Дочь обучалась на курсах английского языка, сказали внести оплату за учебники в сумме 5 тыс, позже, спустя неделю сказали доплатить ещё 3 тыс, т к учебники выбрали другие. Я приняла решение уйти из этой школы и написала заявление о возврате денежных средств, мне было отказано. Предложили доплатить 3 тыс и забрать учебники. Чек за оплату учебников есть

Здравствуйте! Купила у одного блогера мастер-класс за 59 тыс. Официального договора нет. Просто отправили ссылку для оплаты услуг. Стоимость мастер класса 59 тыс. руб, перевела двумя частями. 5 тыс как предоплату и оставшуюся сумму 54 тыс. на следующий день. Мастер класс должен был состояться 4 сентября в Москве, но по определенным обстоятельствам не могу ч Грозного прилететь в Москву. Вернуть деньги отказали. Что делать в таком случае.