Абонемент

Купила абонемент на лазерную эпиляцию 5 процедур, отходила 3 (до этого ходила в другой салон и был результат) сейчас результат эффективности сошёл на ноль, предыдущие сеансы коту под хвост. Администратор согласился что мастер сделала не качественно! Итог начинать все заново. Прошу вернуть деньги, отказываются, возможно ли это?

Здравствуйте , перевел за услугу в интернете крупную сумму , но узнал, что перевел мошенникам . Обратился в офис за помощью, но про заявления на отмену транзакции не сказали. Узнал про возможность сам , когда "загуглил". Пришел в офис, но сразу не хотели давать мне написать , хотя по договору есть сутки . заказ выписку и после обратился в полицию.Ответ на обращение пришел через 6 дней : у банка нет оснований для возврата. Как можно добиться возврата ?

Здравствуйте. Я купила абонемент в салоне лазерной депиляции. Но в связи с эпидемией я не смогла к ним попасть, а потом уехала и доделала процедуры в другом городе. И у меня остался один абонемент новый в котором 5 процедур и один использованный в нем 1процедура. Могу ли я вернуть у них деньги за абонемент?

Хотел приобрести дочери 14 лет абонемент в фитнес клуб, пробный месяц стоит 4 тысячи рублей, но сказали о том что клиенты до 18 лет попадают под категорию "юниоры" и обязаны также дополнительно приобретать комплекс тренировок с тренером в размере 2 тысяч рублей, правомерно ли такое требование?

Здравствуйте, скажите пожалуйста, должен ли фитнес -клуб вернуть деньги потребителю за абонемент за оставшиеся, фактически не исхоженые занятия,если потребитель передумал ходить в этот клуб? Спасибо

Добрый день. Хотелось бы уточнить насколько юридически реально со стороны фитнес-клуба сделать такое: Есть договор с фитнес-клубом на 1 год. Карта была заморожена на 1 месяц, после чего начался карантин из-за пандемии (все фитнес-клубы, логично, не работали). Сейчас при возврате карты мне говорят, что они не станут возмещать стоимость дней, в которые я не пользовался услугами фитнес-клуба. Такая "фишка" доступна только для тех, кто продолжает ходить в фитнес. Правомерно ли это?

Добрый день. Фитнес клуб разорился у меня там абонемент годовой которым так и не воспользовалась. Они предлагают доплатить за месяц и переоформить договор на др клуб который теперь будет на их месте. Хочу вернуть деньги. Как? Какие сроки подачи иска в суд?

Без заключения договора был приобретен абонемент на курс массажа. На абонементе указан срок его использования. Курс массажа в полном объеме не был пройден. Правомерно ли установление срока использования на абонемент и отказ возвращать неиспользованные денежные средства или оказать услуги после истечения срока действия абонемента? Если не был заключен договор, не расценивается ли это просто как предоплата услуг, которая в любой момент может быть потребована назад?

Здравствуйте. Более чем полгода назад был приобретён абонемент в фитнес клуб по предпродажам. Это сеть фитнес клубов, и многие работают в других городах. Сроки постоянно переносились. Из-за коронавируса они приостановили свою работу, офис продаж в нашем городе не работает. Хочу расторгнуть договор и вернуть деньги, но на что они говорят, что заявление можно отправить по электронной почте, но вернут средства только после 15 сентября, когда откроется отдел продаж. Насколько это правомерно? И каким способом можно вернуть деньги до этого срока?

Я взяла кредит на годовой абонемент в фитнес центре, ежемесячно должна его выплачивать. В связи с карантином, я потеряла работу и фитнес центр тоже закрыли, неизвестно насколько, возможно насовсем. Отзанималась я ровно месяц. Так как я осталась без работы, выплачивать кредит уже не могу и фитнес центр не работает, я хочу расторгнуть договор. Женщина из фитнес центра, с которой я оформляла договор мне ничем помочь не сможет. По еë словам, пока они закрыты из-за карантина. Как мне можно расторгнуть договор?

Здравствуйте! Покупал абонемент в фитнес-клубе сети "Фитнес Хаус". Заключили договор на оказание спортивных услуг, в котором просто указаны мои данные, наименование пакета услуг, стоимость, срок действия, и нужно было поставить галочку под такими строками "Условия оферты, Правила техники безопасности и Правила Клуба принимаю" (при этом нет никакой информации, на каком сайте и вообще где я мог бы с ними ознакомиться). Прошел один месяц, ввели режим повышенной готовности, клуб закрылся на 3 месяца. Сейчас я решил вернуть абонемент и расторгнуть договор. В клубе мне не отказали, но сказали что вернут только сумму рассчитанную по их формуле, которая написана в Правилах на их сайте. Сумма получается на 14 тыс меньше, чем если просто поделить по дням. Цитирую дословно из правил, пункт 13.8: "Каждый последующий день Пакета услуг становится дешевле предыдущего в qраз (q=0,996).Сумма, подлежащая возврату, есть разница между стоимостью Пакета услуг и стоимостью дней с начала срока действия Пакета услуг на дату отказа Посетителя от Договора и рассчитывается по формуле....." по которой, если абонемент на 3 года как у меня, сумма к возврату даже спустя 1 месяц занятий получается почти в 2 раза ниже заплаченной! Правильно ли я понимаю, что согласно ЗоЗПП, условия договора, которые нарушают его требования, ничтожны и подлежат отмене в суде? Какие шансы у клиента?

Оля Подруга оплатила абонемент на лазерные процедуры в Косметологическом кабинете (сделала перевод Сбербанк онлайн) ей сказали что после таких процедур она дней 5 должна воздержаться от солнечных ванн, но как потом выяснилось за 2 нежели до процедуры и 2 нежели после нельзя находит на солнце, а сейчас Лето и это невозможно. Она попросила вернуть деньги обратно, но что никак не реагируют сотрудники . Услуги ещё никакие оказаны не были .

Добрый день! Могу ли я вернуть денежные средства за оплаченный абонемент в новый фитнес-центр, который еще не начал работать? Услугой не воспользовалась, т.к. началась пандемия и фитнес-центр не открывался. В договоре указано, что можно вернуть средства только в течение одного месяца с момента покупки. Фитнес по сей день еще не открылся. На какой пункт закона "О защите прав потребителя" можно сослаться? Заранее благодарю.

Здравствуйте! 1 февраля купил абонемент на 12 месяцев в спортзал в Москве, подписал договор. С 21.03 все спортзалы Москвы закрыты до особого распоряжения. В договоре есть пункт «Клиент имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке [...] Спортзал возвращает сумму денежных средств, сост. стоимость услуг, не предоставленных клиенту на дату расторжения [...]», но также есть пункт «В случае расторжения клиентом договора в одностороннем порядке Спортзал имеет право удержать из возвращаемых денежных средств 30% стоимости услуг, оплаченных клиентом по договору». В связи с этим два вопроса, законен ли пункт про удержание 30%? Если в период с 21.03 по текущий день услуги мне не предоставляются, и клуб закрыт, то я могу запросить возврат средств за 12 месяцев за вычетом дней с 1.02 по 21.03?