Я обратилась в стоматологическую клинику для ортодонтического лечения, где уже лечусь 3 года. В процессе лечения мне без предварительного письменного согласия и без точного обсуждения стоимости была оказана услуга по изготовлению диагностического слепка и установке временных накладок (76 тысяч рублей). Мне просто врач принес слепок и попросил за него заплатить. Фактически услуга была навязана — полная стоимость с постоянными накладками (более 500 000 руб.) и объём (18 зубов) стали известны только постфактум. Я неоднократно просила разъяснить стоимость и объём, но получала уклончивые ответы. У имеются медицинские основания (СДВГ, тревожно-депрессивное расстройство в ремиссии), и из-за ситуации я испытала выраженный стресс, находилась под наблюдением психотерапевта. Психотерапевт составил заключение, где подтвердил ухудшение психологического состояния на фоне незаконно оказанной услуги. Также в результате навязанной услуги был допущен двухмесячный простой в ортодонтическом лечении, повлёкший ухудшение эстетики. Клиника признала конфликт и предложила перевод к другому врачу (на 10% дороже, с компенсацией), а также 10% скидки на уже оказанные и будущие услуги. Я считаю компенсацию несоразмерной нарушению своих прав. Планирую добиться перерасчёта стоимости, частичного возврата денег и компенсации морального вреда. Я все-таки планирую воспользоваться услугой, но более "дешевой" ее вариацией, но сам факт незаконного оказания ее, не отменят компенсации за причиненный моральный ущерб и ущерб здоровью. На какую компенсацию я могу рассчитывать, если все-таки решила воспользоваться услугой, так как на нее есть медицинские показания?

Здравствуйте у меня возникла такая проблема я лечила зубы в частной клинике год гарантии они мне дали но договор до сих пор они мне не подписали получается у меня возникли проблемы со всеми зубами которые они мне лечили что мне делать в такой ситуации куда обращаться?Ещё они с меня взяли лишние деньги за лечение Зубов то есть должны были сделать зубы по гарантии они взяли с меня оплату тем самым деньги они мне не вернули они сказали то что они мои деньги внесли за пере лечение тех Зубов которые они мне лечили вот как мне быть в такой ситуацией ?

Здравствуйте! Проживаю в Севастополе, в августе заключила договор с клиникой на установку брекет-системы ( нижний и верхний ряд). Выплачиваю частями ( по 10к в месяц), по договоренности с врачем. Так же была установлена пластина -15к, оплачена была сразу. Стоимость брекет системы на один ряд Зубов- 45к. Выплатила я уже 45. Сейчас экстренно приходится переезжать в другой город ( далеко), врач говорит выплачивать всю сумму да установку,а это- 105к( из них выплачено уже 45). Верхний ряд при этом у меня еще не установлен,только нижний есть. Скажите пожалуйста, что делать в таком случае? Должна ли я выплачивать полную стоимость, если работа до конца не сделана? У меня оплачено ровно столько, сколько сделал врач.