Ремонт

29 июня 2025 года я приобрела мобильный телефон iPhone 16 Pro Max в магазине, расположенном по адресу: г. Подольск, ул. Большая Серпуховская, д. 45. На момент покупки магазин осуществлял деятельность под наименованием Marius, в настоящее время — istudio.rf. Продавцом по документам является индивидуальный предприниматель. Оплата товара была произведена с использованием кредитных средств, что подтверждается договором и кассовыми чеками. Примерно через 2–3 недели с момента покупки в процессе эксплуатации был выявлен недостаток: экран телефона периодически не реагирует и остаётся чёрным, при этом устройство принимает входящие вызовы (звук и вибрация работают), однако управление невозможно. Для восстановления работоспособности требуется принудительная экстренная перезагрузка. Недостаток носит повторяющийся характер и препятствует нормальному использованию телефона по назначению. О выявленном дефекте я неоднократно сообщала продавцам по телефону и 05.01.2026 года сообщила письменно в формате претензии. Сотрудники магазина устно заявляли, что данная проблема якобы является «повсеместной для всех iPhone 16», при этом официальных сервисных программ Apple, подтверждающих массовый дефект, не существует. При покупке о возможных подобных недостатках меня не информировали. 05.01.2026г. я подала письменную претензию с требованием расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств на основании ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», указав, что считаю недостаток существенным. В ответ магазин направил письмо с предложением предоставить товар на проверку качества, ссылаясь на п.5 ст.18 ЗоЗПП. При личном общении сотрудники магазина утверждают, что возврат или обмен возможен только в течение 14 дней с момента покупки, а далее возможен исключительно гарантийный ремонт, что, по моему мнению, не соответствует положениям ст.18 ЗоЗПП. Также мне навязывается передача телефона на диагностику и ремонт сроком до 90 дней, несмотря на то что я не даю согласия на ремонт и настаиваю на возврате денежных средств. При этом сотрудники не могут чётко пояснить, где находится сервисный центр. В настоящий момент у меня на руках имеются: договор купли-продажи (оформленный на ИП), кредитный договор, кассовые чеки, копия претензии и ответ магазина. Прошу оценить законность действий продавца и подтвердить возможность расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств в связи с выявленным существенным недостатком товара.

Приняла в наследство машину после смерти мужа, машина не на ходу, прав у меня нет, на регистрацию 10 дней Ремонт смогу провести только через три месяца, потом подарю . Что делать с регистрацией?

Приняла в наследство машину после смерти мужа, машина не на ходу, прав у меня нет, на регистрацию 10 дней Ремонт смогу провести только через три месяца, потом подарю . Что делать с регистрацией?

Приняла в наследство машину после смерти мужа, машина не на ходу, прав у меня нет, на регистрацию 10 дней Ремонт смогу провести только через три месяца, потом подарю . Что делать с регистрацией?

Муж попал в аварию, он виновник, у него есть полис ОСАГО, дтп оформили в гаи. После потерпевший обратился в страховую мужа, ему посчитали маленькую сумму выплаты, потерпевший обратился к независимому эксперту, вместе с сотрудником страховой выявили дефекты авто. После страховая предложила ремонт, но потерпевший отказался. Выплата 138тыс руб от страховой его тоже не устраивает, так как независимая экспертиза посчитала 265тыс руб. На данный момент потерпевший собирается забрать выплату от страховой и разницу взыскать с мужа через суд или в добровольном порядке, чтоб муж отдал полную сумму. Как быть в данной ситуации? Муж читал, что суд в основном встаёт на сторону потерпевшего, но страховые должны выплачивать же до 400тыс руб потерпевшим или не так?

Здравствуйте. На момент продажи квартиры долгов по капитальному ремонту не имелось. Есть решение суда об исключении задолженности с лицевого счёта, согласно применённой статьи 196. Долг, вошедший в период 3х лет был полностью погашен. Имеется справка от Фонда кап.ремонта. Я продала квартиру. И новым собственникам фкр включила просроченный долг за период 2014 года по 2021 год. Уточните, можно ли подать в прокуратуру жалобу на незаконные действия фкр? Ведь исковая давность применяется ко всем требованиям, включая капитальный ремонт.

Здравствуйте, у меня такая проблема . У меня есть сестра на которую мама сделала дарственную на квартиру , которая ввела когда то маму в заблуждение постоянно манипулируя. Она жила в другой стране , но нашла деньги на билет и прилетела чтобы урвать квартиру, она не помогала маме , она постоянно ее терроризировала. Мама ей деньги высылала в другую страну , она не работала там. Потом она просила меня чтобы я поговорила с мамой чтобы я на маму надавила. Я сказала не могу так нельзя. Но мама под действием давления от сестры все таки сделала договор дарения на сестру. Мама меня сразу прописала в этой квартире. Потом мама начала резко болеть , я приехала к маме чтобы ей помочь с лечением была постоянно с ней а сестра так и не приезжала к ней ссылаясь на то что оставь маму в покое она сама разберется со своим здоровьем. Вот так вот и получается квартиру она получила и все на этом. Я положила маму в больницу ухаживала за ней. Пришлось купить машину чтобы маму возить ей было сложно передвигаться, но мама работала . Я вложила свои деньги в ремонт этой квартиры где мы с мамой жили. Я сделала ремонт обставила техникой и мебелью. Звонила сестре что вот мол пришлось делать ремонт в квартире и многое менять на что она говорила ой как классно молодец. По итогу маме становится плохо и я маму везу на скорой в больницу , так же ухаживаю за мамой в больнице , ей становится лучше , я уезжаю в другую страну на заработки и потом весть о том что мамы не стало а был ковид 2020 самолеты не летали и мы с сестрой не могли быть на похоронах( Я первая прилетают после смерти мамы. Сложное время. Потом я улетаю и через полгода прилетает сестра из другой страны это та на которую мама сделала дарственную. Выписывает меня из квартиры и все что я вложила в ремонт в обстановку квартиры все присваивает себе. Ведет себя очень нагло по отношению ко мне. Сейчас ситуация та что она она родила ребенка, она не работает живет на деньги от сдачи квартиры в аренду пользуется моими благами. Не считает нужным возмещать мне хоть какую то часть от аренды квартиры. говорила что все мне отдаст но так и ничего и не вернула. Ссылается что все куплено при живой маме. Мне чужого не надо я очень честный человек. Я хочу подать иск в суд с требованием о взыскании стоимости улучшении квартиры либо о признании права собственности на часть доли. Очень буду признательна за ответ . Спасибо

Добрый вечер! Ситуация следующая: Собственник в нежилом комплексе (апартаменты) машино-места, требует от УК предоставить финансовый отчет за 2024 г; отчет о выполненных работах за 2025 г., постатейную смету на все работы и услуги, размер наценки (прибыли УК) и обоснование стоимости каждого вида работ. Документы запрашивает и требует произвести перерасчет за содержание и ремонт машино-места, апеллируя к тому, что машино-место не является помещением и соответственно УК должна произвести перерасчет его обслуживания. Указывает недействующие нормативные акты. Тариф за содержание и ремонт помещений, в том числе для собственником машино-мест, кладовых был установлен на ОСС. Все постатейные расходы приложены к договору управления, из чего складывается тариф. Договорите утвержден голосованием ОСС. Вопрос: что по финансовой части должна раскрывать УК? И должна ли проводить перерасчет, если тариф был утвержден на ОСС? Спасибо

При оформлении собственности на апартамент в Крыму в выписке из ЕГРН общая площадь указана одной цифрой вместе с балконом без учета коэффициэнта. И оплачена была также общая площадь, включая балкон. Правомерно ли это? Или они должны сделать перерасчет за балкон с учетом коэффициэнта? На основании выписки за коммунальные услуги УК выставляет в счетах содержание и ремонт общего имущества из учета этой общей площади с балконом. Правомерно ли это? Или они должны выставить счет только на площадь самого апартамента?

Здравствуйте. я и брат владеем по 1/2 доли в квартире.Он живет в другой стране с семьей.А я в России.При этом отказываться от своей доли в пользу меня он не хочет,продавать дом не хочет,помогать делать ремонт-высылать денег не хочет.Я содержу по сути дом одна.Если шанс признать в суде его недостойным собственником этого дома?

Здравствуйте. я и брат владеем по 1/2 доли в квартире.Он живет в другой стране с семьей.А я в России.При этом отказываться от своей доли в пользу меня он не хочет,продавать дом не хочет,помогать делать ремонт-высылать денег не хочет.Я содержу по сути дом одна.Если шанс признать в суде его недостойным собственником этого дома?