Ремонт

Добрый день. Вчера сын курсан военного училища, ходил лечить зубы в платную стоматологию г. Череповец. Был там третий раз лечил один зуб на сумму 4000 руб. Второй визит был консультация по другому зубу 750 руб., и третье посещение лечение непосредственно зуба. Ни во 2 визит ни в 3й непосредственно в момент лечения сумму врач не озвучил. После лечения зубы у администратора узнал сумму 18150 рублей. Растерялся и перевел все деньги. Однозначно не стал бы этого делать если бы знал заранее, так как и не было таких денег на карте , а стипендию только получил 18200. Тем самым отдал все деньги.. Естественно рассчитывал совсем на другую сумму исходя из первых двух визитов. Подскажите пожалуйста как можно попытаться вернуть хотя бы часть денег, по сути это явная серая схема. Да что важно в самой стоматологии нет прайса или прейскуранта от слова совсем, сослались на ремонт недавно законченный. Вообще отсутствует какая либо информация, просто голые стены.. Убеждает администратор что он размещён на портале ВК, что является официальным прайсом. На мой взгляд это полная чушь . У сына так как военное училище по определению нет ВК и телефон кнопочный. Скажите смогут мне в этом случае помочь сотрудники по защите прав потребителей. Принципиально дело не столько в деньгах, а сколько в самом подходе парень расстроился и считает себя униженным и незаслуженно обиженным. Надеюсь на понимание и ответ. Планирую к ним визит сам после 14 сегодня. Я как раз приехал его проведать из другого города. Если нужны документы в виде чека кассового и Акт который они по его просьбе распечатали я приложу но позднее.

Я летом маркетплейсе Озон купил холодильник. На него гарантия год от производителя. Когда я покупала холодильник, маркетплейс не дал гарантийного талона . Обратился к производителю они поручили сервис центру произвести гарантийный ремонт его .Сервисный центр находятся далеко от нас. и там сказали , что холодильник я доставляю сам. а там мне его бесплатно ремонтируют. кто должен доставлять холодильник в ремонт. ? Я доставить не могу и что делать?

Покупал монитор Samsung odyssey g5 34,мной был выявлен плавающий дефект матрицы .Отнес его в магазин,мвидео где покупал его, на диагностику и ремонт.По истечению 30 дней,дефект в СЦ ,сертифицированный производителем,не нашли и вернули в магазин для выдачи его мне.Я сразу же написал заявление на проверку качества товара,он снова был отправлен в этот же АСЦ ,мне была отправлена телеграмма с просьбой явится в назначенный срок в СЦ для проверки качества ,телеграмму я получить не смог и не пришел.Мне был дан ответ от МВИДЕО через мессенджер ВАТС АПП,что проверка качества проведена без меня ,ожидайте приглашения в магазин. Но ,всё дело в том, что заявление на проверку качества я писал еще 11.10.2025 ,а сейчас уже 06.11.2025 и срок её уже просрочен как я понимаю на 5 дней .Могу я в этом случае рассторгнуть просто ДКП, даже если дефект не был установлен ?

Здравствуйте! В октябре я (физ.лицо) заказала сантехнические работы в ООО. Мне нужно было заменить чугунные трубы канализации (от слива в ванной до стояка) на ПВХ трубы с целью решить проблему засоров в ванной. Одновременно с этим я попросила сделать в новой трубе вывод слива стиральной машины (раньше вода из нее сливалась в ванну). Мастер в оговоренный срок демонтировал чугунные коммуникации и заменил на ПВХ. До окончания его работ я оплатила услуги, а также поставила подпись на договоре, акте сдачи-приема выполненных работ, а также в памятке-приложению к договору. Сразу после замены труб при сливе стиральной машины в ванну стала поступать вода. Я смирилась с этим и не стала жаловаться в компанию. Спустя ещё 2 недели вернулись проблемы засоров (при принятии душа в ванной скапливается вода и долго уходит). После этого я обратилась в компанию с жалобой на некачественный работы. Мне ответили, что мастер устно и письменно предупреждал меня о бесполезности замены труб. То есть я, по их мнению, решила просто так отдать деньги за ремонт, не ожидая никакого положительного результата. Устно, мне мастер ничего не говорил, а вот в приложении-памятке к договору в разделе Замечания написал от руки "Без гарантий. От замены вертикального стояка трубы и крестовины отказалась". Разве подобные "отказы от гарантии и установки чего-то нужного" не должны заверяться подписями обеих сторон рядом с рукописным текстом? Или вообще собственноручно вноситься почерком заказчика, а не исполнителя? На какие пункты закона мне ссылаться, что меня ввели в заблуждение данной памяткой? Насколько она правомерна? Хочу вернуть деньги за некачественно оказанную услугу. P.S. В основном договоре указано, что "исполнитель предоставляет гарантию качества на результат определённых настоящим договоре действий". А также то, что "стороны пришли к соглашению, что выполнение условий приложения-памятки к договору является обязательным и регулирует условия выполнения работ, которые не урегулированы пунктами настоящего договора". В злополучной памятке уже от руки внесен рукописный текст, указанный выше, а также написано, что "гарантийные обязательства не распространяются на работы по устранению засоров канализации".

Здравствуйте! В октябре я (физ.лицо) заказала сантехнические работы в ООО. Мне нужно было заменить чугунные трубы канализации (от слива в ванной до стояка) на ПВХ трубы с целью решить проблему засоров в ванной. Одновременно с этим я попросила сделать в новой трубе вывод слива стиральной машины (раньше вода из нее сливалась в ванну). Мастер в оговоренный срок демонтировал чугунные коммуникации и заменил на ПВХ. До окончания его работ я оплатила услуги, а также поставила подпись на договоре, акте сдачи-приема выполненных работ, а также в памятке-приложению к договору. Сразу после замены труб при сливе стиральной машины в ванну стала поступать вода. Я смирилась с этим и не стала жаловаться в компанию. Спустя ещё 2 недели вернулись проблемы засоров (при принятии душа в ванной скапливается вода и долго уходит). После этого я обратилась в компанию с жалобой на некачественный работы. Мне ответили, что мастер устно и письменно предупреждал меня о бесполезности замены труб. То есть я, по их мнению, решила просто так отдать деньги за ремонт, не ожидая никакого положительного результата. Устно, мне мастер ничего не говорил, а вот в приложении-памятке к договору в разделе Замечания написал от руки "Без гарантий. От замены вертикального стояка трубы и крестовины отказалась". Разве подобные "отказы от гарантии и установки чего-то нужного" не должны заверяться подписями обеих сторон рядом с рукописным текстом? Или вообще собственноручно вноситься почерком заказчика, а не исполнителя? На какие пункты закона мне ссылаться, что меня ввели в заблуждение данной памяткой? Насколько она правомерна? Хочу вернуть деньги за некачественно оказанную услугу. P.S. В основном договоре указано, что "исполнитель предоставляет гарантию качества на результат определённых настоящим договоре действий". А также то, что "стороны пришли к соглашению, что выполнение условий приложения-памятки к договору является обязательным и регулирует условия выполнения работ, которые не урегулированы пунктами настоящего договора". В злополучной памятке уже от руки внесен рукописный текст, указанный выше, а также написано, что "гарантийные обязательства не распространяются на работы по устранению засоров канализации".

Здравствуйте. В марте приобрела дорогой аэрогриль. В первый раз сломался, через 5 месяцев. Отремонтировали по гарантии. Заменили дисплей управления После ремонта пользовалась всего один раз. Через месяц он снова сломался - перестал греть и стало невозможно отрегулировать время приготовления на дисплее настройки. Забрали на гарантийный ремонт. Когда сообщили о готовности, забирать отказалась. В заключении о ремонте толком не указано, что сделано, только о контакте нагревательного тена и что аэрогриль полностью перебрали. Про ремонт дисплея ни слова, хотя поломка указана. В магазине утверждают, что аэрогриль не является технически сложным товаром. Хотя аэрогриль - это разновидность конвекционной печи, а это попадает под список технически сложных товаров. Могу ли я рассчитывать на возврат денежных средств? Претензия написана, но ответ пока не получен.

Здравствуйте, уважаемые юристы. Ситуация такая: в отношении меня у приставов на сегодняшний день открыто 20 исполнительных производств, все они относятся к долгам по жкх. Общая сумма всех долгов составляет почти 1.000.000 рублей, но у половины этих долгов (за отопление, водоснабжение, кап.ремонт) - истек срок трёхлетней давности, т.е долги уже старые, судебные приказы по ним были вынесены до 2022 года, вот к примеру один из них: Исполнительное производство от 03.10.2022 по платежам за ЖКУ в соответствии с судебным приказом от 28.11.2018 на сумму 103.862 р, это ИП всё ещё висит на сайте судебных приставов и оно до сих пор открыто, законно ли это со стороны приставов или я должна как-то обжаловать их действия за то, что они не закрывают ИП с истекшим сроком давности и продолжают его продлевать по старому судебному приказу? Также есть ИП от 26.02.2019 (тоже за жкх) в соответствии исполнительным листом от 13.07.2016, но дата судебного приказа не написана, можно ли списать этот долг или отменить ИП в связи с истекшим сроком давности? Дело в том, что долги накопила не я, но квартира была оформлена на меня ещё до моего совершеннолетия, долги начали копиться с 2016 года. Я не отказываюсь оплачивать долги за последние 3 года, но как мне теперь можно списать долги по жкх, которые старше трёх лет, если по ним уже (и до сих пор) открыты исполнительные производства? За все эти годы данные долги я не признавала (т.е не вносила денег ни в один из них), но в 2023 году приставы арестовали мою карту и несколько раз сами списывали с неё средства в счёт погашения долгов, но я до сих пор не в курсе, каким образом пристав распределил снятые с моей карты средства и перечислял ли он деньги в счёт долгов с истекшим сроком давности, поэтому ещё хотелось бы узнать, считается ли это признанием долга, если пристав сам решил, куда и сколько внести, без моего согласия и внёс хотя бы минимальную сумму в счёт старых долгов? Как мне теперь доказать, что долги мной не были признаны и как их можно списать или хотя бы уменьшить сумму, чтобы я могла оплатить только долги за последние три года? Извините пожалуйста, если слишком много написала, просто старалась подробно описать ситуацию. Очень надеюсь на вашу помощь. Заранее большое спасибо за ответ.

У меня вот ситуация такая ...с мужем выясняли отношения были не совсем трезовые ,на этом фоне я и совершила глупость ....скинула его сумку с вещами с балкона в низ....сумка упала соответственно на машину ,хозяйнам машины оказался полицейским но на данный момент происходящего находился в Сочи на отдыхе ...соответственно приехали опера по его вызову я признала вину ,и сказали ожидать хозяйна машины который потом скажет стоимость которую я должна буду оплатить за ремонт машины ....по приезду хозяйна машины состоялась у нас встреча ...где он выставил счёт оплата эксперта в размере 6000тысяч рублей и стоимость машины 151489 тысяч рублей ...в ходе общения соответственно человек грамотно давил на меня и спокойно ,я согласилась с этой суммой и написала расписку ,где я обязуюсь вернуть за месяц эту сумму ....прошло немного времени и я засомневалась что за несколько вмятин такая сумма вышла ,начала скидывать фото людям которые занимаются машинами и точно могут сказать стоимость ущерба ,и стоимость оказалась копеешной ,далее мои муж (официально с которым я нахожусь в разводе ) написал хозяйна машины и сказал ,что мы не согласны с этой суммой и хотели бы ,вызвать ещё раз не зависимого иксперта ,который бы при нас назвал стоимость ремонта ...но хозяйн машины ответил ,что это его право делать машину там где ему хочется и он не намерен идти на такие действия и опять нам напомнил ,что при истечения срока не выплаты денежных средств подаст в суд где денежные средства увеличатся в разы больше и он затребует плюсом моральный ущерб

Добрый день. Вопрос про банкротство одного из супругов. Ситуация: Отчим постоянно обновляет машины и пару лет назад купил новую, в кредит. Внезапно он решил больше не работать и выйти на пенсию, соответственно, выплачивать кредит он не может и ему кто то посоветовал подать на банкротство. Год назад у мамы умерла мама и ее брат решил маме отправить 200 тыс чтоб та написала отказную от дома бабушки. Они на этом договорились и мама эти деньги отнесла в банк и открыла вклад. Стоит учесть, что в последние несколько лет мама целом содержит семью, оплачивает ремонт в доме, коммуналку и покупает продукты. А когда маме нужно поехать в другой город, она нанимает такси, так как отчим не хочет ее везти (а если куда то везет, то он берет с нее деньги как таксист). Отношения давно как у сожителей. Так же он требовал у мамы эти деньги от дома, чтоб внести их за машину (учитывая ее стоимость это вообще капля в море и ситуацию бы не спасло). Мамины деньги это общие, а деньги отчима только его. Все это пишу, чтоб в целом обрисовать картину. Маме очень обидно и она хочет сохранить этот вклад. В противном случае деньги останется только снять и они не принесут никакой пользы. Как поступить грамотно в этом случае, чтоб сохранить качество жизни мамы, и может ли это все затронуть ее зар.плату?

Здравствуйте, с разрешения опеки снимали деньги со счета сына- пенсию по потере кормильца. В заявлении указали , что деньги будут потрачены на компьютер. Компьютер был приобретен не на всю сумму, остальные сын решил потратить на ремонт своей комнаты и одежду. Чеки все имеются. Сейчас опека не принимает чеки и , т.к. в заявлении по нашему незнанию таких нюансов, указали только компьютер. Говорят класть ему обратно деньги на счет, у меня их нет, воспитываю его одна. Или грозятся подать на меня в прокуратуру. Подскажите пожалуйста , как быть?

Добрый день. Опишу ситуацию. Я обратилась в автосервис в Московской области по поводу замены двигателя на контрактный на автомобиль Шевроле Каптива, двигатель я сама нашла на Авито и его доставили в автосервис, заплатила я за него 95000. В сервисе сказали что двигатель нормальный, и озвучили мне, что работа будет стоить за снять- поставить 60 000. Я согласилась, на следующий день с сервиса позвонили и сказали что открыли поддон и увидели что сломан успокоитель, и нужно поменять весь комплект ГРМ, что запчасти будут стоить 19.500 и работа ещё плюс 18000. Сказали что сами закажу запчасти, после никаких чеков мне не предоставили. Я ещё позвонила и спросила сколько будет стоить вырезать катализатор, сказали что копейки, тем более снимать ничего не надо будет, я сказала что хорошо, и чтобы они мне поменяли колёса на зимние, они у меня были в багажнике уже на дисках. Когда мне позвонили с сервиса и сказали что можно забирать машину, я спросила сколько я должна за ремонт. Мне прислали распечатку и там была указана сумма 131 000. Я конечно была в шоке, за снять- поставить было уже 65000, я спросила почему на 5 000 выросла цена, они сказали у нас такой прайс, но я всё же настояла на ранее озвученной цене и они согласились, за катализатор была цена 19 600, я сказала что для меня это не копейки, и о такой сумме нужно было предупредить заранее. Я приехала в автосервис и заплатила 125 000. При выезде от туда я поняла что что-то не так, машина странно гудела и не набирала скорость, проехав немного у меня загорелся чек на панели приборов, я вернулась в автосервис и спросила как так то? Хозяин этого сервиса недовольно начал делать диагностику на планшете и сказал что мне нужно записаться к электрику. Я спросила, что мне опять надо платить? Он сказал, а вы как хотели. Я им поясняю что я машину не эксплуатировала, что она была у них в сервисе и что ранее у меня не было ошибки на бедную топливовоздушная смесь. В итоге они отказались делать, так как я отказалась снова платить. Я им поясняю что забираю машину с вашего сервиса с горящим чеком, на что он сказал, что пол страны ездят с горящими чеками и ничего. И ещё они говорят что это мол я такой двигатель купила, а они только сняли и поставили. И что за свою работу они никаких гарантий не дают.Я конечно была в шоке. Обратилась в другой автосервис, где сразу увидели проблему, шёл воздух из по фарсунок, я заказала комплект колец, мне их поменяли и за работу я заплатила 5000. На тот автосервис я написала претензию и приложила чек о данной работе и сама лично привезла в сервис, хозяин сказал что оплатит мне 5 тыс, и попросил написать что претензий не имею. И думала что наконец-то этот кошмар закончился. На следующий день я поехала домой в Тамбовскую область с мамой и полуторагодовалым ребенком. Оставалось примерно километров 60 до дома, как у меня снова загорелся чек на панели приборов. Сразу настроение упало. Приехав домой, я поставила машину и на следующее утро я увидела под машиной лужу масла и вторая лужу антифриза, это был кошмар, я щупом проверила масло и он был сухой, то есть все6 масло было на земле, я записалась в Тамбове в автосервис, мне до него ехать надо было 90 километров, так как живу в деревне. Я попросила соседа доехать до ближайшего магазина купить масло и антифриз, это за 40 километров, ему тоже заплатила 2000. На утро поехала в сервис, масло текло рекой, весь двигатель в масле был. Мастер увидел что пережат какой-то провод, название не помню, но на видео все зафиксировала. И ещё не понятно откуда лил антифриз. Снова заказала прокладки и записалась в данный автосервис на ремонт. Позвонила в Московскую область в тот автосервис и сказала хозяину что перешлю ему все чеки за расходы, на что он мне сказал, что я всё выдумываю. В сервис записана на послезавтра, не знаю что делать уже, чек горит в машине на холодную что то стучит и запах гари. Могу ли я написать претензию на автосервис и далее подать в суд. Что мне дальше делать? У меня уже сил нет ездить в сервисы и бесконечно оплачивать их недоработки.

Здравствуйте. Речь идёт о ДТП 20 декабря 2025 года.Как обычно бывает начислили меньше чем понесённого убытка. Деньги не снимал,не получал. На ремонт не ездил. В этом году написал притензию в страховую. Ещё немного начислили. Сказав что при первом начислении была допущена ошибка. Но всё равно этого не достаточно. Оснований больше не видит. Посоветовали не зависемую экспертизу. Есть скрытые повреждения. Денежные средства не снимал. Ремонт не делал. Вопрос. Если через месяц закончится срок давности (3 года) Смогу ли я снять денежные средства? И если сниму сейчас. Будет ли это означать что я согласился со страховой компанией? Понятно что затянул. Так сложилось. Сил не было и времени.

Наше ТСЖ ежемесячно выставляет счет собственнику квартиры в который включены все расходы: за электричество по счетчику , тепло, воду, расходы на содержание ТСЖ (зарплата), взнос на капитальный ремонт, вывоз мусора и прочие хозяйственные расходы ТСЖ в рамках утвержденной сметы. Некоторые жильцы оплачивают такие квитанции лишь частично.При этом хотят чтобы этими деньгами были погашены их долги за услуги РСО, а остальные услуги оплачивать не хотят. В результате ТСЖ не хватает денег на текущие расходы. Есть ли правовой способ учитывать сначала уплату текущих расходов ТСЖ?

Здравствуйте. Вопрос пойдет о ДТП по ОСАГО датированным 22 годом. Срок истекает в декабре этого года. Была начислена как обычно смешная сумма. Не соответсвующая сумме ущерба. Деньги не брал. Ремонт не делал. Проездил два 2.6 года. Написал притензию в страховую. Дело пересмотрели. И добавили ещё немного. Сказали что первоначально допустили ошибку в подсчёте. А сейчас больше оснований для начислений не видят. Что нужно делать повторную,но уже не завимую экспертизу на скрытые виды ущерба. Вопрос? Если я сейчас возьму уже начисленные средства. Будет ли означать что вопрос ДТП закрыт. Что я согласился со страховой. И второй вопрос. Если я не буду брать средства по истечении срока давности(более 3 лет). Смогу ли я получит их в дальнейшем. Дотянул безусловно. Но так вышло. Жизнь не оставила сил и времени. Повторюсь. Срок исковой давности истекает 20 декабря 2025 года. ДТП соответственно было 22 году 20 декабря.