Абонемент

Ходил в спортивный зал в Рыбинске, фитнес сервис, решил обнулить абонемент и сделать возврат денег по причине агрессивного поведения тренеров и поситителей, возврат оформляли очень долго и сказали подойти сегодня 19,09.2025 за возвратом денег, я пришел, сидел ждал и мне сказали что вы нам не написали во сколько вы придете, так что деньги вам не вернем, я пытался объяснить что я был в больнице и проходил не мало врачей и что не знал когда освобожусь, в положение они не вошли, что делать, сказали приходить в понедельник, деньги мне нужны срочно

Здравствуйте, подскажите, я оформила возврат за абонемент в фитнес клуб 4 сентября , абонемент еще не активен т соответственно я зал не посещала , сегодня спустя 12 дней с момента написания заявления на возврат мне звонят из фитнес клуба и говорят что не могут вернуть деньги на указанную мною карту хотя оплата производилась именно с нее , что мне делать в такой ситуации? Деньги обещали вернуть в срок до завтрашнего дня а в итоге за день до этого звонят с такой новостью

Здравствуйте, купила абонемент в спортзал, через 2,5 месяца он закрылся, на просьбу вернуть деньги за оставшиеся месяцы столкнулось с интересным перерасчетом , оказывается по их правилам возврат производиться по обычному тарифу , то есть , стоимость моего абонемента на полгода 11 000 рублей , за 3,5 месяца мне хотят вернуть 4400рублей, так как они ссылаются что при возврате они вычитают полную стоимость месячного абонемента-2300, при оплате абонемента мне не было озвучено это условие , договор письменный мне не выдавался , что делать ?

Здравствуйте! Могу ли я вернуть денежные средства по договору за услуги студии растяжки? Приобрела абонемент на занятия, 48 занятий, посетила одно занятие. Потом передумала, по состоянию здоровья. Но в договоре прописано, что возврат денежных средств не осуществляется, так как я приобрела абонемент со скидкой

Здравствуйте! Могу ли я вернуть денежные средства по договору за услуги студии растяжки? Приобрела абонемент на занятия, 48 занятий, посетила одно занятие. Потом передумала, по состоянию здоровья. Но в договоре прописано, что возврат денежных средств не осуществляется, так как я приобрела абонемент со скидкой

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, я приобрела в апреле этого года годовой абонемент в фитнес зал с отсрочкой активации на октябрь , я передумала посещать зал так как в прошлом году так же купила абонемент годовой и ни разу не посетила, мне менеджеры клуба сказали что возврат возможен но с вычетом 5% но не объяснили за что , заявление на возврат я написала но опять , сказали деньги возвращают через 14 дней! На сколько вообще все правильно с их стороны ? Я в этом не бум бум

Добрый день, приобретала абонемент в студию фитнеса, стоимость абонемента 12900 рублей на 50 занятий, сейчас нет возможности ходить и хочу сделать возврат за неиспользованные занятия, студия заявляет что возрат будет осуществлен по стоимости разового занятия-800 рублей, получается я ходила на 12 занятий 12х800=9600, 12900-9600=3300 рублей к возврату. Договор не заключался, есть чек о переводе средств, переписки и приложение студии. При приобретении абонемента студия присылала правила студии в которых было прописано условие возврата по стоимости разового занятия 800 руб. Законно ли со стороны студии осуществлять возврат по данной схеме?

Добрый день! 10.04 куплен абонемент в фитнес центр только по причине того, что этот центр предоставлял умлугу волейбол бесплатно. Соответственно цена за год выше на 50% , чем в соседний центрах. 1.06 центр обьявил, что временно волейбола не будет, ищут тренера. Мы снимаем зал в аренду в этом же центре за деньги при наличии абонемента. В конце июля сообщают, что тренера искать не будут только платно аренда. 1.09 поднимают цену на аренду в2 с лишним раза. Если бы данне условия были обьявлены 1 06 сразу то я могла бы вернуть абонемент и по договору потерять 10 тр из расчет 7,5 тр ща месяц, но центр тянул время и вводил клиентов в заблуждение и теперь мне по договору они не должны деньги. Как быть? Меня как клиен а обманули, продав услгу и через 1,5 месяца ее отменив и далее вводя в заблуждения обещаниями. Есть ли статяя закона которая защищает меня как клиента,?

Я купила абонемент в фитнес в рассрочку ,какое-то время ходила в него ,потом он закрылся на ремонт и уже половину года на ремонте .Если я расторгну договор ,то я должна была платить за эту рассрочку ?Или ее прекратят ?У меня идет просрочка по платежам ,но я и в фитнес уже пол года не могу ходить из-за ремонта ,который они уже пол года переносят из месяца в месяц .Не понимаю что мне делать .

Здравствуйте,у супруга был абонемент в спортивный зал на год,он заканчивается в октябре 2025 года.Супруг уехал на сво в апреле,есть справка о том что он с 14.04 находится на сво,я написала заявление на возврат денег за не использованный абонемент в августе,приложила справку о том что он на сво с такого то числа.Вернули деньги только с того числа как я написала заявление,ссылаясь на то ,что в дороворе пишется что возврат денежных средств с момента подачи заявления.Договора у меня нет.Думаю они обманули меня

Здравствуйте! Могу ли требовать компенсацию за неполностью предоставленную услугу, а именно абонемент на 8 занятий, в случае прекращения сотрудничества? Оплатили абонемент на 8 занятий, отходили 6 и школа приостановила занятия на летние каникулы, дальше не планируем посещать - в личном кабинете дана информация про 2 оставшихся занятия. Деньги вернуть отказываются, ссылаясь на пункт в электронном договоре-оферте, что при прекращении сотрудничества использованная услуга, а именно посещение занятия считаются по розничной стоимости, которые в сумме превышают стоимость оплаченного абонемента. Данный договор я не подписывала и к сожаления ранее ознакомлена не была.

Добрый день, покупала абонемент на массаж по акции, отходила 3 процедуры из 10. Заплатила два раза по 3.000р. На данный момент вернули 1500 р , ссылаясь на то, что разовое посещение стоит 1500. Как можно вернуть деньги нормально?

Здравствуйте. Купила абонемент в студии и оформили его как рассрочку с ежемесячным платежом. Через некоторое время я узнала у студии, могу ли написать заявление на отказ от абонемента на что получила положительный ответ. 7 августа я написала заявление на отказ от абонемента и возврат денежных средств. Сегодня 21 число и средства не поступили, сообщения со студией в файле. Как я могу повлиять на ситуацию?