Здравствуйте. Если я с управляющей компании вызываю сантехника на замену шланга воды в туалете и замене сифона в ванной комнате, нужно ли мне за работу платить и должна ли быть гарантия от УК и на какой срок?

Что делать если управляющая компания не присылает сантехника, вызвала вчера в 13.00, сегодня перезвонила утром сделали новую заявку перезвонила ещё раз в 15.30, обещали но у них нет информации, я вторые сутки сижу и жду и как поступать не понятно заявки срочные, но что и когда сказать не могут

Добрый день. Сантехник выполнил работу по замене клапана на бойлере по очень высокой цене (договор был составлен не от фирмы, куда подавал заявку по телефону на вызов сантехника, а на прямую с физическим лицом). В дальнейшем на следующий день клапан потёк и затопил шкаф кухонного гарнитура, который вздулся. После связи через диспетчера, сантехник отказался исправлять работу.

Добрый день, вызвала сантехника на дом, указана была одна сумма, а по итогу вышла совсем другая, при чем большая часть работ по факту не была выполнена, отдала деньги т.к находилась в квартире одна, звонила в компанию, уже неделю отвечают что мой запрос в работе... Сумма крупная, поэтому хотела бы обратиться в полицию, но думаю есть ли смысл?

Добрый день! Мы организация выполняющая установку водяных счетчиков. Мастер будучи у клиента сорвал кран у стояка попытавшись перекрыть воду, залило 2 квартиры. На видео и мастер подтверждает что трубы и краны гнилые. Сейчас клиент требует компенсацию за залив. На скотко я знаю стояки и краны входные это зона ответственности собственника и управляющей компании. Подскажите как нам быть?

Мне оказали сантехнические услуги - установку и замену сантехники, а также ремонт сантехники. При этом итоговая стоимость работ составила более 75 000 рублей за 7 часов работы (что не было оговорено заранее). Мне кажется, что услуги были оказаны по завышенной стоимости, кроме этого, один из дефектов, который был "устранен" стал заново проявляться через несколько часов, после "устранения". Также мной было обнаружено, что в перечень работ были включены некоторые работы, которые по факту не выполнялись ("прочистка оборудования"), либо наименования, которые фактически дублируют друг друга (например, отдельными позициями указано использование оборудования для устранения засоров, и само устранение засора), также замена смесителей указана как множество индивидуальных операций ("демонтаж смесителя", "демонтаж проводки", "демонтаж фитигов", "монтаж смесителя", "монтаж проводки" и т.п.). Также мастером в процессе проведения работ был нанесен (несущественный) вред моему имуществу - сломано крепление полки в ванной и повреждена кафельная плитка в процессе демонтажа раковины. В процессе работ мастер задавал наводящие вопросы (например, о месте работы), как я понимаю для того, чтобы можно было определить количество средств, которые можно с меня взыскать. Ситуацию осложняет то, что мной был подписан акт о приёме работ и отсутствии претензий (в единственном экземпляре, который остался у меня). Оплата была произведена путем перевода денег на карту мастеру. Мастер являлся представителем подрядной организации "Центр бытовых услуг" https://santehnik-home.ru/. Можно ли вернуть (хотя бы частичную) стоимость оказанных услуг, либо доказав, что они оказаны некачественно, либо доказав факт их оказания по завышенной стоимости?

Добрый день. У нас сантехник менял трубу от ванны до стояка 3 месяца назад. Но на днях стояк начал течь. Сантехник гововрит, что крестовина сломалась от коррозии от старости. От УК приходили и на отрез отказываются чинить. Говорят это сантехник сломал. И предлагают все починить официально через УК. Что мне делать? (никаких договоров с сантехником не было).