Такси

Здравствуйте. При заказе курьера в сервисе такси Максим, есть пункт указать номер получателя и имя. Сегодня при заказе курьера указал номер получателя как и просят в сервисе. Машину долго время не назначали. В это время произошла утечка данных, и попала в руки мошенников. По данному номеру который указывал при заказе, мошенники связались с человеком сказали с такого то адреса забрали посылку и везут по такому то адресу. Попросили перевести за доставку сумму в размере 300 рублей. Следственно, в сервисе произошла утечка данных клиентов, либо работники промышляют сами. В службе поддержки отказались объяснять ситуацию, объяснили тем, что не нужно указывать данные во избежании утечки данных. Хотя в офорте компании указано, что они несут ответственность за конфиденциальность, и сам сервис просить указывать номер телефона при заказе. Номер пробивали по которому связался мошенник, показывало на то, что это не первый случай. Получается сервис такси Максим, вовсе не безопасен, так же не информирует про возможности утечки данных. Вопрос такой, сервис должен нести ответственность в таком случае, если у них прописано.

в компании заказал приложение для работы такси, прошло более 3 месяцев они не могут разместить в App Store и google play разместить, но увы и ах ничего не получилось у них, на что они говорят деньги не вернем но будем писать, пытаться сделать так, что бы они всё таки разместили, но по времени это будет не понятно сколько длиться. А ссылаются они на то что в принципе они свою задачу выполнили и разработали приложение, только мне оно зачем если его никто не может найти и скачать на интернет площадках

в компании заказал приложение для работы такси, прошло более 3 месяцев они не могут разместить в App Store и google play разместить, но увы и ах ничего не получилось у них, на что они говорят деньги не вернем но будем писать, пытаться сделать так, что бы они всё таки разместили, но по времени это будет не понятно сколько длиться. А ссылаются они на то что в принципе они свою задачу выполнили и разработали приложение, только мне оно зачем если его никто не может найти и скачать на интернет площадках

Доброго дня , работаю водителем в Яндекс Такси , в городе где я работаю (Отрадное , Кировский район ,Лен область ) за выполненные 35 заказов по условиям Яндекса есть выплата в виде бонусов в размере 3200 рублей . Из начально платили все во время , сейчас начали обманывать , заказы копеечные , то что накатывает то и уходит топливо , перекусить , а доплата ( бонусы ) получается что нам остается . Взял авто в кредит для работы в такси ( инвалид , другого не чего больше не могу делать ) а Яндекс обманывает , хочу подать в суд на них . Действительно уже до нервного срыва дошло дело .

Здравствуйте! Ночью возвращалась домой, вызвала Яндекс такси. В первый раз попался очень недобросовестный водитель, который фективно выполнил поездку, с меня списали деньги, а машину я не получила. В чате поддержки вопрос был решён быстро, деньги вернули. Я вызвала такси вновь, уже более высокого класса. Водитель ко мне не приехал и тоже начал отсчитывать мне штрафные баллы за ожидание, не находясь рядом. Я написала в чат снова, объяснила ситуацию. Спустя ещё минут десять ожидания поездка отменилась и деньги списали. Деньги были отведены мне на такси, на них же я могла вызвать новое, но мне их не возвращали. Я писала в чат поддержки с требованием вернуть деньги и решить мой вопрос, на что сотрудник поддержки отвечал мне с большим временным периодом и чисто по скрипту. Всё закончилось тем, что я простояла на морозе -13 почти два часа, больше часа мне не могли решить проблему и нормально ответить. Зайти в тепло возможности не было, всё было уже закрыто. Сейчас я охрипшая и простуженная, ночью также документировала замёрзшие конечности, а в переписке с поддержкой отражены мои требования решить вопрос скорее, потому что я уже долго стою на холоде, отражено, что я буду подавать жалобу. Мой вопрос: могу ли я подать жалобу на компанию с требованием возмещения материальной компенсации морального и физического вреда, и куда мне необходимо её подать?

Добрый день. Моя сестра (14 лет через пол года) обратилась ко мне с такой ситуацией: она защитила свою подругу от унижений и преследований других школьников, и теперь несколько ее одноклассников и учеников в параллели угрожают ей избиением, регулярно унижают, в том числе есть доказательства в виде оскорблений и угроз в переписке. Ей "забили стрелку" и она очень боится, я сказала ей на каждой перемене включать диктофон и говорить с этими школьниками только с включенным диктофоном. Плюс ездить домой на такси. Подскажите, что можно сделать в данной ситуации с точки зрения закона, если обычные разговоры с ними и учителями не помогут?

Познакомился с девушкой в тиндере. Приехала ко мне пьяной, я ей оплатил такси до себя и обратно. Был секс. Так вот пишет что утром пойдет писать заявление если не скину ей 10000р. Что в данной ситуации делать? Сделал запись экрана переписка в телеграмме.

Добрый день! Мама пошла в магазин когда выходила с него сподскользнулась на ступеньках, упала,из за того что ступеньки были неочищены от снега и наледи(был лёд припорошен снегом, льда не видно было) рядом проходила женщина помогла ей подняться. Упав почувствовала сильную боль в ноге, вызвала такси уехала домой. Боль не утихла она вызвала скорую, они зафиксировали ей перелом. Отвезли ее в травмотологию, наложили гипс. Может ли она получить компенсацию от магазина?

Здравствуйте. Постараюсь описать ситуацию максимально подробно. 28 января в 3:30 утра неизвестные вытащили у меня из кармана мой телефон и до того, как я заблокировал сим-карту и связался с сотрудниками банков, клиентом которых я являюсь (включая АО "Райффайзен Банк"), оформили на меня кредит в Тинькофф Банке в 959 000 рублей. Кредит вывели на мою же карту в Райффайзен Банке через систему быстрых платежей несколькими трансферами по 150 000 и 200 000 рублей. С карты Райффайзен Банка также были похищены 5450 долларов, которые были конвертированы в рубли. После этого вся сумма (959 000 рублей кредитных денег и 5450 долларов собственных средств, конвертированных в рублёвый эквивалент по курсу 62.5) были выведены на два счёта в Райффайзен Банке с комментарием "Возврат долга". Счета принадлежат лицам, которые мне неизвестны и деньги которым я ни разу не переводил. Я обнаружил пропажу телефона практически сразу же. Поймав такси, я отправился с улицы Ломоносова (где произошла кража) на Индустриальный проспект к месту своего проживания, рядом с которым через банкомат Сбербанка снял со своей карты Тинькофф Банка следующие суммы: 700 рублей (оплата таксисту), 7500 рублей (т.к. лимит Сбербанка, очевидно, не позволяет снять больше за раз с карты другого банка) и 3200 рублей. Таким образом я снял все деньги с карты Тинькофф, которые у меня на тот момент были. После чего я зашёл домой, чтобы взять паспорт, и поехал в центр города на Московский вокзал (г. Санкт-Петербург), т.к. там находился единственный круглосуточный офис моего мобильного оператора Теле2. Я перевыпустил сим-карту, купил новый телефон, вставил сим-карту в телефон и сразу же обратил внимание на пришедшие СМС (одобрение кредита). Я тут же позвонил в Тинькофф Банк, Сбербанк, Райффайзен Банк и ОТП Банк, чтобы заблокировать карты, но средства уже были похищены. После этого я обратился в отделение полиции №76, где у меня сначала взяли показания, а через сутки завели уголовное дело (123 014 000 13 000 498) по статье 158 ч.2, пункты В и Г, по которому я прохожу как потерпевший. На сегодняшний день материалы дела содержат: видеозапись, где из моего кармана похищают телефон, выписки из Тинькофф Банк и Райффайзен Банк, где указаны переводы средств (между моими счетами, а также вывод средств с моего счёта), предоставленный мной IMEI украденого аппарата и его последнюю геолокацию. Параллельно происходят разбирательства с банками Тинькофф и Райффайзен, опишу ситуации следующими образом: 1. Тинькофф: сначала пообещали дать окончательный ответ до 7 февраля, сейчас сроки сместились на 14 февраля. Пока позиция банка выглядит очень тревожно для меня: они считают, что поскольку операции проводились с моего аппарата (что не факт, т.к. аппарат заблокирован пин-кодом, возможно, была извлечена сим-карта, либо каким-то образом взломан пин-код, или же похищены токены авторизации приложения — как именно было совершено хищение, мне неизвестно), то эти операции не оспариваются, а значит, ответственность за этот кредит буду нести я и выплачивать его придётся мне, в случае, если лиц, похитивших мой телефон, не найдут. 2. Райффайзен: первоначально пообещали дать окончательный ответ до 20 февраля и вели разбирательства. 7 февраля я получил следующий ответ: банк посчитал, что операции были выполнены с моего согласия, поскольку совершались с моего телефона, а значит, не подлежат оспариванию. Банком, очевидно, был проигнорирован тот факт, что о краже телефона и о том, что я хочу заблокировать карту и оспорить операции, я сообщил в течение 3 часов с момента совершения злоумышленниками данных операций. ВОПРОС: могу ли я запросить отсрочку по кредиту до завершения расследования уголовного дела? На основании каких законодательных актов я могу это сделать?

Вопрос об оформлении документов, вопрос в том что я собираюсь приобрести автомобиль и в дальнейшем без открытия ИП на себе, передать его по доверенности для работы в такси. Возможно ли такое? Автомобиль будет приобретаться в кредит по программе автокредит. Какие документы нужно подготовить и оформить?

Добрый день, меня зовут Виктор работаю в яндекс такси водителем. Очень часто случаются спорные моменты. Сегодняшняя ситуация вышла за все дозволенные рамки, сказать что я в бешенстве и непонимании нечего не сказать! Мне приходит заказ на его выполнение 10-12 минут 3.6 км стоимость 191р, в пути клиент меняет конечную точку время в пути составляет 32 минуты 12 км, стоимость считается по счетчику выходит 242р. Таких цен быть не может тех. Поддержка отвечает что все посчитано верно, я с этим не согласен.