могут ли подписи жильцов повлиять на итог? Спасибо!
, вопрос №4408019, Алексей, г. Сочи
886 ₽
Вопрос решен
Интеллектуальная собственность
Что делать при получении досудебной претензии правообладателя за продажу настольной игры?
Здравствуйте! Продаю на маркетплейсе настольную игру. Пришла досудебная претензия от правообладателя. Что я могу сделать в данной ситуации?
, вопрос №4405888, Гришкова Ольга Владимировна, г. Саратов
1600 ₽
Вопрос решен
Приватный вопрос
Защита прав потребителей
Что делается в таких случаях и насколько юридически их требования основательны?
Приватный вопрос.
, вопрос №4405706, Виталий, г. Ростов-на-Дону
2100 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Что делать после затопления соседями и отказа адвоката продолжать дело?
Здравствуйте. Очень прошу просто подсказать что делать дальше. К кому обратиться и, если вы видите что мы чего-то не понимаем, подскажите что именно мы не понимаем. История такая. Есть квартира в Орловской области. Сами мы, моя мама Татьяна Алексеевна и я Алексей, живём в подмосковье. Нас затопили соседи сверху в Орловской области. Мы поехали туда, поднимались к соседям и пытались урегулировать конфликт мирно без суда, но те сами сказали идти решать вопрос через суд. Позвонили адвокату, он сказал, чтобы мам сходила в управляющую компанию и оставили заявку на проверку данного инцидента (я могу здесь ошибаться в формулировке). Нам выписали акт затопления и в этом акте было написано, что да, вода шла именно от соседей сверху. Затем Татьяна Алексеевна заказала независимую экспертизу, составили оценку стоимости ущерба. Затем всё это дело отнесла адвокату, Татьяна Алексеевна ему оплатила услуги составления акта, затем адвокат сказал: "Ждать ответа суда". Пришёл ответ, мама звонит адвокату, так как там есть претензия (приложил файлом). Тот просто не брал трубку несколько дней. Затем я позвонил со своего номера, он взял трубку. Он сказал, что были оплачены услуги составления акта и всё. Я ему попытался предложить мол давай работать дальше и мы всё оплатим. И в моменте предложения просто сбросил трубку. Просто подскажите, пожалуйста, что делать дальше? К кому идти? Этот процесс с адвокатом крайне не понятен и хотелось бы быть уверенным нашем следующем шаге и специалисте. Нужно просто направления что делать дальше, обрисуйте, пожалуйста, ситуацию исходя из приложенных документов. Просто хотим сделать всё, что от нас требуется. Ведь борьба на этом не должна останавливаться.
, вопрос №4399868, Алексей Макаров, г. Москва
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Дата обновления страницы 02.02.2025