Здравствуйте, такая ситуация. Есть магазин, который работает на выдачу (собирают заказы несколько дней, потом привозят заказы и раздают в течение конкретного срока на конкретной точке в помещении), то есть там не постоянно продавец и товар, а только в дни выдачи. Так вот мной был размещен заказ на котлеты, вес которых бы составил около 0.5кг, и продавцом этот заказ не оспаривался и не корректировался. Цена у продавца в телеграм-канале, в котором собирют заказы, указана четко - за килограмм. То есть товар весовой и я планировала получить заказ в обозначенном количестве. Однако когда я пришла за заказом, мне вынесли просто целофановый пакет с котлетами, их вес составил более килограмма фактически на весах продавца. Я сказала что заказывала меньше, на что продавец отказался мне взвешивать сколько нужно, кинув мне, что меньше килограмма мне просто напросто не продаст. На мою претензию, что товар весовой, цена в телеграм-канале указана за килограмм и я имею право покупать сколько мне нужно, мне было отвечено, что товар фасуют на складе, на точку привозят уже упакованный как есть. Я ответила, что тем не менее заявку оставляла с конкретным весом, котлеты товар штучный и их вполне можно фасовать в пределах 70гр (вес одной котлеты), и что вообще этот пакет не соответсвует параметрам фасованного товара, так как на пакете элементарно отсутствует наклейка с соответствующей фасованному товару информацией (хотя бы элементарно состав, вес, Дата и Время Упаковки, сроки годности), ну то есть откуда я как покупатель могу знать, что до меня от этого пакета уже кто-то не отказался и он не лежит на пункте выдачи неизвестно сколько времени и неизвестно когда упакованный (может котлетам в этом безымянном пакете уже больше года!). В любом случае в прайсе цена за кг, а не за упаковку. А на этой упаковке в любом случае не никакой информации, необходимой для товара, преподносимого как "фасованный". Какие статьи из закона прав потребителей нарушил продавец? Или это нормально и законно, что продавец просто может сказать "ну и что что цена за кг, мы их хотим продавать килограмовыми упаковками и кратно только килограмму, потомучто нам так просто выгодно"? Помогите разобраться.

Здравствуйте, такая ситуация. Есть магазин, который работает на выдачу (собирают заказы несколько дней, потом привозят заказы и раздают в течение конкретного срока на конкретной точке в помещении), то есть там не постоянно продавец и товар, а только в дни выдачи. Так вот мной был размещен заказ на котлеты, вес которых бы составил около 0.5кг, и продавцом этот заказ не оспаривался и не корректировался. Цена у продавца в телеграм-канале, в котором собирют заказы, указана четко - за килограмм. То есть товар весовой и я планировала получить заказ в обозначенном количестве. Однако когда я пришла за заказом, мне вынесли просто целофановый пакет с котлетами, их вес составил более килограмма фактически на весах продавца. Я сказала что заказывала меньше, на что продавец отказался мне взвешивать сколько нужно, кинув мне, что меньше килограмма мне просто напросто не продаст. На мою претензию, что товар весовой, цена в телеграм-канале указана за килограмм и я имею право покупать сколько мне нужно, мне было отвечено, что товар фасуют на складе, на точку привозят уже упакованный как есть. Я ответила, что тем не менее заявку оставляла с конкретным весом, котлеты товар штучный и их вполне можно фасовать в пределах 70гр (вес одной котлеты), и что вообще этот пакет не соответсвует параметрам фасованного товара, так как на пакете элементарно отсутствует наклейка с соответствующей фасованному товару информацией (хотя бы элементарно состав, вес, Дата и Время Упаковки, сроки годности), ну то есть откуда я как покупатель могу знать, что до меня от этого пакета уже кто-то не отказался и он не лежит на пункте выдачи неизвестно сколько времени и неизвестно когда упакованный (может котлетам в этом безымянном пакете уже больше года!). В любом случае в прайсе цена за кг, а не за упаковку. А на этой упаковке в любом случае не никакой информации, необходимой для товара, преподносимого как "фасованный". Какие статьи из закона прав потребителей нарушил продавец? Или это нормально и законно, что продавец просто может сказать "ну и что что цена за кг, мы их хотим продавать килограмовыми упаковками и кратно только килограмму, потомучто нам так просто выгодно"? Помогите разобраться.

Здравствуйте, такая ситуация произошла.. заказывал в телеграм у человека который якобы занимается поставками товара из Китая, квадроциклами, смартфонами, и прочая техника.. В моём случае был сварочный лазерный аппарат 3в1, человек находящийся ( проживающий ) в Казахстане, обманул меня, оплата происходила путём перевода по номеру карты, оплата была совершена, меня заблокировал, с двух аккаунтов. В банк ВТБ ходил, мне сказали наврятли сможем чем-то помочь т.к. это был перевод, и тем более перевод международный, звонил в Казахстанский каспи банк, на что мне ответили то же самое. Но, в ВТБ мы составили обращение по факту мошенничества 3-ми лицами, но и не факт что что-то получится ) И как мне быть ?) сумма 40000 тр. Помогите пожалуйста, разобраться в этой ситуации )

Здравствуйте.Хотел бы получить консультацию на счёт должника. Человек взял у меня во время моей вахты в долг без расписки сумму 5000 рублей,обещая вскоре возратить её,но до сих пор не возращает,перестал отавечать на звонки и сообщения в Телеграм,где с ним ввелась переписка по поводу долга.Денежные средства от меня поступили с моей банковской карты на третье лицо.Переписка с должником ввелась в Телеграм с моего старого аккаунта,привязанный телефон остался прежним.Привязал новый номер телефона к банковской карте,с которой осуществлён перевод денежных средств,банковская карта прежняя.Есть желание возратить свои деньги и наказать ,запугать злоумышленника.Внизу сохранённые скриншоты переписки с ним и с человеком,которому переведены деньги,а также квитанция перевода из банковского приложения.

Хотел продать стим аккаунт, но нарвался на мошенников, деньги не получил, стим аккаунта нет. Могу конечно восстановить через службу поддержки, но думаю что скорее всего они продали аккаунт кому то. Чтобы не возникло проблем, если вдруг человек решит пойти в полицию, мне, думаю, нужно зарегестрировать тот факт что я потерпевший, а не только что он потерпевший. Как в таком случае поступить? Есть запись экрана переписки в телеграм, где так же я записал его логин акккаунта стима.

Здравствуйте! Что будет с человеком, который за деньги организовал снос чужого аккаунта в Телеграме? Что можно ответить человеку который предупредил о том, что за плату он сносит мой аккаунт в телеграме?

Зашла в игру в телеграмме, выйграла 200000. Попросили перевести сначало 1001р, затем 2150, 5000 теперь надо заплатить говорят налог и брокер закроет мой реестр и перешлет остаткт моего выйгрыша. Иначе будет идти пеня. Это так? И как можно вернуть свои деньги

Здравствуйте, возможно ли что то сделать или вернуть телеграмм подарок обратно, если человек обманул меня? Но он заблокировал меня естественно и сменил свой ник в телеграмме. Но есть все доказательства